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Axel Hotel San Sebastián

  1. Donostia-San Sebastián
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Reseñas, información para Axel Hotel San Sebastián

Axel Hotel San Sebastián
Dirección: Calle Amara, 26, 20006 San Sebastián
Ciudad: Donostia-San Sebastián
Ruta: Calle Amara, 26
Código postal: 20006


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Reseñas
Me ha parecido un buen hotel, moderno, cómodo, limpio. Habitación amplia y muy cómoda. El personal muy atento y amable. Lo peor es el tema parking, cuando llegamos ya estaba lleno y aunque hay uno público cercano para ir a pie, con el coche debes dar bastantes vueltas. La situación es bastante buena, a cinco minutos andando de la playa de la Concha.
El trato del personal cuando llegamos fue muy bueno. En concreto Javier, fue el encargado de atendernos y resolver todas nuestras dudas, muy agradable! Las habitaciones son sencillas y no muy grandes, pero su distribución y decoración le dan un toque de modernidad y exclusividad. Las instalaciones se veían limpias. Como connotaciones negativas, por haber pagado casi 300€ para 2 noches, me pareció abusivo el precio del parking ya que son 25€/dia… Tampoco me pareció correcto que el desayuno no estuviera incluido, ya que si lo sumas todo te sale el fin de semana a 400€ solo en hotel, y creo que no los vale. La ubicación es bastante buena ya que está a 10 minutos caminando de la Playa de la Concha y del Casco Antiguo. Por lo demás, ninguna queja!
Muy buen hotel. La zona de spa genial. La habitación me pareció demasiado pequeña. El baño muy cómodo. Eché en falta un armario que es más cómodo que las perchas que estaban situadas en la habitación.
El hotel está bien, cuidado y bastante nuevo. Su localización es buena, bastante céntrico, a un paseo de las principales zonas turísticas. Pongo 4 estrellas porque el baño turco estaba roto, había descontrol en el spa y el parking del hotel. Además las habitaciones son bastante justas de espacio y no existe armario, si no una zona abierta para colgar abierta al baño. A destacar el trato excepcional de la recepcionista Helena, marcando gran diferencia con el resto de recepcionistas.
Ha sido una estància de lo mas placentera. El personal maravilloso y muy profesional. La habitación cuidada al más mínimo detalle. El hotel muy bien situado . Decoración minimalista pero cálida y elegante. Felicitaciones.Habitaciones: 5/5
Todo genial, la habitación moderna, limpia en la q no faltaba ningun detalle incluida plancha, el desayuno muy bueno y el personal muy amable. Y está bien situado, a unos minutos de la playa de la concha y del casco histórico. Volveré a este hotel sin dudarloHabitaciones: 5/5
Es un hotel correcto, de nuevas calidades, si bien la habitación individual tiene una distribución compleja y el spa es bastante flojito. El agua de la piscina estaba helada y no hay taquillas para guardar las cosas. Resto bien, buena terraza, buen servicio, buen parking. Repetiría en habitación doble y con el skybar abierto
Era mi primera vez en este hotel y fue una maravilla. Tiene una zona de Spa y gimnasio que no tuve el tiempo de disfrutar, las habitaciones muy espaciosas, el personal muy atento. La ubicación perfecta, no es muy céntrico y eso es una ventaja si quieres tranquilidad pero esta el centro caminando a 5min. Lo único que no me gustó fue el desayuno que considero que podrían mejorar, no esta a la altura de este Hotel maravillo, más variedad, pueden ofrecer tortillas al momento, más fruta, en general variedad. Además no me gusto que no tengan un Parking amplio por lo que tuvimos que aparcar en uno público y te Dan la opción de 1 ticket 24h por 25euros que ya es mucho porque algunos con convenio tienen parking 24h por 15e. Pero en general El hotel Habitaciones: Espaciosas, buena decoración, las camas de lujo, Posibilidad de caminar: Esta en una zona casi peatonal, y a mano de todo. El centro está a 5 minutos andando Comidas y bebidas: La zona del desayuno es espaciosas pero recomiendo al hotel ampliar un poco más productos del desayuno y mejorar la calidad. Es lo único que destacaría
Un hotel que no lleva mucho tiempo en Donosti, pero sin embargo tiene una calidad excelente en todos los sentidos. Fui con mi pareja por su cumpleaños, ya es nuestra segunda vez. El servicio y la amabilidad, te hacen sentir como en casa, un 10/10, nos encantó. Sauna, Jacuzzi y Gym a unos segundos de la habitación. Un hotel donde te relajas y disfrutas a un precio bastante razonable, además ahora el desayuno buffet es mejor que antes. Habitación espaciosa y muy bonita de estilo moderno, suite fantástica. En verano está la opción de piscina en el tejado. Isidro, el manager, nos trató como reyes! Es un tipo muy amable y agradable, nos veremos seguro en algún evento que hagáis y el año que viene volvemos ya como lugar fijo para repetir de manera regular. Seguid así, muchas gracias por el confort de la experiencia.
Hotel de 4* ubicado en pleno centro de San Sebastián, a escasos metros del Paseo de la Concha. Totalmente reformado, con ambiente cálido y acogedor desde el primer momento, gracias a la decoración. Instalaciones mucho más que correctas, empezando por las habitaciones, con un magnífico espacio, buena distribución, y una gran decoración, con estilo moderno. Parking amplio con buen número de plazas con acceso directo al Hotel. Muy cómodo. Destacar el Spa, lugar idóneo para relajarse al final del día. Siempre con disponibilidad para acceder. Destacar también el servicio de Desayunos, con una variedad estupenda de productos de primera calidad, tanto en zumos, café, bollería, comida dulce y salada. Muy buen precio de desayuno. Recomendable 100% desayunar en el Hotel. Atención de Carlos muy cercana y profesional a la vez. Fantástica atención por parte de todos los empleados, desde Isidro en Dirección, pasando por Javier, Raquel y Daniela en Recepción, y Carlos en Desayunos. Trato muy cercano en todo momento, no olvidándose de la profesionalidad. Gracias. En definitiva, muy buena opción de alojamiento en San Sebastián en un Hotel con todos los servicios deseados. Repetiré sin duda. Muchas gracias por la atención recibida.
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