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Reseñas, información para Aurgi

Aurgi
Dirección: Pol. Ind. P29, C. Escofina, 47B, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
Teléfono: 911 17 52 83
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Collado Villalba
Ruta: Calle Escofina
Número de calle: 47B
Código postal: 28400


Horas laborales

lunes: 8:30–21:00
martes: 8:30–21:00
miércoles: 8:30–21:00
jueves: 8:30–21:00
viernes: 8:30–21:00
sábado: 8:30–21:00
domingo: Cerrado

Reseñas
Aurgi en Collado Villalba ofrece una atención excepcional, demostrando amabilidad, respeto y disposición para ayudar con cualquier problema. Su especialidad en cambio de neumáticos es notable, y su atención detallada se reflejó al identificar problemas con las pastillas de freno. Un equipo que destaca por su educación y eficiencia.nnSin mencionar la rapidez y lo barato que es su servicio . Lo recomiendo al cien por cien , muy contento , volveré pronto sin duda , no solo a su taller , sino a su tienda con gran variedad de productos .
Lleve el coche a una revisión. Al rato me llamaron diciendo que el mecánico había chocado el coche accidentalmente en la parte trasera derecha. Inmediatamente cambiaron el piloto, y me dieron cita para un taller de chapa para arreglar el golpe. Yo les advertí que el sensor de aparcamiento trasero se había estropeado a raíz del golpe y que había dejado de funcionar. Ellos alegaron que el golpe no tenía nada que ver con que el sensor de aparcamiento hubiese dejado de funcionar. Bien, pues lleve el coche a otro taller, donde me dijeron que el problema era que la centralita del sensor no funcionaba y que dicho sensor estaba en la parte trasera derecha del coche, justo donde había sido el impacto y donde en la tiendas Aurgi aseguraron que no había nada del sensor de aparcamiento. Como se puede ver en la foto, la centralita estaba allí, dado que se activa al meter la marcha atrás y la electricidad se deriva de la luz de marcha atrás. Un desastre de taller, si cometen un error lo menos que pueden hacer es asumir las consecuencias de ese error.
FALTA DE PROFESIONALIDAD. Por no decir otra cosa. 2 ocasiones he ido y esta será la segunda y última vez que me vacilan. La primera vez fui a que me pulieran los faros, que tras el tiempo acordado me lo devolvieron tal cual estaba, sin tocar. Hasta que no puse la reclamación no se pusieron a pulirlos. La segunda ocasión fue ayer mismo, que fui a cambiar las ruedas, me dijeron que me pasara a las dos horas. Tras dos horas dando vuelvas me paso y mi coche estaba sin tocar por un supuesto error en el ordenador. No fue hasta que llegué allí que se pusieron en marcha. Me dijeron que se iban a poner 2 o 3 personas para tardar lo menos posible. Obviamente se puso solo una, que tardó una hora. Con lo cual, 3 horas y pico para cambiar 4 ruedas.nLo dicho, NUNCA MÁS. Porque luego no tratan de compensar, te piden disculpas solo si pides la reclamación, si no te la intentan colar. UNA VERGÜENZA.nnY lo mejor es que viendo los comentarios de anteriores clientes, es que AURGI contesta con un: esperamos poder enmendarlo, y se quedan tan anchos. ¿Cómo lo vais a enmendar? porque es un cliente tras otro que sale de allí para no volver
Pésima en el taller de Villalba por tener cita a las 7 de la tarde para cambiar las ruedas compradas por su web con una excelente atención telofonica y llego a la hora y me dicen que tardarán 60 minutos, en caso de estar antes, me avisan por teléfono. Vuelvo a las ocho y todavía no han empezado y que espere otros 30 minutos sin excusarse.nEn el mail recibido ponía que finalizarian el servicio en 27 minutos.nA la persona de la tienda en Villalba no le importa este retraso, indiferencia y mala educación.nNo repetiré ni recomendare.
El servicio del taller PESIMO, después de 1 hora respecto a la hora de cita , se ponen a cambiar los neumáticos los delanteros deja en 2 ocasiones de trabajar en mi vehículo para ayudar a un compañero que está reparando otro......total 1 hora y 1/2 para cambiar 2 neumáticos.hemos salido a las 20:30 desde las 19:00.nNI VUELVO ,NI OS RECOMIENDO.Ahora me contestareis con la misma chorrada que contestáis a todo el mundo....!!!
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Instrucciones a Aurgi con transporte público


Escofina-C.C.Los Olivos 70 metros
2
6
630
Escofina-C.C.Los Olivos 90 metros
6
630
Nicolasa Fernández-Goya 290 metros
3
Nicolasa Fernández-Asturias 300 metros
3
Nicolasa Fernández-Gaudí 360 metros
3

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