facebooktwitterpinterest
menú móvil

Atesa

  1. Bilbao
  2. Bilbao Concesionario De Coches

Reseñas, información para Atesa

"ACERCA DE ENTERPRISE RENT-A-CAR¿Cómo funciona Enterprise? Cuidamos a nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro medio ambiente.Disponemos de una amplia red internacional con 7.200 oficinas ubicadas en aeropuertos, estaciones de tren, y puntos neurálgicos de actividad en España, nos encontrará en toda Europa, Estados Unidos, Canadá y más allá. Así es que, si planea un escape del fin de semana, unas vacaciones de la familia o un viaje de negocios, escoja Enterprise para su siguiente alquiler de coches."
Dirección: Aeropuerto de Bilbao, Bilbao
Teléfono: +34944533340
Ciudad: Bilbao
Ruta: Aeropuerto de Bilbao


Actualizar información

búsquedas relacionadas: Atesa Enterprise, Avis Bilbao, Alquiler coche Bilbao, Alquiler coche Bilbao aeropuerto, Enterprise España, Goldcar Bilbao, Enterprise teléfono, Alquiler furgoneta Bilbao
Lugares similares cerca
Goiri-78 Goiri-78 1 km De lo peor que he visto. No entiendo como puede ser taller Ford. El trato de Tasio y ...
Auto Diesel Felix - ADF Tuning - Banco de Potencia Auto Diesel Felix - ADF Tuning - Banco de Po... 5 km Pongo una estrella por que no me deja poner menos. Ya me advirtieron de este persona...
Opel Sanimotor Bilbao Opel Sanimotor Bilbao 6 km Desde hace más de 10 años mi servicio técnico de confianza. Atención perfecta, inclus...
Santutxu Santutxu 6 km Santutxu . It belongs to the 4th urban district, named Begoña. It is a popular reside...
Autos Sarriko Autos Sarriko 6 km No se podria pedir un trato mejor, empresa seria, coches de alto nivel, servicio tota...
Mazda Norkar Mazda Norkar 6 km Estamos encantados con el trato recibido por parte de Iker, su amabilidad y profesion...
Coches Bilbao Coches Bilbao 6 km
Toyota Japan Car Bilbao Toyota Japan Car Bilbao 6 km Ya cuando compre el vehículo me encontré al recogerlo que no se cumplía lo que el com...
StopCar Leioa StopCar Leioa 7 km Un trato inmejorable el de Oscar, todos los coches que tiene a la venta están impolut...
Peugeot Karealde Peugeot Karealde 9 km Vivo en la Región de Murcia y ayer recogí mi nuevo Peugeot 3008 hibrido enchufable, q...
Reseñas
Nos alquilan un coche sin antena y dos semanas después de entregarlo y que por teléfono nos dijeran que todo estaba bien, nos llega un correo diciendo que tenemos 14 días para pagarles 42€ de la supuesta antena. Y adjuntan una foto que no se ve ni que coche es. Una empresa grande que se lucra intentando estafar a sus clientes.
Muy buen trato recibido tanto por parte de María, en la recogida del vehículo, como de Javi, en la entrega. Me explicaron todo muy bien y tuve la suerte de que me dieron un modelo superior al que me correspondía. Además, durante el periodo que duró el alquiler me llamaron para interesarse por si tenía algún problema.
Vaya banda. Alquile una furgoneta de jueves a lunes,cuando la alquilo me dicen que el precio del seguro es 62€ por los cuatro días y cuando la devuelvo me cobran 98.Unos estafadores. Me dice que la furgoneta tiene un cuarto de gasolina,la arranco y tiene un octavo,total que en diez km entra en reserva,de traca. Y para terminar me entregan la furgoneta sin rellenar el líquido del lavaparabrisas,vamos un desastre. Vamos a alquilar para el año que viene dos furgonetas durante quince días, pero aquí ni loco. Ni se os ocurra alquilar a esta gente buscaros una agencia seria que no os de sorpresas. Lo dicho unos impresentables.
Buen trato, buen servicio , pero aconsejo qué en cualquier empresa de alquiler mirar con lupa los coches, en mi caso alquilo uno a mí nombre mí Seguro , lo supervise por encima aparentemente estaba perfecto y en el punto de entrega le sacaron un golpe inapreciable en una puerta. Lo qué fastidia es qué en la entrega no constase dicho desperfecto y en la devolución me achaquen a mí el mismo sin tener parte ni beneficio.
Pésima atención. Pésima resolución de problemas y pesimo trato al cliente. Politica arcaica y obsoleta que se basa en cobrar dinero pero sin importarle un güito sus clientes. Reserve una furgoneta para x dia, la cual llego con una rueda pinchada. La empresa se lava las manos, le importa menos y nada si lo necesitas con urgencia o te ocasiona perdidas la falta del vehiculo. Por no hablar de que no cuentan con vehiculos de sustitución para estos casos, ya he leido varios casos igual. Me daban otra dos dias despues… pero que si no la queria tuviera la “ amabilidad” de avisar con antelación , vamos como hicieron ellos conmigo notese la ironia. Gracias a mi, y no a su sequito de empleados poco resolutivos consegui otra con otra compañia, y no me ocasiono muchas molestias ni mi tiempo, que es oro, como el vuestro supongo. Pd : Enterprise deberiais revisar vuestras politicas y las mejoreis si no espero que la gente en estos casos os planten cara. Saludos.
Todo genial! No es sólo que Clara y Javi tengan una atención profesional, cercana y agradable, sino que el coche que me han dado es nuevo, en perfectas condiciones, limpio y sin olores raros como me he encontrado varias veces en otra agencia de alquiler de coches de Bilbao. Por trabajo suelo coger coches de alquiler. Ojalá mi empresa me ofrezca siempre esta opción. Sin duda un 10
Ha sido la primera vez que he alquilado con esta empresa y puedo garantizar que ha sido la última. Para empezar diré qué desde hace meses tenía alquilado un coche para ir desde Bilbao oficina de Abando a Lugo. El alquiler era para recogerlo el domingo 19 de junio. El jueves anterior, llame para preguntar si se podía adelantar la hora de recogida y la sorpresa es que me dicen 2 cosas, una que el alquiler no es para el domingo sino para el lunes y la segunda, que el domingo esa oficina está cerrada. Les digo que no puede ser ya que tengo la reserva impresa. Lo cambian y el coche se recoge el sábado. En oficina e impreso también, está la direccion de devolución en Lugo y la sorpresa es que la dirección que hay para devolver el Lugo y la cual también está impresa, no se corresponde con la que en realidad es. Todo esto ocurre el domingo, nos toca llamar e intentar hablar con alguien de enterprise que diga dónde es en realidad el lugar de devolución. La realidad supera a la ficción y la devolución es en plena nacional VI, en un concesionario de coches, que oye si lo sabes desde el principio se organiza la logística de otra manera. Teníamos que coger un autobús allí para ir a nuestro destino final y no llegábamos, tuvimos que llamar a un taxi para que nos pudiese llevar hasta la ciudad ya que el punto de entrega está bastante alejado del centro, vamos todo un despropósito desde el principio y lo más increíble es que todo demostrable ya que está impreso todo. Una total y absoluta dejadez por parte de quiénes corresponda actualizar tanto los días de recogida como los lugares de entrega. No volveré a alquilar con esta empresa nunca
Javier y todo el equipo de Enterprise Bilbao me atienden de maravilla tanto en la entrega como en la devolución. 0 esperas y muy bien indicado el parking. Repetiré!
Unos verdaderos sinvergüenza llegó a por la furgoneta con la reserva echa hace una semana y llegó al mostrador y me dicen que no la tienen que si no me importa que me la entreguen el lunes a primera hora... No an sido ni capaces de notificar melo por correo o una llamada.. Así que el lunes les pediré una hoja de reclamaciones
Tenía una furgoneta alquilada y al llegar a recogerla me han dicho que se la habían entregado con una ventanilla rota. He preguntado por si tenían un plan para estos casos, y solo devolver el dinero. En otras compañías ante estos problemas, que son entendibles, me han facilitado el servicio con otra compañía, por ejemplo. El servicio que previamente había contratado no lo han cumplido y tampoco me han ayudado en la solución. Mal. Hay que mejorar. Al menos facilitarle las cosas al cliente. La política que tenéis en estos casos con el cliente es un "búscate la vida", y vivís de los clientes. Os animo en la mejorar!
Comenta sobre este lugar

Atesa Mapa

Agregue este mapa a su sitio web;



Derechos de autor 2024 | Todos los derechos reservados.

Puede usar nuestro contacto para agregar y editar la información de su negocio.
0.0039 Cargado en segundos

Nosotros usamos cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web, mostrarle contenido personalizado y anuncios dirigidos, analizar el tráfico de nuestro sitio web y comprender de dónde provienen nuestros visitantes.. Política de privacidad