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Reseñas, información para Avis Alquiler de coches - Oviedo

Avis Alquiler de coches - Oviedo
Dirección: Aeropuerto Asturias, AI-82, 33459 Santiago del Monte, Asturias, España
Teléfono: 902 09 03 23
Condado: Asturias
Ciudad: Cabana
Ruta: AI-82
Código postal: 33459


Horas laborales

lunes: 8:00–22:30
martes: 8:00–22:30
miércoles: 8:00–22:30
jueves: 8:00–22:30
viernes: 8:00–22:30
sábado: 8:30–15:30
domingo: 8:30–15:30

Reseñas
Hemos reservado un vehiculo Del 6 de sept. al 14 sept.ambos inclusivenUn Opel Corsa con 7000 km.nLa atencion por parte de las chicas tanto en la entrega como en la devolucion no tenemos ninguna queja,todo rapido y muy correcto todo.nPor ponerle un pero cuando recogimos el coche daba una autonomia de 700 km y cuando lo llene antes de devolver.....a mi me dio 820 km .nAlgo que hice reflejar en la devolucion y que no me sirvio de mucho la explicación de la chicanPor lo demas no he tenido ningún problema tanto en la conduccion como en manejarme con el coche ,no hace falta ser ingeniero para tener unos pocos conocimientos del coche.nEl coche lo hemos entregado totalmente limpio por dentro antes de entregarlo,pensamos que era lo correcto.nHe esperado unos dias para ver que todo esta conforme al contrato que firme.nPor fuera no lo lavamosnEn conclusión si volvemos a Asturias volveremos a alquilar un coche con vosotros,hemos quedado muy satisfechos con todo.nRecomendamos 100 x 100nSaludos.nGracias
Buenas tardes,nNecesito saber si la reserva que tramité telefónicamente ha sido aceptada o no. El hecho es que con dicha reserva solicité una recogida de vehículo fuera de horario. Necesito saber con la máxima brevedad posible en qué punto está…llamo reiteradamente y nadie responde, ni por correo ni por teléfono. ¿Soluciones?
Muy mal servicio. Le escribo aqui los comentarios a la señorita Barbara Miranda, que es la que me escribio cuando le rellene la encuesta de Budget pero luego dejo de escribirme cuando le expuse mis comentarios:n1. El coche no se ofreció antes de hora cuando llevaba allí toda la mañana porque no quisieron simplemente. Yo mismo les dije que el coche estaba ahi esperando, en todas las compañías del mundo se me ha adelantado la hora si me acerco antes, por supuesto que lo hubiera devuelto a la misma hora.nEn contraposición se me ofreció otro coche más caro o pagar las horas de diferencia cosa que se le escapó puesto que al principio decía que es que el coche lo tenía otro cliente…. de risa el servicio. Además precisamente el trato al cliente no fue precisamente su punto fuerte.nn2. Supuestamente me comenta que me acompaño al coche, cuando eso no se suele hacer.... Si no me acompaña, como declaro los múltiples roces que tenía y que la agente añadió al sistema? Cuando supuestamente me dijisteis que es que estaba perfecto Que hacéis ir y venir a los clientes cuando encuentran desperfectos? Lo mismo a la salida.nn3. Se me indicó que llenar el coche allí de gasolina era mucho mas económico cuando simplemente no es cierto y se lo hice ver a mi regreso. El coche tiene 35l cosa que ella no sabe y me dio una respuesta sin sentido diciendo que el coche era “híbrido” Si queréis os mando la factura de gasolina llenando el depósito al completo para que así no vayáis desinformando o quizás engañando al cliente. Simplemente ella sonrío a lo que le comenté y noto que me había dado cuenta.nn4. No se me informo de cuánto se me iba a devolver si no pregunto. Es otra de vuestras preguntas de vuestro formulario
Mi experiencia con ustedes no a sido positiva,ya que cuando firme el contrato en el aeropuerto me explicaron que los trámites serían de una manera y hicieron las cosas como les dio la gana,me puse en contacto con vosotros y no hubo ninguna respuesta que pudiese aclarar mi problema tanto por telf como por correo,ya está arreglado! Pero entiendo que si firmo el contrato con unas condiciones como yo tengo que respetar el contrato ustedes también! Será la última vez
Unas 5 horas después de recoger el vehículo me cargan en mi tarjeta 212€ sin haberme explicado antes el motivo. El cabreo que cojo es de órdago y nadie coge el teléfono cuando llamo. Escribo a atención al cliente y a día de hoy no me han contestado.nCuando entrego el vehículo no me dicen nada. Lógicamente le pregunto el porqué del cargo de 212€ en mi tarjeta y entonces sí me lo explica la señorita.
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Instrucciones a Avis Alquiler de coches - Oviedo con transporte público


[Anzu|Aeropuerto] Aeropuerto - Salidas [Cta 20118] 70 metros
Gij
Ovi
[Anzu|Aeropuerto] Aeropuerto - Llegadas [Cta 03073] 180 metros
Gij
Ovi

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