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Reseñas, información para Avanza Packaging

Avanza Packaging

Sobre Nosotros

Estudio especializado en diseño estructural y gráfico de envases y embalajes.



"A través de nuestro e-commerce, www.berlinpackaging.eu, te ayudamos a encontrar el mejor envase para tu producto. Tenemos más de 3000 referencias en nuestro catálogo. Venta online."
Dirección: Avenida de Andalucía s/n, 41702 Dos Hermanas
Teléfono: (+34) 95 566 75 68
Ciudad: Dos Hermanas
Ruta: Avenida de Andalucía s/n
Código postal: 41702


Horas laborales

lunes: 08:00 - 15:00
martes: 08:00 - 15:00
miércoles: 08:00 - 15:00
jueves: 08:00 - 15:00
viernes: 08:00 - 15:00

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Reseñas
Muy mal, desde que cambiaron de propietario, han ido cada vez peor, constantes subidas en los precios, pero lo peor es la eliminación de poder comprar y recoger los productos en el mismo almacén, con lo que en mi caso, tengo que pagar portes aunque viva a diez minutos. Y además este servicio es muy deficiente, han necesitado CUATRO días para preparar un pedido de dos artículos . En todas las empresas que venden por correo mandan los pedidos al día siguiente o si a caso al próximo, ellos no. Si ustedes obligan a comprar sus productos por correo y que estos nos lleguen por mensajería, como mínimo deberían de dar un buen servicio, reforzando este departamento de la empresa, antes española, para que no ocurran estas cosas.
Voy a daros el máximo de puntuación por la atención al cliente que tenéis. Gracias a Carlos y por su implicación e interés con mi pedido, mi grave incidencia con MRW ha sido subsanada, pero francamente es una pena. Creo y estoy segura que buscaré otro proveedor si no cambiáis de agencia de transporte. Es de las peores que hay a nivel nacional.
Hola, bonjour. El viernes he recibido mi pedido de un palet de botella dorica 750 mL verde. 1584 unidades. El camión que me les ha llevado estaba justo a conducir al desguace. Estaba en muy mal estado y no ha podido subir a mi casa. Total que me ha dejado las botellas a 2 km de mi casa, al poligono industrial. Entonces, he tenido que abrir la palet, tomar botella por botella, transponerles una por una, en mi remolque y traerles en mi casa donde, he tenido, de nuevo, que transponerles, una por una, de mi remolque en mi almacén. Una locura. 1584 botellas y con 30° de calor y sol. No se porque he pagado un transportista. Lo repito, una locura. Y además soy cliente de juvasa desde 6 años.... Juvasa ha cambiado de apellido pero también de manera de servir los clientes. He hecho fotos. Un saludo
: Muy pero que muy mal, antes eran Juvasa y Tapas Rioja. Desde que han sido adquiridas por Berlín es un desastre. Han quitado productos de un día para otro sin avisar a los clientes que los usábamos. Llevo 10 días esperando el paquete y cuando pregunto dónde está resulta que de dos productos están sin stock, si no pregunto aquí puedo estar esperando, así que ahora ya ni actualizan los stock de la página. Un completo desastre. Si quieres un tarro/botella/tapa y mantenerlo como producto no te fíes porque de un día para otro o lo quitan o lo dejan sin stock para siempre o lo más gracioso te piden comprar un pallet, que para eso te vas al fabricante directamente y te sale más barato, que es fácil encontrarlo. No se a que están jugando pero se han cargado dos empresas y a las que usábamos sus botes asiduamente y gastábamos miles y miles de euros al año nos han perdido como clientes. De 22 productos que teníamos con sus botes sólo nos han dejado 4 de un día para otro. Una vergüenza.
Venden un articulo en su web, en concreto unos tarros de cristal, los cuales en su web viene la foto de dicho tarro con su correspondiente tapa y luego los envían sin tapa. Aunque esto viene especificado en la descripción del artículo, la cual yo no lei, considero que tienen parte de responsabilidad de mi decepcion ya que, considero confuso que pongan una foto de un articulo que no envian tal cual, además llamo a atención al cliente en dos ocasiones y no me brindan ninguna solicion. O bien comprar las tapas pagando nuevamente envio o bien devolver el articulo pagando nuevamente portes de retorno también.
Empresa con gran equipación y tecnología, mantenimiento informático con la empresa tecnifip, actualmente ha sido comprada por una multinacional estadounidense
Descarge botellas y el trato del personal que me atendió desde el principio al fin fue excelente .
Envío rápido y todo muy bien embalado. Todos los tarros llegaron en perfectas condiciones. El precio genial. Sólo un poco descontenta con unos frascos pequeños cuya tapadera hay que enroscar muy fuerte para que no se abra, como si no fuera exactamente de su medida. Si la cierras sin hacer mucha fuerza, al mínimo toquecito se abre. Creo que no compraré otra vez esos frascos pero no importa porque tienen una variedad muy amplia. Seguro que vuelvo a hacerles otro pedido ya que no conozco otra empresa que ofrezca variedad y buen precio.
Excelente servicio. Página web muy completa y servicio de envío rápido.
Tienda curiosa. Si vas buscando envases este es tu sitio. Y si no lo encuentras aquí no existe También venden de todo relacionado con la apicultura. De precio no puedo opinar, no tengo referencias. Servicio atento y amable. Local super limpio y organizado.
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