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Autoescola El Carrilet

  1. Reus
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Reseñas, información para Autoescola El Carrilet

Autoescola El Carrilet
"Nuestro objetivo es formar conductores con excelencia en la provincia .Siempre estamos actualizando nuestros métodos, y con un equipo listo y capaz deencontrar y hacer frente a todos los obstáculos.Con coches siempre revisados, cumpliendo todas las reglas y normas de tráfico.Nuestra misión es preparar a los conductores y hacer realidad los sueños y brindar el mejor servicio ,con transparencia y calidad.Nuestra misión es tu éxito, y en eso, nuestros valores son el compromiso, el respeto y la calidad."
Dirección: Avda./ Pere el Cerimoniós nº 16, 43204 Reus
Teléfono: 977071225
Ciudad: Reus
Ruta: Avda./ Pere el Cerimoniós nº 16
Código postal: 43204


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:00

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Reseñas
Me escriben varias veces pidiendo que pague algo que ya he pagado, problemas a la hora de hacer el cambio de expediente, 24h antes del examen me dicen que no tienen mi prueba médica, cuando tenían que haberlo comprobado cuando hicieron el cambio de expediente. En mitad de una práctica me dicen que hay que dejarle el coche al director, lo coje y conduce como un poco hasta el depósito municipal porque su coche se lo había llevado la grúa. El volante del coche con una funda viejísima que para girar se resbalaba constantemente, tuve que ponerle yo cinta americana al volante porque sino era imposible conducir de forma segura. Finalmente apruebo, me dan el provisional y todo. Casi tres meses después me pongo en contacto con ellos porque no me llega el carnet, me dicen que no me preocupe que llegara en unos días. Se me acaba el provisional a los 15 días y no ha llegado el carnet. Ahora me dicen que claro, que tendría que haber pedido el nuevo provisional 10 días antes de acabarse el anterior y que ahora me toca pagar 20€. Me pongo en contacto con DGT y resulta que el carnet no ha llegado ni va a llegar porque la autoescuela les dio mal la dirección de mi casa. Finalmente pagué un duplicado con tal de no hablar más con la autoescuela. TODO MAL.
LA PEOR AUTOESCUELA A LA QUE PODÉIS IR Empezamos por la maleducación con la que se atiende al cliente VANESA. Cuando le dices hola no te lo contesta y habla con clientes como si trabajaran para ella. Te apunta para horas de clase que a ella le dan la gana, no según tu disponibilidad y cuando reclamas te dice que lo cambies con la gente que tiene la hora de tu disponibilidad. Supuestamente la agenda para las clases se abre los lunes y cuando los lunes a primera hora de la mañana le hablas para apuntarte, sorprendentemente la agenda está llena. En cuanto al profesor llega y toma su tiempo para fumar, por lo que ya pierdes minutos de tu clase que NO se recuperan luego. Llevo casi 40 horas y ‘aún no me ven preparada’. Es una autoescuela que solo busca quitar a la gente su dinero, hablo des de mi experiencia y la gente que conozco que va allí, todos decepcionados con esta autoescuela. DEFINITIVAMENTE NO LA RECOMIENDO PARA NADA, A MENOS QUE OS INTERESE TIRAR VUESTRO DINERO Y NO GANAR NADA. Un saludo
Creo que se me ha mal interpretado, pero cierto que esta chica da a entender que en solo 3 meses se lo ha sacado, por lo tanto yo preguntaba el secreto a ello. Pero ya hablé con la secretaria Vanesa que hay que destacar que es atenta a todo y te resuelve las dudas que se te puedan ir surgiendo, y me explico todo y que en agosto cerraban por lo cual ese mes no se puede avanzar. y en el resto de autoescuelas están igual. Si hay un poco de retraso es entendible ya que hemos pasado por una época Covid que ha echo que se retrase todo. Y también que hay compañeros que también están esperando y en ningún momento mi intención ha sido colarlos. Rectificó mi puntuación porque es cierto que desde el primer día que me he apuntado a la autoescuela no he tenido ningún problema, incluso el teórico me lo he sacado súper rápido. Puedes ir las horas que quieras a hacer test allí, nadie te limita las horas, también hay clases con profesor que puedes ir y si hay dudas el te las resuelve. Y una vez te apuntas a examen en 1 mes o incluso en menos te llaman y te explican todo. Es verdad que para el práctico hay lista de espera, como varias autoescuelas pero paciencia y poco a poco. Espero que os sirva mi reseña. Y ya os pondré mi opinión sobre el práctico. Saludos,
Una de las mejores autoescuelas, tanto a nivel administrativo, como a nivel del personal. Los profesores de prácticas enseñan muy bien y preparan muy a bien a los alumnos para obtener un resultado excelente en los exámenes. Desde mi experiencia personal, no me arrepiento de haberme matriculado y aprendido a conducir con ellos. La recomiendo muchísimo y estoy muy contenta. Una autoescuela de grandes profesionales. Incomparable.
Francamente, no soy capaz de entender como puede haber tantas reseñas positivas hacía esta autoescuela. Soy plenamente consciente que es muy complicado gestionar las practicas de los alumnos, pero lo que ocurre en esta autoescuela no es normal. Practicas canceladas a 15 minutos de empezar, cambios de horario en las prácticas de un día para otro... Asimismo, el trato recibido a los alumnos no considero que sea nada bueno, a pocos días de subir a examen y con más de 40 practicas realizadas te dejan 2 semanas sin prácticas sin explicación. Entiendo que tengan dificultades en su gestión, pero tampoco he recibido nunca una disculpa. Tampoco he visto comprensión por parte de los profesores. Es triste, pero para esta autoescuela solo somos su negocio, nos ven como un producto. No les pongo un 0 porque no puedo.
Gracias a ellos en tres meses e tenido mi carnet. El trato me ha parecido único y Juaquin el profesor de práctica ¡gracias! Y a la autoescuela en general por su apoyo!!!!
Comunicación muy buena con la autoescuela, si teneis algun problema yo animo a que vayais y lo comuniqueis ya que os atenderan sin ningún problema. Me llevo una experiencia buena de la autoescuela.
Desde la experiencia por parte de mi madre, servicio nefasto hasta tal punto que casi se le caduca la teórica, exactamente 62 clases prácticas, y 1 año y 8 meses, para al final tener que cambiar de autoescuela... Practicas, canceladas siempre poniendo excusas, es vergonzoso esto... Suerte a la gente que este en esa autoescuela.
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