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Reseñas, información para Avis España

"En Avis ofrecemos coches estupendos en destinos extraordinarios para crear viajes mejores. Nos esforzamos por proporcionarles a nuestros clientes alquileres de coches y furgonetas según sus condiciones, con reservas totalmente flexibles, una gama de vehículos estándar y prémium y nuestro sencillo servicio QuickPass, que permite ahorrar tiempo en el mostrador. También ofrecemos varios productos adicionales, como Avis Inclusive, para ayudar a que tu alquiler se adapte perfectamente a tu próximo viaje."
Dirección: Santiago Del Monte Castrillon, 33459 Oviedo
Teléfono: +34902090323
Ciudad: Oviedo
Ruta: Santiago Del Monte Castrillon
Código postal: 33459


Horas laborales

lunes: 07:30 - 23:45
martes: 07:30 - 23:45
miércoles: 07:30 - 23:45
jueves: 07:30 - 23:45
viernes: 07:30 - 23:45
sábado: 08:00 - 22:30
domingo: 10:00 - 23:45

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Reseñas
Casi siempre malas experiencias. Oficina diminuta con colas de casi dos horas en fechas punta y muchos problemas en la recogida de coches: falta de limpieza, depósito de combustible a medias, personal malhumorado cumpliendo el horario de salida a rajatabla pero no así el de entrada, sistema informático caído, errores en los contratos, ... Existen mucho mejores alternativas en Oviedo: Europcar en la estación de Renfe y Hertz junto al Hotel Reconquista.
Nada recomendables, ESTAFADORES con mayúsculas. Alquilamos un coche el 12 de marzo a la recepción del mismo una chica lo reviso, miro y vio el visto bueno, tuvieron la fianza retenida por más de dos días pero lo peor es que más de tres meses y medio después el 29/06 me han hecho un cargo en la tarjeta de la fianza de 1.246€ alegando desperfectos en el vahiculo.
Después de hace casi 2 semanas que entregue el coche y no me han devuelto la fianza, no lo recomiendo.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos,el chico que no atendió aparte de poco profesional es nefasto en su trabajo,alegando que no podíamos presentar nuestro carnet digital verificado por la guardia civil de tráfico. No nos dio soluciones,pasota y desagradable,después de buscar soluciones llegamos aquí y tocamos con una persona incompetente en su trabajo,y por favor cambien de personal,porque de verdad que vaya poca profesionalidad.
Hola, no se ni por donde empezar. Lo primero decir que llevan mas de 1 año con un error en la web, en el audi a3 sportback o similar aseguran que el coche es automático, pues no. Resulta que me dicen que suelen ser manuales, okey entonces por que esta ese anuncio asi? Por que pagar 50e mas por una semana en un audi a3 que en un volkswagen golf, si el principal motivo de coger el audi es porque era automatico? La otra opcion automatica son coches de gama baja. Citroen cactus o c4.
Mejor trato imposible. Nos vimos en la necesidad de alquilar un coche y el trato que nos dispensó el señor que nos atendió martes 28 junio 2022 por la mañana temprano fue inmejorable. Un 10 para ese trabajador.
Son unos auténticos estafadores. Nunca contratéis con esta empresa. Entregado el coche una hora antes de la hora pactada, me cobran 20 euros de mas, porque según ellos entregue el coche varias horas después. Pese a seguir todas las indicaciones que nos dieron se niegan a devolver el dinero. Se aprovechan del deposito que tienes que hacer de garantía para cobrarte de mas.
SON LO PEOR. Nos dieron el coche con el deposito supuestamente lleno y no lo estaba. Nosotros lo entregamos lleno y en perfecto estado, y por la cara se han quedado con la fianza de 129,72€. Una estafa total! Y para colmo la persona que tienen de cara al público es una persona súper desagradable... patético todo.
Ladrones pero con mayúsculas! Me han cobrado el doble al finalizar el contrato sin nadie supervisar el coche delante nuestra. Después de investigar porque me han cobrado porque no me atienden telefónicamente ni me contestan a correos ni hojas de reclamaciones desde el 15 de julio quieren cobrarme un pequeños roce que YA TENÍA el coche cuando lo recogimos, y tengo pruebas de ello. Siguen sin contestarme los muy cobardes y estoy en proceso judiciales, así que no alquilen en esta empresa.
Son unos timadores. Tengo un coche alquilado de larga duración a través de la empresa para la que trabajo. Primero me dieron un coche con unas prestaciones y bien, hasta que entré y tuve que llevarlo a limpiar porque el asiento de atras estaba lleno de pelos de perro. A partir de ahí, el coche bien, aunque tuve que echarle aceite en el trabajo suerte que tenemos mecánico porque no tenía. A los dos meses con el coche me llaman porque tengo que cambiarlo. Me dan un coche con la mitad de las prestaciones ni siquiera navegador, y saben que son coches para comerciales lo que les pedimos Y por supuesto sin limpiar, en tiempos de pandemia. Un ticket de la hora de antes de mi alquiler y los papeles de los dos últimos alquileres en la guantera que se los di al chaval de allí Con todos los datos personales de los clientes, claro. Encima gasolina, que lleno el doble de depósitos. El caso es que les pregunté si al menos la empresa pagaba menor importe y no. Exactamente lo mismo Y su respuesta al navegador es que "no es obligatorio" Y por supuesto, pague la rallita que le faltaba de gasoil, como no. Timadores!
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