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Reseñas, información para Autodesguace la Caravana

"Desguace La caravana, S.L. es una empresa fundada en el año 1993 y situada en Puerto Lumbreras, en la provincia de Murcia.Empresa familiar con más de 20 años de experiencia en el sector, siendo el primer centro CAT autorizado en la Región de Murcia. Estamos asociados a diferentes asociaciones y organismos como Asociación de Desguaces de la Región de Murcia ADREMUR, Asociación Española de Desguaces y Reciclajes del Automóvil AEDRA y a Asociación Española para el Tratamiento Medioambiental de los Vehículos Fuera de Uso SIGRAUTO y estamos autorizados por Dirección General de Tráfico DGT, para la tramitación de las bajas.En Desguace La Caravana, trabajamos para salvaguardar el medio ambiente, mediante la descontaminación, reciclado"
Dirección: Avenida Rey Juan Carlos I, 95, 30890 Puerto Lumbreras, Murcia, Spain
Teléfono: +34968402125
Ciudad: Puerto Lumbreras
Ruta: Avenida Rey Juan Carlos I, 95
Código postal: 30890


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Reseñas
Contacté dos veces con este desguace para solicitar ruedas de ocasión, la primera vez me informó que no tenia y que cuando tiene siempre cobra 50€ por pareja montadas . Volví a contactar por segunda vez después de una semana y si tenia, pero el precio era de 80€. No recomiendo a este individuo, miente pensó que no hay más sitios para ruedas de ocasión. Ya tengo ruedas de ocasión por 50€ . Michelin primacy
En general, mi experiencia en este desguace fue excelente y lo recomendaría a cualquiera que busque piezas de repuesto para su coche. Su profesionalismo, atención al cliente y precios competitivos hacen que sea una opción excelente para cualquier necesidad de reparación de automóviles."
Pedí una puerta para mi coche. Tuve que esperar más de 1h sin haber más clientes en el local hasta que la trajeron. Y cuando voy a ponerla en el coche me doy cuenta que la puerta no encaja adecuadamente porque está doblada. Sin embargo sí que le pusieron precio de estar perfectamente. En definitiva, mala experiencia con sabor a estafa, aprovechándose de algo que el cliente no puede saber en el momento en el que realiza la compra.
Les pido una pieza un viernes por la tarde obviamente ese mismo viernes no da tiempo a desmontarla. La desmontan y la mandan el mismo lunes y hoy martes por la mañana ya me ha llegado. Me mandaron las fotos que les pedí con la referencia sin poner ninguna pega. Muy amables y atentos en todo momento. Da gusto comprar a sitios así
Les pregunte por una pieza que tienen a la venta y me ayudaron en todo lo que pudieron, enviando fotos incluso, una buena atención.
Empresa muy seria, con muchos años de experiencia en el sector, atención al cliente excepcional, la recomiendo 100*100.
Quiero destacar la profesionalidad de Laura la agente de ventas. Cometí el error de comprar un motor que no correspondía al modelo del vehículo fallo mío Laura me ayudó a gestionar la devolución, siempre resolviendo las dudas surgidas. Agradecer su paciencia y aplaudir su trato hacia el cliente. En cuanto al desguace, hice la compra y al día siguiente tenia el motor en la puerta del taller. Desde luego para la próxima vez y con más acierto por mi parte contaré con este desguace.
Personal muy amable y atento,fuy a por un puente trasero e iré cuando necesite otra cosa 100x100 recomendable
Sin duda alguna, el mejor desguace de la Región de Murcia y una excelente venta online!
Atención al cliente fatal. El vendedor, muy chulo, me comenta unos 10 minutos antes de cerrar que no me va a atender porque no tiene tiempo más bien que no tenía gana ninguna y sus compañeros tampoco y que vuelva por la tarde. Así de claro: este sitio no lo piso más.
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