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Reseñas, información para Asador Lagunak

Asador Lagunak
Dirección: San Frantzisko Kalea, 10 , Zarautz 20800, ES
Teléfono: 943 83 37 01
Ciudad: Zarautz
Ruta: San Frantzisko Kalea, 10
Código postal: 20800


Horas laborales

lunes: 13:00-15:30
lunes: 20:00-22:30
martes: 13:00-15:30
martes: 20:00-22:30
miércoles: 13:00-15:30
miércoles: 20:00-22:30
jueves: 13:00-15:30

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Reseñas
El mes de octubre nos hospedamos en este hostal la noche por 70€, siendo temporada baja. El precio nos pareció excesivo para lo que ofrecía este hostal. El tren pasaba delante de la habitación y nos despertó varias veces. A los vecino también se les escuchaba como si estuvieran en tu misma habitación. Las camas son viejas y al moverse hacen mucho ruido. Y llevan la sabana bajera de plástico como el que se les pone a los niños cuando todavía se mean en la cama y nos hacia sudar mucho. Lo único decente era el baño, que por cierto no disponía de secador.
De pena, no me gusta calificar un alojamiento por no dañar un negocio, pero en este caso en concreto hay que hacerlo. El Restaurante está bien, el edificio es bonito y en una buena ubicación. Pero la pensión debía de estar cerrada, seguramente, si fuese una inspección técnica lo cerraban. Ducharte es peligroso porque las mamparas se te pueden caer encima. Si se te olvida la llave dentro de la habitación duermes en la calle, no hay nadie a cargo ni teléfono que te respondan. Desastre total, nada aconsejable.
PELIGRO PARA LA SALUD. Desde el momento en que entramos por la puerta la limpieza e higiene brillaban por su ausencia, viendo que había muchos bichos, polvo y suciedad por todas partes. Sólo nos quedamos una noche, pero fue suficiente para recibir picaduras de chinches por todo el cuerpo que provocaron una urticaria aguda que se ha prolongado durante más de una semana. Cuando intentamos hablar con la propiedad no fue posible. Tratamos con la encargada que atendía el teléfono y en un principio le pareció de lo más normal que fuéramos comidos por las chinches dada “la cantidad de peregrinos del camino de Santiago que se hospedan en la pensión, que pueden portar chinches que no es posible eliminar porque se esconden y salen por la noche“. Tras una reclamación formal y una segunda llamada de un profesional, admitió que había una plaga, que quizá tuviera que ver con la falta de limpieza generalizada. Como solución propuso reembolsar la noche invertida, reembolso que de momento no se ha producido y no devolverá los días de picores, malestar y visitas al médico que la estancia en esta pensión causó. No quiero ni pensar en lo que contendrán los platos del asador de la planta inferior.
La pensión de los horrores... La puntuación que tienen es porque la comparten con el restaurante, si no sería muchísimo más baja. Suciedad por todas partes, el baño huele muchísimo a humedad, ducha con moho, váter con manchas de orina de otros clientes, etc. El tren pasa a escasos metros de la habitación, incluso a las 3 o 4 de la madrugada, y hay terrazas de restaurantes prácticamente debajo de la habitación. Todo esto por el módico precio de 85 euros por noche. Deberíais replantearos el modelo de negocio, porque sois la vergüenza de Zarautz.
Es una pensión que al verla por fuera parece ideal, ese edificio de piedra enamora, pero por dentro parece que viajas en el tiempo, esta descuidada, con un poco que se esmerasen merecería mas la pena, aún asi, he estado agusto y por la buena ubicación que tiene seguro repetiré. Indicar que se oye todo en las habitacioneds, las escaleras de madera son insoportables a ciertas horas que buscas descansar
Hice una reserva en el restaurante con 2 meses de anticipación. Somos de una asociación con personas con movilidad reducida con varias sillas de ruedas y queríamos asegurarnos el sitio. Mantuvimos varias conversaciones por teléfono para ir ajustando los menús y elegimos el menú número 2 el que ellas nos proporcionaron sin ninguna modificacion. Además les dijimos que elegía a cada uno23 personas de segundo plato para facilitar el trabajo de cocina. Y llegó el día, el comedor en el que nos colocaron era pequeño y tuvimos que mover a todos los comensales para poder colocarnos. No había sillas para todos y eso que nosotros llevábamos cinco hubo quien tuvo que comer con las sillas de la terraza. Y por último la desagradable sorpresa de que no era el menú que habíamos elegido. La historia se solucionó con un " lo siento" por parte de la encargada. Por lo menos podía habernos invitado a los cafés Muy triste después de dos meses preparandolo.
Pensión horrible, habitación que huele a humedad, muy sucio, con basura de anteriores inquilinos debajo de la cama, no te ponen toallas, y encima te encuentras pequeñas cucarachas en el baño adjunto foto. Además, muy caro, 55€ para eso, una estafa.Habitaciones: 1/5
La ropa de cama estaba arrugada y parecía que no estaba lavada. Además me dijeron que podía disponer de la habitación hasta las 11:30 y cuando fui a recoger la maleta a las 11:31 estaba la puerta abierta y la habitación "HECHA".Habitaciones: 1/5
Mediocre. Comida reservada para toda la familia. Habìa 4 platos de segundo y uno era Lubina. Y no habìa pescado. Ademàs el escalope raciòn muy justa. La amabilidad brillaba por su ausencia.Servicio: 1/5
Me parece una vergüenza que a pesar de todas las malas opiniones que tiene las habitaciones no cambiéis absolutamente nada , según hemos entrado a la habitación las cortinas tenían quemaduras de cigarros , las sabanas de la cama supletoria tenían una quemadura de cigarro , las sabanas de la cama del medio tenían manchas amarillas y ya que el colchón tenía manchas he decido darle la vuelta y lo que me he encontrado a sido asqueroso , la sabana de la cama de al lado tenía una mancha marrón que preferimos no saber que es y por último las toallas olían fatal . Lo que más nos sorprende es que la habitación número 1 que es la que nos ha tocado tenía muy malas opiniones y no han cambiado nada , por el precio que tiene y la buena ubicación tendrían que tener en cuenta estas opiniones y cambiarlo . Gracias .
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