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Reseñas, información para Autoescuela Indurain

Autoescuela Indurain
Si buscas una Autoescuela en Pamplona, junto a nosotros encontrarás una formación efectiva y de enorme prestigio que te permitirá obtener tu carné lo antes posible.

"En Autoescuelas Indurain somos una autoescuela en Pamplona especializada en el carnet B. Disponemos de una amplia flota de vehículos así como de un equipo de docentes cualificado cuyo objetivo es conseguir resultados en el menor tiempo posible.Contamos con una amplia experiencia profesional en el sector de la formación vial que nos avala y nos ha permitido posicionarnos como una de las mejores autoescuelas en Pamplona. Nuestros profesores están en constante formación para ofrecer clases teóricas y clases prácticas de calidad.Sacarse el carnet de conducir en Pamplona nunca había sido tan sencillo como en Autoescuelas Induráin. Visítanos y descubre cómo obtener el permiso de conducir y carnet de coche en Pamplona."
Dirección: Av. de Pío XII, 32, 31008, Pamplona, Navarra
Teléfono: 948 26 26 22
moc.liamg@niarudnialeucseotuatkm
Estado: Navarra
Ciudad: Pamplona
Ruta: Av. de Pío XII, 32
Código postal: 31008


Horas laborales

lunes: 10:00-21:00
martes: 10:00-21:00
miércoles: 10:00-21:00
jueves: 10:00-21:00
viernes: 10:00-21:00

Reseñas
Excelente autoescuela, he conseguido sacarme el carnet a la primera gracias a su paciencia y su implicación. Sois los mejores, si en algún momento quiero sacarme otro carnet lo haré con vosotros sin duda
Inmejorable trato que he recibido en la autoescuela. En la teórica los cursos intensivos de Fernando son verdaderamente buenos, yo lo hice por zoom, además tienen una aplicación con la cual te lo puedes preparar todo por tu cuenta. En la práctica di clase con desi y genial, se adapto perfectamente a todos mis horarios, lo saqué a la segunda, pero por lo demás genial!!Un saludo también para yolanda y nekane las chicas de la oficina que han sido súper amables. Totalmente recomendable
LOGRÉ SACAR MI CARNET A LA PRIMERA! Estoy agradecida con la autoescuela y todo el equipo: desde Sergio con sus clases teóricas que fueron dinámicas y divertidas; Luis mi profesor del práctico muy paciente y claro al explicar; y las chicas de la oficina por su excelente atención y acompañamiento. Lo recomiendo enormemente
Gracias a esta autoescuela me he sacado el permiso de conducir B a la primera!!!! Desde que contacté con ellos han sido amables en todo momento y me han ayudado en todo lo necesario. Para sacarme el carnet de moto contaré con ellos sin duda.
Pésimo servicio y muy poco profesionales. Mi profesora mientras yo conducía desayunaba, hablaba por teléfono, enviaba mensajes de Whatsapp hasta el punto que un día mientras ponía música en el coche le di a un bordillo. En las clases de 2 horas haciamos descanso para que ella fumase y se lavase los dientes, y al menos perdiamos 10 minutos de clase. Al comunicar lo sucedido a la autoescuela me ofrecieron 4 clases gratuitas con otro profesor, tras haber pagado casi 50 clases con la otra profesora. Le respondo aquí a vuestra réplica. Primero de todo avisé a la oficina sobre el pésimo servicio ofrecido tras treinta y cinco clases, cuando el servicio iba cada vez empeorando más y más y no había forma de ponerle solución, ya que las veces que comuniqué a mi profesora que me distraía que fuese hablado por teléfono, ella se lo tomaba a risa y a los cinco minutos seguía con la misma conducta. Le dije a oficina que no querían que hablase con mi profesora por miedo a que me fuese a perjudicar a mi aprendizaje y a que tras hablar con ella su conducta fuese aun peor en las clases. Desde oficina me dijeron que una vez que yo fuese a examen hablarían con ella. No solo se me ofreció un pésimo servicio si no que mientras conducía me hacía pregunta personales, me contaba sus problemas y era una situación bastante violenta para un alumno y cualquier persona esperaría un margen y hablar con ella para ver si enmienda un comportamiento tan poco profesional. Fue la compañera de oficina quién me propuso que hiciese un cálculo sobre el tiempo perdido y ella me dijo que sugeriese una compensación económica. En ningún momento durante la llamada con el gerente se me propuso hablar con la profesora. Tras haber presentado la queja, durante tres días no tuve ninguna respuesta y desde oficina solo insistían que dirigiese la queja a la profesora para que esta no quedase reflejada. Si quiero presentar una queja por un pésimo servicio no es necesario hablar con la profesora, solo que desde oficina la tramiten. Al presentar la compensación ecónomica que me sugieron desde oficina la recharazon, y dijeron que mi profesora se ofrecía a darme tres o cuatros clases extra, que si ella se ofrecía era porque reconocía su culpa, esas fueron las palabras textuales. Acepté cuatro clases extras porque fue la única solución que me ofrecistéis. Tras casi 50 clases, tras un servicio tan poco profesional en el que la profesora iba comiendo, hablando por teléfono, paraba para que fumase y se lavase los dientes, hasta el punto de chocar con un bordillo mientras yo conducía porque ella ponía música. Les propuse tres días para impartir esas clases extras, ninguno de esos días podíaís, fui yo la que me adapté y de hecho tardasteís un día en responderme. El fin concreto de esta reseña es prevenir a los demás de pasar la pésima experiencia que viví con esta autoescuela, queja fundamentada, y la cuál la profesora reconoció al ofrecerse para compensar mis clases. No queríais que este caso quedase a la luz de todos por eso me escribieron por whatsapp para decirme que estaba muy feo que pusiese una reseña. Si estar completamente involucrado en resolver la situación, implica que no respondais a mi queja en 3 días y no hay noticia hasta que le digo al gerente que quiero hablar con él y si estar implicado significa que no se adaptéis ni a uno de los tres días que propuse para las clases que ofrecistéis es estar a disposición, sin duda deberíais centrar su atención en ofrecer un buen servicio y no jugar más con el tiempo y dinero de nadie y no hablarme por whatsapp para que hacerme sentir mal por contar mi experiencia con vosotros. Si no habéis recibido más reseñas de este tipo no es profesional que se hagan paradas de 10 min para que ella fume o se lave los dientes, que vaya hablando por teléfono, haga preguntas íntimas, comiendo, etc os llegarán sin dudas más reseñas de este estilo.
HE APROBADO A LA PRIMERA!!! Gracias a mi profesor Alfredo, por su atencion, por la paciencia, profesionalidad, seriedad, por el buen trato, tanto por parte de profesor como las chicas de la oficina!! 100% RECOMENDABLES !!! MENDILLORRI LOS MEJORES!!!
Maravillosa autoescuela. Servicio perfecto y especial mención a sus profesores, en concreto a Jose. Recomiendo esta autoescuela a cualquiera que esté dudando en apuntarse.
He conseguido sacarme el carnet a la primera con ellos. Tienen muy buenos profesores que explican muy bien y son muy pacientes. Las clases teóricas las hacen muy amenas y siempre están dispuestos a resolver todas las dudas que tengas. 100% recomendables
Tenía ganas de sacarme el carnet de moto y gracias a esta autoescuela lo he logrado. En todo momento me han ayudado y asesorado para ir lo mejor preparada a los exámenes, y me lo he sacado todo a la primera!! Si queréis sacaros el carnet venid aquí sin duda!!
Muy buena experiencia , lo puede hacer a la primera. Y con el mejor profesor de pamplona jose antonio Gutiérrez Muy simpatico, con mucha paciencia , se nota que tiene experiencia por que sabe como enseñar. Gracias por todo.
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