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Reseñas, información para Aurgi

Aurgi
Dirección: Ctra, N-IV, 11500 El Puerto de Sta María, Cádiz, España
Teléfono: 856 62 82 73
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: El Puerto de Santa María
Ruta: N-IV
Código postal: 11500


Horas laborales

lunes: 9:00–21:00
martes: 9:00–21:00
miércoles: 9:00–21:00
jueves: 9:00–21:00
viernes: 9:00–21:00
sábado: 9:00–21:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Todo bien excepto que la entrada y la zona es un auténtico basurero .No creo que cueste al menos barrer la entrada a la tienda quien corresponda. Pero bueno si hay una falta absoluta de sensibilidad por razones de distinto índole y la situación general del municipio no es de extrañar. Aunque no creo que cueste ni 3 minutos adecentar la entrada
El día 27 se le cambiaron discos de frenos y pastillas a mi coche y el aceite y filtros..nAl salir del taller los frenos tenían ruido, volví y lo solucionaron, pero al llegar a casa medi el aceite y no llegaba a los mínimos..nEso es mucho más grave.nSergio el encargado se disculpo y volví a traer el coche y le pusieron el aceite que le faltaba.y no lo cobraron. el trato del personal muy buenonUn error lo tiene cualquiera, pero dos, en las dos reparaciones, es descuido y poca profesionalidad del mecanico, al no revisarlo, antes de entregar el vehículo.nMe han perdido de cliente, ami y las personas que yo he recomendado el taller..
La atención por parte de la persona que me atendió fue muy buena, no obstante no cumplieron con el horario de entrega establecido, dejé el coche a las 12 y eran la 13:20 y me lo tuve que llevar sin la reprogramación del servicio de la centralita. 1h y 20 para un simple cambio de aceite y cambio de filtro de aceite es demasiado. Puedo entender que ostras reparaciones se compliquen y los mecánicos deban ayudar a sus compañeros pero al final todos tenemos nuestras agendas y la cita la cogí a esa hora porque me comentaron que estaría en 40-60min Max.
Fuimos por un reventón de una rueda un sábado por la tarde, sin cita previa, y nos atendieron en seguida. Se pusieron en nuestro lugar y nos hicieron el favor de cambiarnos las ruedas. Nos salvaron el sábado.nGracias por todo.
Tengo cita para pasar la revisión de mi coche el día 09, por asuntos médicos no pude acudir a la cita.nLlamo al día siguiente para pedir nuevamente la cita y me dicen que como no he acudido han devuelto los filtros que había pedido y que ya la cita… Dando a entender que ya habían devuelto las cosas y que no la iba a volver pedirnEncima me argumentan que “Como yo no he avisado”….La gestión por parte de la empresa no es la adecuada…si ven que no llamo Algún motivo habrá deberían de llamar al cliente y preguntar…Esto deja mucho que desear Como no le va a faltar clientela.nMuy disgustado por la actitud de la persona que me ha atendido que en lugar de rescatar la cita, filtros y cliente ha preferido perder un cliente habitual en Aurgi.nMuchas gracias por nada.nHasta siemprennUn cliente muy descontento
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