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ASISA Badajoz

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Reseñas, información para ASISA Badajoz

ASISA Badajoz
"Atención comercial y al cliente ASISA Seguros Delegación en Badajoz. Visita nuestra Delegación de ASISA Seguros en Badajoz y descubre los mejores seguros de salud, dentales, vida, decesos, accidentes, viajes y mascotas para ti y para tu familia."
Dirección: C/ La Bomba, 6 Entreplanta, Badajoz
Teléfono: 687 449 737
Ciudad: Badajoz
Ruta: C/ La Bomba, 6 Entreplanta


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Reseñas
Una compañía médica muy pero que muy legal. Hace casi dos años en el cuestionario de salud no di importancia poner en posibles intervenciones operado de un adenoma benigno grano hace treinta años y de otro grano en un gluteo por un pelo hace 18 años ya que no lo consideré perjudicial para la compañía pues los dos fueron simples intervenciones con tratamiento de antibiotico y paracetamol. Pues eso que solicito autorización para una intervención y me responden con un burofax que desde el momento de la recepción de este me rescinden la póliza sin plazo ni nada solo que me acusan de dolo por ocultar lo anterior. Según la ley ASISA puede hacerlo y ellos me responden que aunque no tiene relación esta intervención con las de hace treinta años me rescinden la póliza vamos una excusa para no asumir la intervención. El trato en oficina nefasta no tienen humanidad.
Una vergüenza, suben el importe de la poliza sin previo aviso y sin autorización cuando no se han pedido modificaciones de la misma, lo reclamas e ignoran los correos y por teléfono dicen que no lo pueden solucionar. Horrible *****En contestación a vuestra respuesta automatizada.... he escrito a esa dirección y a otras dos que me dio un agente por teléfono en infinidad de ocasiones y sigo sin respuesta, como dije anteriormente ignorais los correos, asique seguís sin dar una solución y lo que es peor, seguís cobrando un dinero que no os pertenece
Me llaman para hablar de la devolución de un recibo, no soy el tomador del seguro y lo saben el tema de la ley de protección de datos, ya veis... Hablo con el tomador y me indica que facilite su teléfono para solucionarlo personalmente con él... En horario se llama a la delegación de Badajoz y... Bueno, nadie atiende el teléfono!
Asisa Badajoz es una delegación que se muestra completamente PASIVA ante el trato denigrante y la negativa de una clínica, Traumex Badajoz que la desaconsejo cien por cien a una paciente en medio de una crisis de cervical y mareos. Incompetencia es la palabra que la define como delegación. Una delegación de un seguro de salud tiene que defender al paciente y protegerlo por encima de todo y ellos tienen sus relaciones amistosas con ciertas clínicas y nunca miran por el paciente. Al menos yo lo he vivido y SUFRIDO así. Cuando tenían que responder no lo hicieron.,solo escurrierob el bulto permitiendo que una clínica niegue un tratamiento ya comenzado previamente. Nefasta atención al público. Incluso se negaron a dar la hoja de reclamaciones en ese momento. Lo cual ya dice todo de ellas.
Faltal después de tanto tiempo que llevo en ASISA no me ha servido de nada les pido un documento que son 4 palabras y me dice la señora que me atiende que se lo tengo que pedir por escrito, cuando ya lo hice el día anterior a un correo que esta señora le dio mal a mi mujer se lo vuelvo a remitir y no recibo contestación me acerco a la oficina y me dice que ya me lo mando lo miro y nada mi sorpresa es que me lo manda a otro correo no al que yo le dije. En fin cuando pueda me marcho a adeslas por lo menos lo tengo más cerca de mi casa
Consulta y una atención estupenda. Muy amable y atento el señor que nos atendió.
Trato y gestión de problemas nefastos. Y no quieren atender telefonicamente.
Muy bien: eficacia y buen trato
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Badajoz Los Naranjos 180 metros
ALSA - Gua-Bad
ALSA - Merid-Bada

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