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Reseñas
Compré un coche en esta compra venta y a día de hoy después de 2 años , me vendieron el coche en invierno en verano el aire acondicionado no funcionaba venía con una fuga no me dieron libro de mantenimiento la distribución no estaba hecha. También le tocaba las correas auxiliares desgastada y los tensores con chirridos pido responsabilidades y la respuesta a día de hoy no la hay . Ojo con esta compraventa
En 2019 compramos un vehículo que durante 2 años y medio ha sido un continuo quebradero de cabeza, hasta que finalmente lo hemos podido malvender. En el momento de la compra todo ha sido atención y amabilidad por parte de Manuel Mata. Una vez vendido, cada vez que viajábamos con el vehículo, este fallaba por algún lado: aire acondicionado, caja de cambios, turbo, otra vez aire acondicionado, otra vez turbo..., dejándonos tirados en varias ocasiones. Ante estos fallos, el servicio postventa se puede decir que fue más bien nulo, Manuel Mata cambia de actitud y se pone a la defensiva lavándose las manos y dándonos largas en todos los asuntos. La primera vez, tras mucho insistir y después de tener que hacer múltiples llamadas al concesionario, al taller, a la empresa de recambios y al fabricante de la pieza antigua, nos facilitó una pieza del aire acondicionado para que la cambiáramos por nuestra cuenta. Para los siguientes fallos, Manuel Mata nos remitió a la empresa externa que garantiza el vehículo, RPM Garantie, los cuales se encargan de buscar la forma de que no entre nada en garantía. Al final, hemos tenido que poner dinero para reparar todas las averías que han surgido, tanto dentro y como fuera de garantía. Durante este tiempo el vehículo ha pasado más tiempo en talleres que en nuestras manos, con lo que más que disfrutarlo, lo hemos sufrido. Para no seguir sufriendo y perdiendo dinero en reparaciones de forma indefinida, hemos tenido que perder una cuantía final vendiéndolo muy por debajo del precio de compra. Conclusión: No recomiendo este concesionario, los vehículos pueden dar problemas, y en ese caso el servicio postventa y la garantía son nefastos. Si no quieres verte en una situación como la nuestra, no te dejes engañar por la apariencia. Respuesta al propietario: Nosotros compramos un vehículo que usted nos vendió con una garantía. Llevamos el vehículo al taller que usted nos indicó para repararlo, no era nuestro taller. Usted no se molestó en seguir esa reparación en la que tuvimos que poner dinero si queríamos llevarla a cabo. Ni tampoco las siguientes que le notificamos, nos remitió a la garantía y se desentendió. Hizo oídos sordos a nuestro malestar con el vehículo cuando así se lo expresamos. No diga ahora que lo siente, simplemente le da igual. Por eso dejo nuestra valoración y nuestra opinión, que no es otra que la que hemos expresado.
Me puse en contacto con ellos por una furgoneta VW multivan importada. En principio todo muy transparente enviandome toda la info y fotos que les pedí y asegurandome que el vehiculo estaba en perfectas condiciones. Ademas aceptaban prueba mecanica asi que me hice mas de 200km de ida y otros tantos de vuelta para ver la furgo. Nada mas llegar empiezo a ver cosas que no funcionan y ciertas taras esteticas y vuelvo a preguntar si hay algo mas que falla y la respuesta es no. Asi que me voy a hacer la prueba mecanica y como resultado 4 hojas de fallos desde el aire, hasta la inyeccion pasando la direccion, etc... Lo raro fue encontrar algun sistema de la furgo que funcionara. Por no decir que el oxido de los fondos que parecia superficial era el resultado de pintar el oxido por encima. En palabras del mecanico que la reviso solo deberia aceptarla medio regalada. Al final a mi no me la colaron pero MUCHO OJO!
Da gusto ver la calidad de los coches que tienen.Muy buen producto,recomendable 100%
Compra venta de toda la vida garantía y seguridad que te aporta el dueño con su buen hacer
Compré un coche estoy muy contento y buen precio también buena atención
Te atienden pila bien y son muy majos los señores
Compre un coche y en menos de un año lo tuve que vender todo problemas averías y engaños
Confortable, ideal, buen trato, saben lo que tienen,buen gusto
Buenos coches á buenos precios.
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