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Reseñas, información para Auto Sweden

"En Auto Sweden llevamos más 40 años ofreciendo la mejor selección de vehículos de la gama Volvo.Distintos equipos de profesionales se ponen a tu disposición para aconsejarte sobre el automóvil que mejor se adecua a tus necesidades. Como particular o como empresa, contarás con distintas posibilidades de financiación y te beneficiarás de acuerdos especiales para que cada vehículo Volvo se convierta en un activo de valor tanto personal como empresarial.Nuestro departamento de Postventa dispone de servicio de mantenimiento, reparación mecánica, taller de carrocería y lunas, cambio de neumáticos, servicio de ITV, venta de recambios y accesorios originales......"
Dirección: Calle Aben AL Abbar, 8 , Valencia 46021, ES
Teléfono: 963 39 35 20
Ciudad: Valencia
Ruta: Calle Aben AL Abbar, 8
Código postal: 46021


Horas laborales

lunes: 09:00-13:30
lunes: 16:00-20:00
martes: 09:00-13:30
martes: 16:00-20:00
miércoles: 09:00-13:30
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 09:00-13:30

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Reseñas
Si estás pensando en comprar un coche te recomiendo visites sus instalaciones, seguro que pasarás a formar parte de la familia Volvo. Todo el equipo es muy bueno pero en particular Yolanda. Es una excelente profesional que te asesorará perfectamente en todo el proceso de compra, te resolverá cualquier duda que puedas tener, te mantendrá informado durante todo el proceso de fabricación ... siempre pendiente de todo.
Solo quería agradecer a Marta la ayuda prestada ayer 1 de diciembre. Mi llamada de ayuda a otro le hubiera dado risa o pensado que era una broma pero con un pequeño acto pudo ayudar a alguien en Madrid. Gracias por tu simpatía. Mi pareja y yo hemos mirado varías veces el comprar un vehículo Volvo y después de lo de ayer con más ganas aún. Gracias y feliz navidad!
Quiero agradecerle por el excelente servicio proporcionado por Auto Suecia, lo mismo que siempre. Todo el equipo ha mostrado una gran profesionalidad, y el tratamiento siempre ha sido ejemplar. Además, este es el único taller que sé donde me siento en casa. Gracias por haberme tratado con tanto amor y afecto. P. S. : La "reunión" con Carlos, el dueño del taller, fue un momento muy especial. Siempre ha tenido la misma preocupación e interés en cada
Trato, servicio y profesionalidad excelente. Tanto del equipo de taller como de ventas. Mismo buen trato antes y después de comprar el coche. Está claro q las revisiones posteriores a la comprar son un dinero pero puedes gastarte el dinero sin más o con profesionales como en este centro Volvo; amables, educados, explican todo, atentos a tus dudas, buenos profesionales y resolutivos. Muy recomendado por su personal que es lo principal.
Como siempre agradecida de la profesionalidad de José Miguel y de Rafa. Les mandé el coche en grúa y en dos días listo para irnos de viaje. Gracias a todos porque sé que estos días son complicados y habéis hecho un gran esfuerzo. Nos veremos para la próxima revisión.
Experiencia en servicio Postventa mantenimiento siempre excelente. Puntualidad en los plazos, mantenimiento sin problemas posteriores reseñables, agenda con buena disponibilidad y entrega rápida del vehículo incluyendo su lavado, lo que es de agradecer. A mi juicio hasta ahora, la mejor opción pases mantenimiento anual del coche.
Quiero hacer una especial mención a David, jefe de chapa y pintura, por su amabilidad, buen trato y cercanía. Es un gran profesional que transmite mucha confianza porque hace muy bien su trabajo. Gracias David.
Buen servicio y atención, cuando recoges el coche te lo dan limpio, en mi caso tuvieron que volver a lavarlo ya que no se quedó bien. Los precios algo elevados, algunos de los servicios que cobran los veo innecesarios. Por ejemplo, el deposito limpiaparabrisas, estaba lleno y aún así cobran el rellenado. Finalmente les subo una estrella, se dieron cuenta del error en la factura y contactaron conmigo para realizar el abono del liquido.
Tengo un Volvo C-30 del año 2008. Hace dos semanas pasé por Valencia cuando me dirigía a Jávea para disfrutar de unas vacaciones, pero el testigo de la batería se encendió y un mensaje me aconsejaba acudir al taller de inmediato; evidentemente mis planes cambiaron. Llamé al taller más cercano según Google y me atendió un señor muy amable que me dijo que podía llevar el coche al taller pero que no me garantizaba la reparación ya que trabajaban con cita, cosa lógica y entendible, eran las 3:00pm. Imagino que era personal de venta de vehículos. Eso hice, estaba a 400 kms de mi casa y a 120 de mi lugar de descanso, por lo que me encontraba algo desesperado y necesitado de ayuda. Al llegar al taller fui directamente a la recepción del taller y me atendió un señor que desde un principio me dio la sensación que no iba a solucionarme nada. Echó un vistazo muy por encima y después de arrancar el coche apareció un ligero olor a quemado que él encargado me aseguró que no provenía de mi coche que era de otro vehículo que estaba encendido al lado. Me dijo que estuviera tranquilo que no había indicios de avería sería y que prosiguiera viaje ya que lo maximo que me podía pasar era que me quedara sin batería al apagar el coche. Le dije que si por favor podía ver si era problema del alternador que no cargaba o de la batería; pero me dijo que no era posible e insistió en que podía continuar viaje. Una hora más tarde mi coche se quedaba tirado. Evidentemente no lo lleve a Volvo en Denia porqué casualmente era de la misma casa Sweden y aunque siempre he pasado las revisiones en Volvo nunca había tenido esa sensación de que pasarán de mi, entiendo que al no ser cliente, y que mi coche fuera viejo perdía puntos de cara a una Atencion momentánea, pero va contra la filosofía de Volvo. Además mi opinión es que lo bueno de una gran marca es que te sientas siempre protegido, independientemente de la edad de tu coche y del lugar donde te encuentres. Lo que más me preocupa es que donde me arreglaron el coche me hablaron de los problemas de este modelo con el alternador y que en ocasiones ha habido riesgo de incendio. Esto es lo que de verdad me ha molestado ya que no solamente se trataba de una avería, sino que nuestra vida podía haber corrido peligro. Ojalá sirva esta crítica para que no vuelva a suceder situaciones de este tipo y para que tengan en cuenta cualquier cliente y situación.
Inmejorable La atención recibida fue inmejorable, incluso cuando dije que no podría ir a recoger el vehículo el día estimado, su respuesta fue que me guardaban el vehículo y que eso sí, avisase un par de horas antes de recogerlo para volverlo a limpiar pese a mi insistencia de que no hacía falta, ya que no es su trabajo limpiarlo dos veces, lo volvieron a limpiar. Respecto a la reparación, el resultado fue impecable.
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