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Reseñas, información para Atenea Sky ✢ Rooftop

Atenea Sky ✢ Rooftop
Dirección: C/ de Moratín, 12, Ciutat Vella, 46002 València, Valencia, España
Teléfono: 687 60 18 42
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: València
Ruta: Carrer de Moratín
Número de calle: 12
Código postal: 46002


Horas laborales

lunes: 12:00–2:00
martes: 12:00–2:00
miércoles: 12:00–2:00
jueves: 12:00–2:00
viernes: 12:00–2:00
sábado: 12:00–2:00
domingo: 12:00–2:00

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Reseñas
Fui con mi familia el 27 de diciembre para comer a la 13, todo fué perfecto el servicio y la comida sin embargo empezaron a preguntarnos 30 min después de la llegada , bueno no me preocupo tanto, la carne que pedí hecha no lo estaba , en la foto se puede ver el color rosa. Lo peor fué que no tuvimos tiempo de pedir el café ni el postre solo lo de la niña para adelantarnos mientras estábamos comiendo porqué a las 14.50 tenían otra mesa reservada. Entiendo que se reserva para 1h y 50 min pero si el servicio tarda 30 min en el servirnos no es correcto que nos echan fuera. El encargado se disculpó y lo único que me dijo es que nos pudieran dar una mesa fuera al frío y con la lluvia y para mi padre con más de 80 años una mantita. Es una vergüenza esto, si reservo dentro es porqué tengo personas mayores que no pueden estar fuera y nos aplican un descuento que de verdad era para reírse. Espero que esto llega a la dirección para que revisen los modales de las personas que trabajan porque no es modo de tratar los clientes. Es una pena que un sitio de alto nivel sea así.
NO se acerquen a este lugarnExpensive and not worth the pricenpedí ensalada, croquetas, cerveza y agua. Ya había pagado. Desde el inicio el servicio fue malo: la música a todo volumen, no me pusieron servilletas, y cuando pedí un aderezo adicional dressing me respondieron de mala manera: “pero ya tiene”, sin querer ayudar.nMe levanté un momento para hacer una llamada. Al volver, mi mesa estaba ocupada por otras personas y mi comida ya pagada había desaparecido. Es decir, me quitaron lo que yo ya había pagado.nAl reclamar, el personal dijo que era “mi culpa por no avisar”, no se hicieron responsables de las bebidas, no me repusieron el pedido ni me devolvieron el dinero. La única “solución” fue darme tres hojas de lechuga en mal estado, lo cual es una falta de respeto.nAdemás, el trato del personal fue agresivo e intimidante, lo que me hizo sentir incómodo/a dentro del local.nPésima organización, cero responsabilidad y muy mal trato al cliente. No lo recomiendo- no hibod evolution de dinero pero si me aracaron
Más que un local, una experiencia gracias a personas como EugeniannSoy clienta asidua de la Atenea desde sus inicios y es, sin duda, uno de mis lugares favoritos. El entorno es precioso, la música siempre es un acierto y el ambiente es ideal tanto para una celebración como para desconectar.n​Pero si algo hace especial a este sitio es su equipo. Hoy he querido preguntar el nombre de una persona que para mí ya es una seña de identidad del local: Eugenia. La recuerdo desde los primeros días repartiendo panfletos en la Plaza del Ayuntamiento para dar a conocer el proyecto, y verla hoy allí, con la misma amabilidad, hospitalidad y buen hacer de siempre, es un gusto. Profesionales como ella marcan la diferencia. ¡Totalmente recomendable!
Fui con unos amigos a celebrar mi cumpleaños y me llevé una gran decepción. Es un local interesante, con unas bonitas vistas de la ciudad. La ubicación es genial, pero el espacio disponible se aprovecha de la peor manera posible.nnLa gestión, el servicio y la atención al cliente son sencillamente horribles; hacía mucho tiempo que no veía algo así.nn- En la entrada, una recepcionista con cara de mal humor; hay que esperar demasiado para que te devuelvan las cosas del guardarropa al marcharte, porque ni a la recepcionista ni al guardia de seguridad les importan los clientes que ya han pagado y se van a casa, mientras hay decenas de personas nuevas en la entrada; esperé mis cosas unos 10 minutos y simplemente no me prestaron atención;nn- Los camareros están irritados, los bármanes cansados y malhumorados, porque preparan una gran cantidad de cócteles para una enorme cantidad de clientes que el local físicamente no puede acoger; las bebidas se preparan rápidamente y «a ojo», sin receta, lo que afecta al sabor. No hay taburetes en la barra;nn- Hay demasiada gente, aunque fuimos un martes; la cola para entrar y en la barra es enorme; solo se puede reservar mesa para cenar, por lo que tuvimos que estar de pie toda la noche. Ni me atrevo a imaginar lo que se vive allí los fines de semana...nn- En la terraza solo hay 3 o 4 mesas y está permitido un máximo de 30 personas, pero, de hecho, siempre hay al menos entre 50 y 60 personas; no hay dónde sentarse, no hay dónde dejar la copa, simplemente no hay mesas alrededor de la reja, aunque se podrían poner allí; la gente simplemente anda de un lado a otro sin saber dónde meterse, no hay sitio suficiente. Al parecer, para la dirección es más importante ganar dinero que la comodidad de los clientes;nn- La mayor parte de las mesas y sillas «reservadas», en las que era imposible sentarse ni siquiera durante 10 minutos, permanecieron vacías durante las cuatro horas que estuvimos allí. ¿Qué problema hay en sentar a la gente con sus bebidas en ellas? La gente no tiene dónde dejar la copa, y la mitad del local está simplemente vacía...;nn- Nos reíamos y, sin querer, derramé el cóctel sobre la mesa. Una camarera se abalanzó sobre nosotros, nos echó de la mesa, empezó a ser grosera y a levantar la voz, cogió mi teléfono, que estaba sobre la mesa, y me lo tiró ostentosamente al borde del alféizar por qué razón decidió que tenía derecho a tocar y tirar objetos personales ajenos es una pregunta para la dirección de Atenea!!!!!.......nAl parecer, limpiar con un trapo un simple charco de cóctel, cumpliendo con su trabajo básico sin estropear el ánimo de los que nos rodeaban, es una tarea demasiado complicada para los empleados de Atenea.nnVenir a tomar una copa con unas bonitas vistas si el resto de gente no te las tapa y estás dispuesto a abrirte paso a empujones, como en el Titanic, y a estar de pie todo el tiempo que estés allí, hacer una foto, pero nada más. Un lugar demasiado sobrevalorado, y además con entrada de pago.nNo volveré, sin duda; me quedé con una impresión demasiado desagradable del personal.nnLos propietarios deben replantearse su forma de tratar a los invitados, el respeto que les profesan y el uso del espacio libre de la azotea, ya que su superficie permite distribuir a los invitados de forma más cómoda y lógica!
He visitado muchas veces este lugar , y dependiendo de la hora cambia mucho el ambiente , pero todos son geniales , hoy fuimos a comer y estaba muy tranquilo y agradable un sábado sin reserva pedimos algunos entrantes para compartir y un cóctel, Todo lo que salió estaba buenísimo y el servicio fue ágil y atento , las vistas sin comentarios , es lo que hacen de este sitio que sea de las mejores terrazas de Valencia, y es de los primeros lugares que pienso cuando tengo visitas que no conocen la ciudad.nPor las tardes , el fin de semana suele haber música en directo y mucho ambiente , al igual que por la noche , en general todo muy recomendable
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Instrucciones a Atenea Sky ✢ Rooftop con transporte público


Plaça de L'Ajuntament - Ateneu 60 metros
32
4
Barques - Plaça de L'Ajuntament 90 metros
10
31
71
81
Plaça de L'Ajuntament - Barques 100 metros
11
6
70
8
Plaça de L'Ajuntament - Correus 110 metros
11
31
70
C1
Llotja - Mercat Central 140 metros
11
31
32
4
70
C1

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