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Reseñas, información para AVIS-León

"En Avis ofrecemos coches estupendos en destinos extraordinarios para crear viajes mejores. Nos esforzamos por proporcionarles a nuestros clientes alquileres de coches y furgonetas según sus condiciones, con reservas totalmente flexibles, una gama de vehículos estándar y prémium y nuestro sencillo servicio QuickPass, que permite ahorrar tiempo en el mostrador. También ofrecemos varios productos adicionales, como Avis Inclusive, para ayudar a que tu alquiler se adapte perfectamente a tu próximo viaje."
Dirección: Calle La Ermita, 24198 Valverde de la Virgen
Teléfono: +34 606 99 29 24
Ciudad: Valverde de la Virgen
Ruta: Calle La Ermita
Código postal: 24198


Reseñas
Una vez más Avis demuestra el buen servicio y atención a sus clientes. El servicio preferred y Checkin online es muy cómodo y rápido, recomendable! Servicio de Parking y buzón 24h
Tenido reservado un coche en la estación de León a las 13:30 y cuando he llegado con 5 min de retraso porque el tren iba con retraso a la oficina esta estaba cerrada. No vuelve abrir hasta las 16:30 y llámanos por teléfono y no nos cogía nadie el teléfono. Nos han dejado sin el servicio contratado a varias personas que íbamos en el tren y teníamos contratado con ellos.
Tuve en problema con mi coche en Alicante. Mi seguro me derivó al renting de Avis y me dejaron un coche para volver a León. Un trámite rápido y sencillo...muy económico y un coche muy cómodo para conducir. A la entrega del coche en León, sólo tuve que depositar el coche sin ningún tipo de trámite. Así deberían de funcionar las compañías de renting. Rápido, fácil y económico. Yo estoy muy satisfecho!!
Se supone se puede reservar por internet, donde tienes que indicar en qué oficina pero luego te salen vehículos, eliges, no confirman ni deniegan, nos acercamos allí y nos dicen que ellos nunca tienen ese tipo de vehículos en León. Por internet me llegó correo denegando 4 días después de reserva dos días después de cuando teóricamente tendría vehículo. La formalidad cero
Ojo, porque no emiten facturas a empresas de los servicios contratados online. Dicen que la empresa es de fuera de España, que AVIS España no emiten esas facturas sólo de los extra contratados en mostrador, y que para pedir factura tiene que ser por CORREO POSTAL a Inglaterra o Irlanda, no recuerdo. Bienvenidos al siglo XIX.
El trato es excepcional. Sobre todo por parte de el Salamantino. Un chico joven de Salamanca que estaba en la oficina de León
Hemos llegado a la estación de Leon 13,35 con 5 minutos de retraso y la Oficina de Avis estaba cerrada. Había 4 personas más. Nos hemos quedado sin coche hasta las 16,30.
Oro parece...hasta que subes a una de sus habitaciones. Obviamente las que aparecen en su página web no son las mismas. Han colgado, como es obvio, sus "mejores" habitaciones. En la que me alojo es viajar al pasado, a los 70 para ser más exacto: gotele, colchas y cortinas con estampado sicodelicos... Por no hablar del baño...Viajo a León asiduamente y por este precio, o incluso más bajo, encuentras hostales mejores.
Pongo una estrella porque un cero no se puede. En esta empresa son unos sinvergüenzas.Realice la reserva por internet, y desde el minuto uno me han retenido el dinero pero en ningún momento me enviaban el correo con el número de reserva. He estado llamando sin cesar durante días y nadie coge el teléfono ni dan señales, teniendo que ir en persona a la oficina para que me digan que no hay vehículos disponibles de alquiler y que el dinero lo acabarán devolviendo en un plazo de 72 horas. Lo primero, no anuncieis vehículos disponibles si no los tenéis y menos retengais el dinero sin ningún fin.
Buenas tardes. Muchísimas gracias al chico y la chica que nos han solucionado un problema con un pinchazo de coche eléctrico. Muy eficientes y agradables en la solución por rapidez y eficacia. Da gusto encontrar personas trabajadoras y honestas como ellos. Saludos.
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