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Reseñas, información para Atosa Olsa

Atosa Olsa

Sobre Nosotros

Servicio Técnico de Electrodomésticos y venta de recambios en Barcelona de las marcas: Liebherr, Fagor, Balay, Mytag, Scholtés, Bauknetcht, AEG, De Dietric



"Servicio Técnico Especializado del fabricante con 50 años de experiencia en la reparación de de electrodomésticos y la venta de reacmbios en Barcelona. Damos servicio a las marcas como Liebherr, Miele, Neff, Gaggenau, De Dietrich, Pando, Gutmann, Amana, Gnereal Electric, Sub-Sero, Wolf, Electrolux, AEG, Siemens, Bosch, Balay, Daikin, Mitsubishi, y otrasDescubre con qué marca trabajamos en nuestra web o llamándonos por teléfono."
Dirección: Carrer del Comte Borrell, 229 , Barcelona 08029, ES
Teléfono: 934 53 13 19
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer del Comte Borrell, 229
Código postal: 08029


Horas laborales

lunes: 10:00-13:00
lunes: 16:00-19:00
martes: 10:00-13:00
martes: 16:00-19:00
miércoles: 10:00-13:00
miércoles: 16:00-19:00
jueves: 10:00-13:00

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Clinica del Electrodomestico S.L. Clinica del Electrodomestico S.L. 1 km Muy bien servicio la señora que atiende super amable ninguna queja todo super bien
Reseñas
Siempre hemos tenido un excelente servicio de Atosa, y recientemente tuvimos la desgracia de romper una lavadora. Juan Pedro vino de inmediato para reemplazar la parte, y todo el proceso se llevó a cabo muy rápido y profesionalmente. Me gustaría resaltar la voluntadde Juan Pedro para resolver el problema de manera rápida y efectiva.
Estoy satisfecho con la forma en que se brinda el servicio y la buena voluntad de las personas que trabajan aquí .
Excelente servicio. Técnicos amigables y eficientes que trabajan rápidamente y con calidad. Muy buenos precios .
Pues han quedado en venir hoy y luego de esperarles dos horas , les llamo y me informan que no podrán venir … Si así empiezan … que no vengan NOTA: El lunes por la tarde habían quedado que venían el miércoles, no intenten confundir . La cita se había coordinado con DOS dias de antelación Así como el tiempo de sus técnicos vale, el tiempo de los clientes también, no pueden dejar a la gente colgada sin avisar.
Llevan siendo nuestro servicio técnico desde siempre... lavadora,secadora,lavavajillas,aires acondicionados... Juan Pedro, como de la familia, siempre nos aconseja muy bien y cuando dice de renovar alguna máquina nos busca la mejor opción calidad-precio.
Una estrella para poder escribir, aunque sea un cero real para mí. No lo recomiendo para nada! Creer todo lo que hablan de ellos, yo leí comentarios y estando allí pude comprobar que pueden ser ciertos. Ambiente incómodo y sensación de ser, para ellos, un monigote. Gente fija y casi jubilados que el trato amable lo desconocen, hay parados que lo hacen mucho mejor! Tuve que ir a la tienda porque no fueron capaces de pasarme el precio por teléfono. Perdí el tiempo,.. Incomodidad, mal trato y más caro que en otros sitios y aún siendo más barato no hubiese dejado allí ni una sola peseta! Así va el país, una vergüenza! Estos sitios habría que cerrarlos a la fuerza! Pura basura!
Atención al cliente PÉSIMA... Tengo un lavavajillas para reparar, llamé y eso sí, vinieron en seguida a hacer la valoración. Han pasado 10 días y he llamado yo pq nadie se ha puesto en contacto conmigo. Esperaba presupuesto de cambio de pieza o bien precio para uno nuevo, y NADA. Al llamar, no me aseguran q vean al técnico o en su defecto, que le puedan pasar nota de mi llamada, llamo de nuevo otro día ante el contratiempo, y me dicen lo mismo... No me lo puedo creer, así que les digo q para los 40 años de experiencia que tienen no tratan muy bien al cliente, "45, señora, 45 años" eso me contesta, a lo le contesto diciendo que no lo parecía, me pide datos aunque me dice q no pierda los papeles, se los doy y se corta... Me llama enseguida y me dice" No se le habrá ocurrido colgarme, señora". Increíble, no me lo puedo creer y seguidamente, SI, LE CUELGO. Sabrán mucho de reparaciones, no lo sé, pero desde luego, atención al cliente NULA.
Luego de buscar en varios lugares un lugar para una reforma, me comentaron sobre esta empresa y con la ayuda de un interiorista pude optar por la mejor opción que tenía hasta ese momento. Por otro lado aproveché al ver que tenían recambios originales en piezas de electrodomésticos que me resultó algo difícil de encontrar. De momento genial
La reparación de mi lavadora fue rápida y eficaz tratándose de un viernes al mediodía. El tecnico acudio muy rápido y con pericia pudo reparar el aparato el mismo viernes . La lavadora estaba con carga máxima y era muy importante arreglarla. Contentísimo con el técnico en particular y el servicio técnico en general de esta compañía. Recomiendo totalmente su elección. El precio total muy razonable Saludos cordiales Francesc f.b.
Mi experiencia ha sido mala por haberme sentido estafado. Envié a un familiar a buscar un recambio de una maneta de nevera Liebherr. Esta persona compró dos manetas pues eran distintas a la que se tenía que cambiar , por motivos de antigüedad. Por las dos manetas le cobraron 60,50 €. Al entregarmelas con la factura pude ver que eran iguales a las que por internet están a precios que oscilan de 10,83 € hasta 15,62 € indicando marca Liebherr. La diferencia de precio es más que importante. De haber ido yo en persona no las hubiera comprado. Al contactar con ellos para ver si era un error , me dijeron que era precio de recambio original Liebherr y de ahí la diferencia con el que pueda encontrar por internet. doble de precio . Debo decir que ni en la pieza , ni en el envoltorio de plástico transparente sin caja alguna consta escrito Liebherr por ningún sitio, lo cual tampoco me da la seguridad que sea recambio original.
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