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Somos una empresa dedicada a cubrir todas las necesidades de las personas con dependencia, atendemos a nuestros usuarios en su propio domicilio para una mayor comodidad suya y de sus familiares.



"Servicios de teleasistencia domiciliaria y móvil adaptados a lo que necesitas para garantizarte seguridad y tranquilidad. Más de 25 años de experiencia para ofrecerte una atención profesional e inmediata con solo pulsar el botón de emergencia. ¡Infórmate! Llama gratis al 900 835 840."
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Reseñas
Mientras mi madre estuvo en vida, un servicio fantastico y un personal muy atento. Llevo desde el pasado 27 de octubre de 2022, falleció mi madre intentando que vengan a recoger el equipo y a que me devuelvan las llaves. Ha día de hoy, 28/12/2022, no han venido ha recoger el equipo de la teleasistencia ni ha devolverme las llaves del piso que les di. Quedaron que el 23 de noviembre de 2022, pasarían por mi casa, donde vivo, llamaron que no podían venir y que se pondrían en contacto conmigo otra vez. Pasaron mas de 3 semanas llame yo, nadie me llamaba y una chica poco amable me dijo que "tenemos mucha faena y no podían, que me esperara...." lamentable la forma de contestar. Me ofrecí yo a llevarlo, pero no me comento nada de las llaves y de malas formas me dijo la dirección sin ningún tipo de indicación mas, muy amable esta persona que me atendió. Así que aun tengo el aparato en casa, que buenos recuerdos no me trae cada que lo veo y no me han devuelto las llaves del piso. Contento al principio, un suplicio para que vengan a recogerlo y devolverme las llaves del piso.
Estoy muy agradecido del servicio que daís dando. Sin vuestra ayuda que es mucha de vuestra parte. La simpatía, amabilidad, sinceridad y profesionalidad Muchos ánimos y Muchas gracias Seguid así por favor
Mal empezamos, cita acordada para instalación de teleasistencia, 20:39h y no han aparecido. Desconozco la licitación con diputación de esta entidad para la prestación del servicio, pero...en serio no les llega para cumplir con el primer compromiso de instalación?, poca seguridad me dan. Mañana queja a servicios sociales municipales....tras llamada,me dicen que puede que aparezcan por aqui a las 22h....en serio creen que es lógico instalar el servicio en casa de una persona de 87 años a estas horas?
Un servicio gratuito que te cuesta dinero.No se enteran de nada. Los técnicos no son técnicos. Te asesoran mal, y te obligan ha contratar y comprar una caja de voz en compañías como Orange 80€ para poder instalarte el equipo de teleasistencia. En cualquier tienda de electrónica, o en Amazon venden estas cajas de voz por 20 o 30€ y tu contratas la compañía que quieras.
Descontenta con lo ocurrido, para la instalación me dijeron una hora y resulta que después de esperar una hora sin saber nada me dicen que es que no pueden dar horas que me dijeron a partir de las 16:30... Bueno pues se hicieron las 19:30 y aún tuve que volver a llamar...y después de esperar toda la tarde y parecía que no les importaba perder el cliente,ya que dejan un alta de instalación , explicación del aparato,dar datos que piden y conocer la medicación de la persona y firmar contrato ...sin dar una hora aproximada para acudir a casa como si no tuvieras más cosas que hacer.En fin y citados desde hacía una semana ,muy mal.
Pésimo servicio cuando no contesta la persona tardan hasta 4 horas en avisar a los familiares mi madre sufrió un ictus la llaman a las 3 de la tarde no contesta y a mi me avisan a las 8 y media de la tarde poniendo así en riesgo la salud de mi madre ya que las dos horas después del ictus es crucial atender sino moriría muy descontento ...ellos dicen tener un alto nivel de trabajo y no poder avisar antes ..entonces que sentido tiene esto le doy una estrella porque no puedo poner menos.
Tengo un familiar mayor que tiene el colgante y esta empresa hace un seguimiento y comprueban que funciona y que todo está bien llamando de vez en cuando a esta persona. Recomendable.
Busco los servicios de asistencia urgencias los servicios sociales ya que tengo discapacidad 65%
Grandioso el trabajo que hacen y magníficas personas.
Grandes profesionales y servicio excelente!!
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