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Reseñas, información para Auto Oja Mercedes-Benz

Auto Oja Mercedes-Benz

Sobre Nosotros

Bienvenido a la página de Auto Oja, concesionario oficial de Mercedes-Benz y Smart en La Rioja.Síguenos y estarás al día de todas nuestras novedades.

Historia

Concesionario Oficial Mercedes-Benz en La Rioja. Turismos, Autocaravanas y Furgonetas.
Vehículos nuevos y de ocasión. Servicio oficial, talleres y recambios. Alquiler sin conductor de turismos y furgonetas. En Lardero y Calahorra.

Productos

Vehículos Nuevos. Vehículos de Ocasión. Taller. Alquiler de Vehículos. Accesorios. Boutique.



"IMPORTANTE!!! PEDIR CITA PREVIA PARA TALLERHORARIO VENTASHorario de atención de 09:00 a 13:00 de lunes a viernes y sábados de 09:00 a 13:00.HORARIO TALLERHorario de atención de 08:30 a 17:00 con cobertura de urgencia en recepción hasta las 19:00 de lunes a viernes.HORARIO RECAMBIOSHorario de atención de 08:30 a 17:00 con cobertura de urgencia en recepción hasta las 19:00 de lunes a viernes.HORARIO ADMINISTRACIÓNHorario de atención de 08:30 a 17:00 de lunes a viernes.-Auto Oja Lardero 941 287 687 [email protected] Oja Calahorra 941 152 779 [email protected]"
Dirección: Avenida MADRID, 3, BAJO, 26140 Lardero, La Rioja, Spain
Teléfono: 941 28 76 86
moc.larrocyaratnacla@aivlys
Ciudad: Lardero
Ruta: Avenida MADRID, 3, BAJO
Código postal: 26140


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

Reseñas
He adquirido un coche y ha sido un servicio absolutamente excelente. Virginia Velez ha estado en comunicación permanente durante toda la operación, facilitando el proceso y trasmitiendo confianza desde el primer momento. Muy recomendable. Buenos vehículos , buenos precios, excelente servicio y trato directo y personal. Destacaría: Facilidades para todo, trato personalizado, mucha experiencia en operaciones, buenos vehículos con todas las garantías. Recomiendo Auto Oja como empresa y Virginia Velez como comercial especializada.
Lo primero muy descontento con el trato recibido por una tal Virginia porque el vehículo según ella y según un vídeo que me envió el coche estaba impoluto y resulta que tenía 2 golpes, uno en la parte delantera y otro en la trasera y cuando se lo comento no tengo respuesta más q que escusas. Por si no era suficiente yo les solicito montar un enganche cuando hacemos el trato y me encuentro al recibir el coche que ni siquiera el enganche estaba bien montado y tuve que llevarlo a un taller a que me lo colocarán debidamente y además de esto me fijo en el permiso de circulación y me desaparecen 2 años de vigencia de ITV por un error suyo que yo me tuve que mover para solucionar. En resumen, no le recomiendo a nadie este concesionario y no entiendo cómo Mercedes Benz consiente este tipo de trato hacia los clientes. A todo esto yo soy de Galicia y el trato fué por teléfono así que no os fieis de ellos. Estoy valorando poner una reclamación en atención al cliente de Mercedes España. Un saludo
Siempre que dejo el coche al taller, hay retrasos y me dejan esperando hasta que ellos quieran…. Como si sus clientes no tengan sus responsabilidades. Una cita programada de mantenimiento y han tardado más de dos días, me dicen de pasar a las 9:00 y a las 10:00 sigo esperando… Lamentable ver que ponen papelitos de querer ser 5 estrellas y no van mejorando en los últimos 5 años que les conozco .
Muy buena atención y disposición para resolver cualquier duda, tanto los comerciales como en el taller. Muy recomendable.
El servicio de alquiler es una pasada, puedes tener auténticos cochazos a un precio súper competitivo!
Hola auto oja me an tratado de lujo me han dado todo la información requerida los precios y me comunican un campaña que tenía mi coche el asesor de servicio muy competente y agradable todo en general de 10
Buena experiencia con Raúl Machuca. Estuve tanteando varios vehículos en diferentes concesionarios MB, fue el más rápido y eficaz.
Mal concesionario de Mercedes, lamentablemente en Logroño no hay otro...... Pésima atencion a un familiar interesado en la compra de una furgoneta, como dice el comercial "la estrella se vende sola" Con una postventa de risa. Mejores ofertas en Agreda Automovil de Zaragoza o en Ondo de Vitoria.
Son profesionales, saben tratar al cliente, más aún en estos difíciles momentos donde cumplir los plazos de entrega es misión imposible.
UN ENGAÑO!!! Me mandaron un presupuesto para realizar el mantenimiento según años y kilometraje, de unos 360 €, a lo cual acepto y solicito la cita. Me retrasaron la cita hasta en dos ocasiones con la disculpa de ofertar un servicio de mantenimiento más económico y así poder dejarme un coche de sustitución mientras que se realice el servicio, a lo cual les comento que es lo de menos, ya que tengo posibilidad de organizarme. Mi sorpresa, que cuando llevo el coche a este taller, ese mismo día me dicen que el mantenimiento sale por unos 1200 €. Vamos, si lo sé ni voy. No son nada claros, más bien todo lo contrario. Han roto para mí, la imagen de profesionales que tenía de este taller/concesionario.
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