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Reseñas, información para Asidma

Asidma

Sobre Nosotros

Servicio de Ayuda a Domicilio de mayores, dependientes y niños, Teleasistencia, Centros de Día y Centros de Estimulación Cognitiva: Asidma Unidad de Memoria.

Historia

Asidma Servicios Sociales: la Calidad del sector socio-sanitario en Canarias. Su actividad se centra en la prestación de Servicios de Ayuda a Domicilio Integral y Teleasistencia para Mayores y Dependientes, cubriendo el área infantil-educativa con su sección Asidma Kids. También dispone de un Centro de Estimulación cognitiva, Asidma Unidad de Memoria, en su delegación de Las Palmas.

Misión

Dar el mejor servicio a domicilio a mayores, niños y dependencientes, mejorando su calidad de vida, y además, en nuestra Unidad de Memoria prevenir o frenar el deterioro cognitivo.

Impressum

Asidma Servicios Sociales

Productos

Servicio de Ayuda a Domicilio.
Unidad de Memoria.
Servicio para niños de cuidados, clases particulares o especialistas (logopedia, pedagogía, etc.).
Tramitamos las ayudas de Dependencia y las becas de necesidades especiales del Gobierno de Canarias.



"Asidma Servicios Sociales: la Calidad del sector socio-sanitario en Canarias.Somos especialistas en la prestación de Servicios de Ayuda a Domicilio para Mayores y Dependientes, acreditados por el Gobierno de Canarias para gestionar la Ley de Dependencia.Disponemos también de Centros de Día en Gran Canaria San Juan de Telde, Escaleritas y Primero de Mayo que incorporan una división de Neuropsicología y de Estimulación Cognitiva, Asidma Unidad de Memoria.Cubrimos además otros servicios especiales como cuidado de niños y Teleasistencia, en todas las Islas Canarias.Llámanos llamada gratuita al 900102508 o al 928297992, te asesoraremos ajustándonos a tus necesidades, y descubrirás la seguridad de confiar en Asidma."
Dirección: León y Castillo, 257, 35.005 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 900102508 - 928297992
moc.amdisa@ofni
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: León y Castillo, 257
Código postal: 35.005


Horas laborales

lunes: 08:00 - 16:00
martes: 08:00 - 16:00
miércoles: 08:00 - 16:00
jueves: 08:00 - 16:00
viernes: 08:00 - 16:00


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Reseñas
Las auxiliares son lo único bueno que tiene la empresa, ya que la coordinación es un completo caos, gente muy joven, sin experiencia y nulo compromiso. Te dejan servicios sin cubrir sin avisar, te cambian la auxiliar por una nueva y tampoco te avisan, modifican los horarios del servicio y no te informan, solicitas por activa y por pasiva que notifiquen los cambios al e-mail y caso omiso. Las mismas incidencias año tras año, un completo desastre...
Esta es la peor empresa de servicios para personas dependiente y personas necesitadas. Sin duda una desorganización, falta de comunicación, sin profesionalidad, SIN NADA, si ustedes quiere de verdad a su ser querido no contraté nunca ah está empresa, como si ellos le estuvieran haciéndole un favor al usuario y es al revés le damos nosotros contratandolos un favor que pagas muuuuuuuuy caro Mi suegra una persona encamada, que toma pastilla , se ah quedado tdo un día sin comer por esta empresa que ni si quiera te avisa que no va a ir nadie ni tienen control sobre sus empleados si hicieron el servicio o dejaron de hacerlo, llamas y la respuesta es que no saben nada que van amirar que ah pasado y a hablar con sus empleados, luego te llaman y te dan una absurda disculoa, pero ya la persona necesitada se a fastidiado lo peor de lo peor. NUNCA CONTRATEN A ESTA EMPRESA SI NO QUIEREN PASARLA MAL.
Sin duda, la peor empresa con la que he podido dar, nada serios son unos impresentables, por llamarlos de alguna manera, lejos de solucionarnos el problema nos complicaban todo.El primer mes de haberlos contratado todo perfecto, pero después ya hacían lo que les parecía. Mandaban a las empleadas cuando a ellos les parecía,cuando teníamos un horario establecido para la medicación de mi madre pues poco les importaban, cambios de empleadas semanales, siempre todo a última hora… Eso sin contar las horas que nos deben y no han descontado del cobro mensual. Todo un desastre! Si quieres tener problemas con la ayuda a domicilio contrátalos, son los mejores para quebraderos de cabeza.
Muy contenta con esta empresa, llevamos tiempo contando con sus servicios y la verdad que estamos encantados con el personal en general. Buena organización, puntualidad, personal cualificado, y si he tenido cualquier duda me la resuelven rápidamente. Por mi experiencia digo que es ¡¡ RECOMENDABLE Al 100% !!
La chica de atención al cliente Patricia de Gran Canaria, ha Tratado mal a mi familia por teléfono, negandonos hablar con superiores, porque según ella estaban reunidos, y cuando le hemos preguntado cuando podemos llamarlos, a que hora, nos dice que no sabe, que va a tener que colgarnos. Nos quejamos de un servicio que no es el adecuado y nos contesta: han recibido el servicio? Si, no? Pues ya está. Un trato cuanto menos DELEZNABLE. Llegaremos a donde tengamos que llegar.
La peor empresa que he conocido. Mandan el servicio cuando a ellos les viene bien, no cuando lo necesita la persona dependiente y cuando reclamas te tratan mal, con faltas de respeto. Nos deben horas de servicio.
Fatal , no la recomiendo , la atención a los familiares cuando tienes que llamar , es pésima mala organización, no entiendo como una empresa así está a cargo de las personas más vulnerables, que son las personas mayores, se olvidan de que son personas dependientes y les da igual , no mandar a nadie , no cumplir horarios etc..y cuando llamas o no contestan o te hablan mal mal ,escribes correos y no se molestan en contestar , y después te contestan que surgen imprevistos , disculpe ustedes tienen que estar preparados para esos imprevistos, y avisar a los familiares si no van a suplir un servicio, son personas dependientes, no lo olviden
Son unos informales. Vienen a la hora que quieren o te dicen que hubo un error en el sistema y no mandan a nadie y el usuario incapacitado solo. Una vergüenza, esto no pasaba con Atlanta.
Gracias por la gran labor que realizan. Son un gran apoyo para pacientes y familia.
Esta empresa no sabe coordinar,,le roba a las empleadas y la patricia es una amargada y déspota y a mi me robaron 2000€
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