Asics

Reseñas, información para Asics

Dirección: Calle de Fuencarral,12 , Madrid , ES

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle de Fuencarral,12

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Reseñas

ASICS NO LO QUIERO NI REGALADO!... No sé lo recomiendo a nadie ni la marca , ni la tienda. Me he acercado a esta tienda el miércoles 10 de Agosto del 2022 para reclamar por unas zapatillas qué se me habían roto por dentro a los tres meses de uso lo cual no me pareció normal y al hacerme daño en los pies las dejé de usar. Desafortunadamente no pude acercarme antes a la tienda a reclamar por circunstancias personales y además también perdí el ticket de compra. Finalmente al conseguir encontrarlo decidí reclamar y ejercer mis derechos de  garantía legal en España qué según tengo entendido son dos años y la respuesta de la encargada fue "que según qué cosas" y me dijo qué sólo tenía 6 meses de garantía y que no podía hacer nada al respecto... Le comenté qué había tenido algún problema similar con otra marca y me habían respondido sin problema incluso después de un año al reconocer el defecto de fabricación a lo cual me respondió que ni la tienda ni ASICS me podrían dar ninguna garantía superior a 6 meses. Por último al no darme ninguna solución al respecto decidí donar las zapatillas defectuosas para que la marca evaluará el problema. Al dejarlas allí lo que a continuación hizo la encargada fue salir y tirarlas en la calle justo al frente del establecimiento. Por lo tanto no recomiendo comprar nada aquí ni de está Marca

Fui a ver unas zapatillas, y aunque no compré nada, me atendieron muy bien.

Muy bien atendidos y asesorados. La tienda dispone de cinta para correr y poder probar  qué tipo de zapatilla se adecúa más a tu tipo de pie. Buena colección de modelos de zapatillas, ropa y accesorios

Trato muy amable y profesional de Israel. He pasado de pensar en cambiarme de marca a volver seguro.

Compré unas zapatillas en agosto de 2020 que me costaron 94,50€ no me importo porque unas deportivas anteriores de la misma marca me duraron 14 años y las tiré porque parte del tejido interno estaba roto, cosa que es normal después de tantos años.  En este caso pensé que sería igual pero, cuál es mi sorpresa que, después de 1 año y 3 meses, la zapatilla izquierda tiene el tejido exterior roto. Al ir a la tienda me dicen que sólo tiene 6 meses de garantía y que como mucho me pueden ofrecer un 20% de descuento en unas nuevas. Es decir, que me tengo que gastar más dinero para tener una zapatillas en condiciones.  Que pésimo servicio!!!! No asumen el defecto en esa zapatilla, ya que la zapatilla derecha no tiene ningún problema de tejido. Y que decepción con la marca!!!  Por supuesto he tramitado la pertinente hoja de reclamaciones. Adjunto fotos.

Acabo de alucinar con las tres ultimas reseñas y hasta donde puede llegar a ser de ruin la gente... Ninguna es un defecto de la zapatilla!! Así que dejo 5 estrellas por el buen hacer de Asics al dedicar de su tiempo para contestar a getas de este pelo.  El de las zapatillas negras... esas zapatillas no tienen solo 3 meses de uso ni aunque se hayan usado los 3 meses las 24 horas seguidas sin parar....  La de las zapas azules, esa rotura es lo mas normal en ese tipo de zapatillas si tenemos la uñita del dedo gordo algo larguilla y las usamos con calcetines muy finitos o sin calcetines. Recordar acicalar las uñas de los pies de vez en cuando y si las queremos llevar largas, buscar otro tipo de zapatilla con esa zona mas reforzada o asumir que ese agujerito acabara apareciendo mas pronto que tarde.  Por ultimo pero no menos alucinante, la de las zapatillas rositas, eso tampoco es un defecto, es un daño por abrasión debido a una caída o similar, que curiosamente el daño coincide con una abrasión a la misma altura en la suela. Ademas si fuera un defecto hubiera aparecido también en mayor o menor grado en el otro par y no solo en uno.  Ni para ser picaros valemos ya....

No encuentras lo que te guste, te asesoran hacia lo que no te interesa. Caro, incluso en días señalados. Mejor su página de internet para encontrar algo interesante por 65-85€

Compre por comodidad ya que soy una persona mayor las lyte classic que sin apenas usar, sólo para andar sin correr, pues no soy deportista, se rompieron por la punta del dedo  gordo del pie,  se ha ido la malla de una de las zapatillas estando nuevas, como conserve el ticket de compra fuí a la tienda y ni siquiera me escucharon. No se puede tratar así a los clientes y unas zapatillas tan caras no pueden durar una puesta y poco más.  He tenido que ir a un zapatero y desembolsar un sobrecoste por la baja calidad de sus zapatillas, y sobretodo la soberbia de la dependienta, que al decirle que no volveria a comprar ni una zapatilla mas de Asics,  ni siquiera me ha escuchado, ni me ha dejado que le mostrara las zapatillas. Adjunto foto ya arregladas

Buenos días. En mayo de 2021 compré las zapatillas de la foto por 140€, en la tienda oficial de la marca Asics, en la calle Alcalá de Madrid. Volví a la tienda en agosto de 2022 para que me dieran una solución a esta clara deficiencia del producto :el agujero está sólo en una de las zapatillas y por lo demás estan prácticamente nuevas. Soy una persona cuidadosa y sólo las he usado esporadicamente para caminar. La persona que me atendió entró en contradicciones: me dijo que sabía del amparo normativo del consumidor por 2 años en relación a la compra de estos productos......también me dijo que probablemente me las compré pequeñas.....y que las nuevas venían con la lona reforzada y me ofrecía un 20% de descuento para una nueva compra ?!?! Me fui de la tienda para no volver nunca más y desaconsejo rotundamente esta marca.

Llegue a pedir información sobre diferentes modelos de zapatillas para running sin idea de comprar. El servicio prestado por el dependiente Fran fue increible. Me asesoró con información de todos los modelos y variables para elegir lo mejor posible, demostrando gran conocimiento técnico . Además me ofreció la realización de un estudio de pisada gratuito. Al final acabe comprando unas zapatillas y fueron la decisión correcta! Ya he recomendado a varios amigos está tienda! Muy profesional y cercano el trato!

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