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Reseñas, información para Autocaravanas IRUN

"Venta de autocaravanas, caravanas y camper. Distribuidor oficial Dethleffs y Sunlight. Centro de alquiler McRent. Taller especializado. Servicio post-venta. Tienda de accesorios para el caravaning."
Dirección: AVENIDA LETXUMBORRO Nº 104, 20305 Irún
Teléfono: 943103103
Ciudad: Irún
Ruta: AVENIDA LETXUMBORRO Nº 104
Código postal: 20305


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Reseñas
Buen equipo y con interés a la hora de solucionar averías. Nos atendieron de urgencia un sábado avisando el día anterior. Gracias Montse, gracias Manu y por supuestovalorar el gran trabajo del operario de ese dia, Asier. Saludos.
Compré mi primera autocaravana con ellos. Una sunlight v60. El trato recibido y las pocas cosas que salieron de garantia como un grifo o una guia de la ventana me lo solucionaron sin ningún problema. Ahora he comprado el segundo vehículo con ellos. Una dethleffs trend y tengo la seguridad de comprar en un concesionario que sé que tanto Manu, como Monse, como el taller de mecánica, van a responder en todo lo que necesite. Muchas gracias por todo!!
Es mi primer autocaravana una detheffs trend hasta la fecha el trato excelente tanto de taller como de Manu y Montse, de esto a pasado dos años,en una ocasión tuve un problema con una bomba y sin cita me la repararon, un concesionario a recomendar
Lamentablemente tengo que valorar muy mal una franquicia que hasta ahora me había funcionado bien. En Autocaravanas Irún hace un par de meses entregué una camper alquilada, en la entrega reconocí haberle hecho un arañazo de unos tres centímetros en el lado superior derecho. En el informe inicial ya aparecían más de veinte lugares con rayones y golpes sin reparar. Por mi parte también les hice ver algunos deterioros que durante el alquiler aparecieron, el más preocupante la falta de mantenimiento y revisión, durante gran parte del viaje fue encendiéndose y apagándose el chivato de pastillas y líquido de frenos menos mal que no fuimos muy lejos. También hubo dos fugas de agua por el grifo de lavabo que acabaron empapando nuestras cosas, una pieza estaba floja. Añadiré que para la entrega hicimos una limpieza exhaustiva quitando pelos de zonas que nunca se habían quitado, pero bueno es nuestra forma de cuidar las cosas que no son nuestras y podemos entender que otros no sé esmeren tanto. Padado mad de un mes, y ya devuelta la fianza en su totalidad, nos reclaman doscientos euros por la reparación de la marca que hicimos....es que si este vehículo tenía 20 zonas con golpe y arañazos ahora tiene 21 pero que estoy convencido, y es lo que más me indigna de estas malas prácticas, que los 200 euros que nos quieren cobrar no son para arreglar este golpe ni ningún otro, acumulando estos "pellizcos" pueden hacer una buena cantidad. Por descontado no me aportan prueba de estar reparados los daños producidos por nosotros, solo lo que parece una factura sin expecificar y sin fimar, sin tasar y sin informe del seguro previo, nada real. No todas las empresas de McRent son iguales pero última vez señores de Irún, no se repetirá.
Concesionario que nos acompañó durante el proceso de producción y compra de nuestra furgo de forma profesional. Trato cercano de Manu y Montse. Buen servicio postventa.
Grandes profesionales . Tuvimos un problema con la bomba de agua y el personal del taller , pese a no tener una cita previa , nos atendieron con muchísimo agrado resolviendo la avería. Nos han salvado nuestro viaje de Navidad, por siempre agradecidos a los dos chicos del taller
Como siempre Montse encantadora y atenta y Manu muy liado pero atendiendonos muy bien.
Mis padres no han sido tratados correctamente con la compra de una autocaravana q esta teniendo muchisimos fallos de fabricación. Haces la inversión de tu vida en un sueño, y son todo fallos y desilusiones, y tener que pelear porque te atiendan en un servicio que tendrían que darte sin problema. Una pena.
Muy buena experiencia que recomiendo a cualquiera, gente excepcional, caravanas buenísimas para elegir, y trato muy bueno, no os arrepentiréis, nosotros repetiremos seguro!!
Nos hemos acercado para solicitar información sobre una autocaravana y nos ha atendido una agradale chica de nombre Montse. Decir que hemos recibido un trato exquisito y una información precisa, algo que uno siempre espera y pocas veces consigue, con secillez, dominio y sin estridencias. Para alguien, como es mi caso, que ha desarrollado su actividad en el mundo comercial un lujo.
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