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Reseñas, información para Autocares solis

Dirección: Avenida de Andalucia nº 13, 41350 Villanueva del Río y Minas
Teléfono: 945747976
Ciudad: Villanueva del Río y Minas
Ruta: Avenida de Andalucia nº 13
Código postal: 41350


Reseñas
Contratamos a Autocares Solís para el traslado de invitados de nuestra boda el 02 09 2022, desde el minuto uno me atendieron con mucha rapidez, me aconsejaron y guiaron. El conductor que se nos asignó fue Vicente, los invitados quedaron encantados con él. No me pusieron pega en cuanto a la parada de salida, le llamamos para retrasar la primera vuelta y nos atendió y nos dio solución. Por no hablar del precio, que sin duda fue el mejor con bastante diferencia. Totalmente recomendable. Gracias por el servicio que nos ofrecisteis en un día tan importante para nosotros.
Me case El pasado sábado 12 de noviembre y genial. Los autobuses fueron puntuales y Vicente, el chófer encargado de las vueltas super amable cuando le pedí retrasar el.ultimo bus una hora, sin ningún incremento del precio inicial, que además son los más económicos. Lo recomiendo sin duda.
Tenemos un grupo de excursiones y estamos viajando todo el año a distintos puntos de Andalucía y a veces parte de otras comunidades. Siempre viajamos con los Autobuses de esta empresa y nos va fenomenal con ellos. Sus conductores, los responsables, etc... son todos unos profesionales. Siempre nos lo hacen todo más fácil, además de indicarnos, aconsejarnos e incluso nos Dan ejemplos de nuevos destinos para nuestras excursiones. Cosa que dudo que otras empresas se vuelquen tanto con sus clientes. Son casi 60 autobuses los que organizamos al cabo del año y siempre con ellos. Para nosotros, son los mejores. Lástima que la mayoría de reseñas la gente las escribe cuando están descontentos... Y cuando salen CONTENTOS solo unos poquitos dejamos líneas para agradecerles su trabajo y trato con nosotros. Son totalmente Recomendables al 100%. Os lo aseguro.
No lo recomiendo para nada, un 30 de julio en Sevilla a las 17:00 horas trajeron un autobús sin aire acondicionado teniendo el chofer que llevar las puertas abiertas en la autovía. Javier, el propietario, me puso de excusa que el bus se averió ese mismo día siendo mentira ya que el chofer le dijo a mi padre que llevaba una semana averiado, tuve invitados que se pusieron malos con golpes de calor y encima cuando al lunes siguiente lo llamo para que me diera una explicación se me puso chulo. además le contrate dos buses de 55 plazas que en principio uno de ellos no estaba llenos porque los invitados que vinieron desde fuera de Sevilla se alojaron al lado de la iglesia por lo que en el primer trayecto el bus iba prácticamente vacío y para el segundo trayecto desde la iglesia a la hacienda trajo dos buses de unas 20 plazas 40 en total, no entiendo porque si le contrato uno de 55 trajo dos de unos 20, realmente no los recomiendo... mirar en Google sus reseñas por que son realmente nefastasyo no me di cuenta se eso antes, casi me arruina la boda por que los invitados me llegaron a la hacienda super acalorados por que estuvieron unos 20 min a 50 grados, en el interior, en un bus sin aire acondicionado.
Reservo dos autobuses para la boda de mi hija por teléfono. En un principio me dicen que hay disponibilidad y al día siguiente me mandan un correo comunicándome que ya no quedaban...que esperase, que me lo iban a solucionar. Así me tuvieron dos o tres días. Al final me dijeron que no. Considero que son unos informales. No cumplen lo acordado. No son de fiar. Para publicar este comentario me obligan a marcar alguna estrella. Pero en mi opinión es no ponerles ninguna.
Ellos subcontratan a otras empresas y conductores, lo cual estorba mucho la comunicación y gestión el día del servicio contratado. Para nuestra boda han directamente comunicado mal los horarios a los conductores aunque estuviera por escrito en por lo menos 10 emails, y han sido muy desagradables a la hora de responsabilizarse. Prometen un servicio pero no cumplen bien. No sólo no recomiendo la empresa, pero pretendo correr la voz de que Solis son unos sin vergüenzas. No se te ocurra contratarles
Son unos informales hace dos días me dijeron que había disponibilidad para mi fecha que envié el correo de confirmación y mi sorpresa es que recibo un mensaje diciendome que no hay disponibilidad que de un día para otro ha habido muchísimas confirmaciones para el mismo día de mi boda. De vergüenza la verdad nos lo recomiendo para nada
Absolutamente impresentables. Nos dejaron tirados en una boda y no llamaron ni para disculparse. Invitados tuvieron que ir en taxi. Al ponernos en contacto con ellos para que no devolvieran el servicio cobrado no prestado, se niegan en rotundo. Una auténtica vergüenza. Despropósito de empresa con ninguna profesionalidad. NO CONTRATAD
Contrate con ellos para trasladar a los invitados de una boda, dandome todas la facilidades de horario, y el dia antes me dice que solo puede estar hasta las 12 por el tacografo. A pesar que digo que pago de mas, me dicen que no. Obviamente anule la reserva. Poco profesional
Los contratamos para trasladar a los invitados a nuestra boda y trabajo profesional a buenos precios,el conductor asignado,Vicente,muy comunicativo y sin problemas con las recogidas ni las vueltas.
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