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Reseñas, información para Autovín Motor

Autovín Motor

Sobre Nosotros

Autovín Motor. Concesionario Oficial Alfa Romeo, FIAT, FIAT Professional, Jeep y Abarth en Cádiz.

Dirección: Avda de la Ilustración nº 3, 11407 Jerez de la Frontera
Teléfono: +34956317748
Ciudad: Jerez
Ruta: Avda de la Ilustración nº 3
Código postal: 11407


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
20 dias llevo esperando para un código de radio , despues de desarmar la radio mandarle toda la información que me pidieron etc… me dicen que todavia no esta cuando la demora era maximo de 8 dias Seguire poniendo comentarios malos hasta que me resuelvan el problema
El peor taller que en el que e podido estar, me siento estafado tanto que hasta se han reido de mi , y para colmo me desconfiguran la radio y me quieren cobrar 80€ para desbloquearmela , nefasto tanto el servicio como atencion al cliente
Te atienden bien y rápido. Atentos, presupuestos reales.
Mi español es gracias al traductor de Google. Gracias a los mecánicos y, sobre todo, a la querida señora de la oficina de servicio de Fiat. Ya no hay mucha gente así con corazón. gracias de nuevo
Problemas en cancelación de compra FIAT. Soy de Sanlúcar. No responden al email y ventas no cogen el teléfono. Siempre salta la persona de atención al cliente y toma nota, pero nunca llaman. Tener muy claro que se quiere comprar allí, pedir copias de lo que firmas en papel, que te hacen firmar en un móvil y te meten prisa para ello, y si quieres cancelar la compra, AUNQUE SEA DE UN COCHE DE GERENCIA, querrán quedarse con tu señal. El jefe de ventas pretendió que fuera a recoger el coche en pleno inicio de estado de alarma...me negué como es lógico. Dentro del momento económico en el que me encuentro, pido la cancelación por email y nadie me contesta. Pido que se me devuelva la señal, y nada...en fin, seguiré haber si alguien tiene la decencia de llamarme...
Imposible que te cojan el telefono para hablar con el taller de Fiat. Llamando durante 30 minutos seguidos, 3 llamadas cada una con 10 minutos de eapera y no son capaces de atender el teléfono. Me dijeron que mi camper fiat ducato nueva traía una campaña que había que atender y arreglar, que me llamarían después de Semana Santa para darme cita. Estamos a 29 de mayo y no me han llamado, y además es imposible ponerse en contacto con ellos.
Somos ingleses y tuvimos un problema con nuestro auto que fue llevado a este garaje por una grúa, hablamos con Juan José quien fue cortés, respetuoso y muy servicial a pesar de nuestro pobre español, nuestro auto fue reparado el mismo día a un precio razonable. ¡Gracias!
Sólo puedo hablar del servicio de recambios. Encargue unos tubos de refrigeración para un fuego Fiat. Me dijeron que llegaban un martes y así fue, me llamaron a primera hora q estaba allí la mercancía y eran los tubos adecuados. Y el trato del personal q me atendió correcto y muy cordial.
Buen concesionario y personal agradable.
La gestión de la cita previa, el personal de taller y lavadero han realizado una actuación excelente. Merecen mi reconocimiento.
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