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Reseñas, información para AUTO EGA

AUTO EGA
Dirección: CALLE. MERKATONDOA , 31, 31200 Estella, Navarra, Spain
Teléfono: 948551854
Ciudad: Estella
Ruta: CALLE. MERKATONDOA , 31
Código postal: 31200


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Reseñas
Cuidado con los coches que venden aquí!!!! Les compré un Audi A5 en Mayo y lo he tenido que vender en Diciembre de todas las averías que ha tenido,averías que no cubría la chapuza de garantía que me dieron con el coche,te dicen que es garantía oficial de la marca ,si pero la más básica que no te cubre absolutamente nada,después de gastarme 1000€ en reparaciones seguían saliendo fallos,el último pérdida de aceite por el cigüeñal,un coche con 45000km que me costó 34000€. No dan respuesta a los correos ni llamadas. Me habéis hecho polvo. Respondiendo a su comentario de que me ponga en contacto con ustedes,lo he intentado de todas las maneras,por email,por teléfono a través de su comercial,que no me ha respondido ni a los whatssap ni email,el señor Tomas. A día de hoy 7/03/23 el Audi A5 que me vendísteis,lo he tenido que vender por no poder hacerme cargo de todas las averías tenía más todo el dinero gastado en el. Espero que mi reseña valga de algo para gente que quiera comprar un coche aquí.
Muy contento .gracias. tomas R , por recomendar y venderme el Seat
El trato del comercial ha sido muy bueno y nos ha atendido muy bien ,ya que teníamos cosas en común
Tenía pedida hora para que me atendieran. Me tuvieron media hora esperando de pie y ni siquiera se acercaron a ofrecerme un asiento o a decirme que se habían retrasado y pedirme disculpas. Hay más agencias además de esa. Por lo que a mí respecta no me verán más el pelo. Me ha parecido de una falta de delicadeza y de educación flagrante.
Trato super amable y familiar. Compramos allí nuestro coche y estamos encantados
Muy buen trato
La verdad que en mi caso ha sido una experiencia muy mala, compramos un seat Arona y a parte que no tiene ni dos años, no se ni las veces que lo hemos tenido que llevar porque nos falla, ahora en tres días se nos ha parado tres veces y llevamos el coche y llevamos más de 24 sin saber nada cuando nos dijeron que nos iban a llamar, es desesperante intentas llamar al taller y siempre comunicando te cogen los datos y dicen que te llaman "urgente" y pasan las horas y no se sabe nada, la verdad que la atención al cliente deja mucho que desear. Decepción total!
Hace unos meses, miré un wv passat. Se me dio un precio desorbitado tanto con como sin el descuento por ser trabajado wv y un amigo del concesionario me gritó mientras estaba con el comercial, visita sagamovil en Pamplona y tendrás mejor precio que en Estella sin el descuento. Por ello, decidí visitar SAGAMOVIL Pamplona y me dieron precio. Efectivamente, me dieron un precio mucho más competitivo y realista hacia las prestaciones de un PASSAT. Utilicé un aplicación web en la que rastrea los mejores precios de dicho vehículo a nivel nacional y mi sorpresa aun fue mayor, bajando considerablemente el precio inicial que se me había dado en Estella y posteriormente en Pamplona. Hablé con AUTO EGA Estella y les dije que no me parecía justo el precio y se me "metió" un cuento para hacer ver que no se habían dado cuenta de la "promoción". No me gustó dicho gesto, por lo que finalmente decidí comprar otra marca. El servicio post venta y taller de la casa es bastante bueno, comunicándote todos los detalles de los trabajos realizados.
Llevo el coche al taller porque entre otras cosas perdía aceite y me lo llevo y sigue perdiendo lo mismo o más. La mano de obra por mirarlo si que me la cobraron. Cada uno que saque sus conclusiones.
Sin mucho interés por vender. Comercial amable pero poco activo. Esperando una tasación que no llega. Al final coche comprado en Tudela mucho más barato.
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