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Automoviles marco tudela

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Reseñas, información para Automoviles marco tudela

"AUTOMÓVILES MARCO, concesionario Peugeot en Navarra, pone a su disposición dos centros situados en Tudela y Estella, en los que le ofrecemos los servicios de Venta y Postventa de Vehículos con los últimos equipos de diagnóstico y reparación para que sus vehículos estén siempre a punto, así como de Distribución de Recambios.¡Te esperamos!"
Dirección: Calle Canraso, S/N, 31500 Tudela, Navarra, Spain
Teléfono: +34948848040
Ciudad: Tudela
Ruta: Calle Canraso, S/N
Código postal: 31500


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Reseñas
Nos compramos en Marco Estella, el 5008, y nos atendieron muy bien. Y cuando lo hemos tenido que traer al taller en Tudela, nos atendieron fenomenal. Como se nota que son muy buenos profesionales. Dejamos el coche para pasar la revisión y nos bajaron a Tudela, para no estar esperando en el concesionario. Y cuando terminaron la revisión, nos vinieron a buscar a casa. La revisión fue correcta. Sin duda, lo volveré a traer para la próxima revisión.
En mi caso, me dejaron tirado por una avería en el circuito de refrigeración del coche cuando volvía de vacaciones. Estando a más de 500 km de casa no fueron capaces de mirar mi vehículo para decirme si la reparación era sencilla cuestión de horas o era mejor llevarme el coche en una grúa para casa. Falta de profesionalidad y de empatía con la situación.
Buena atención.
La persona que me ha atendido es de diez. Mi valoración es sobre el precio de los recambios. Me han cobrado por una pila de mando Varta modelo 1620 a 9,34 eur. Este mismo modelo y marca lo acabo de ver en cualquier web o tienda entre 2 y 2,25 eur. Estamos hablando de más de un 350% de subida de precio. Puedo entender un pequeño sobrecoste pero me parece ya exagerado ese precio por una pila.
Aviso importante a todos sus clientes: NO COMPREIS NUNCA UN VEHÍCULO DEL GRUPO PSA. Los coches diesel con el sistema anticontaminación de urea vienen con el depósito defectuoso de fábrica y la reparación asciende a más de 1300€ la cual debe asumir el cliente, cuando reclamas la respuesta literal del servicio postventa es la siguiente: "El vehículo es suyo, usted decide si lo quiere reparar o no". Peugeot España está ofreciendo una aportación en el precio del recambio dependiendo de los años y kms que tenga el vehículo sólo si reclamas, pero nadie te informa en el concesionario de los pasos a seguir. Gracias a los vídeos que hay el internet al respecto es cuando te das cuenta de que te la han "colado". Somos miles de cientos los afectados y la marca se lava las manos, hay personas que van ya por el tercer depósito, y lo peor es que la nueva pieza sigue sin subsanar el fallo. Adquieres un vehículo nuevo depositando tu confianza y dinero en lo que crees una marca de calidad y resulta que sale más caro que el mantenimiento de tu antiguo vehículo. Hay varias demandas colectivas denunciando el caso. Espero llegue lejos y finalmente la marca demuestre que sus clientes son importantes para ellos, reconozca el fallo y nos abone todos los gastos derivados de "SU" fallo. Lo dicho, la peor decisión de mi vida.
Tengo un Peugeot 308, tiene ya casi 15 años y siempre lo he llevado al concesionario de Tudela para su mantenimiento y siempre he salido satisfecho del trato, precios etc..., lo seguiré llevando mientras lo tenga. Lo más seguro que cuando lo cambie será también Peugeot.
Encantadisimos de pertenecer a la familia Peugeot con Automóviles Marco y de la atención y soporte que nos habéis brindado, en especial Miguel Ángel, ya que fue quien nos recibió, asesoró, informó y aconsejo de la manera más honesta y profesional que he conocido. Considero que representáis una gran marca, que acompañada de vuestra profesionalidad y trato ha de ser imbatible en ventas. Y ese es nuestro deseo para con vosotros.. Agradecer igualmente el interés y seguimiento postventa que realizáis transmitiendo así al cliente la seguridad y el convencimiento de estar en buenas manos. Sois la extensión humana de la seguridad y belleza del nuevo Peugeot 2008. : Gracias Equipo
Miguel un gran profesional. Nos ha atendido muy bien, y ha solucionado todas nuestras dudas. Ha hecho todos los trámites muy rápido.
Buena gestión de Kike nos atendió tanto en la recepción como en la entrega muy bien y repito la gestión sobre un tema de " garantía".
Encantada. Grandes profesionales a precios razonables. Fui a un cambio de aceite y ruedas con mi coche que es Opel, nada mas llegar te hacen entrega de la hoja de que dejas el vehículo y sabiendo que al día siguiente tenia que salir de viaje cumplieron los plazos. Me hicieron una valoración de lo que me iba a costar antes de dejarlo, me lo explicaron y me dejaron todo muy claro cosa que se agradece.
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