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Reseñas, información para Ayre Hotel Rosellon

Dirección: C/Rosellon390, 08025 Barcelona
Teléfono: (34) 93 600 92 00
Ciudad: Barcelona
Ruta: C/Rosellon390
Código postal: 08025


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Reseñas
Lo mejor del hotel son las vistas a la Sagrada Familia, especialmente desde la terraza. Los clientes del hotel tienen acceso libre, si no tienes que reservar. Habitación amplia, impecable, con unas vistas increíbles ver la Sagrada Familia de noche desde la habitación no tiene precio, baño grande. La atención muy bien, mención especial al camarero de la terraza . La zona está muy bien, muchos restaurantes y supermercados cerca. Repetiría por las vistas pero hay opciones iguales o mejores más céntricas.
Un lugar acogedor dentro de un mágico entorno. Se respira serenidad y sosiego; silencio. El servicio inmejorable. El personal muy amable. El tártar de salmón exquisito. Y después ... Bello momento el poder disfrutar del cálido baño que disfruté con mi marido después de una larga tarde de paseo por la ciudadHabitaciones: 4/5
tres estrellas solo por el panorama que es maravilloso, justo en frente de la sagrada familia. el servicio, lamento decirlo, malo. cócteles pobres, tuvimos que ir a la terraza solos, nadie nos preguntó si queríamos algo o si queríamos algo para comer junto con los cócteles como patatas fritas/olivas! mesas con bebidas de personas que estuvieron allí antes que nosotros. nos quedamos apenas media ora para ver la sagrada familia desde un hermoso punto de vista, luego nos levantamos y dejamos nuestras bebidas allí sin que nadie nos saludara. bastaría con que permaneciera un solo camarero en la terraza, de modo que si alguien necesita saber a quién preguntar, mejorar el servicio.
El personal de recepción y mantenimiento excelente super amables, pero la habitación un fiasco total. Llegamos y las cortinas estaban caídas , la ventana no cerraba y hacia 9 grados afuera; como dije anteriormente vinieron los de mantenimiento a repararlo . Posteriormente vamos a encender la calefacción, y no se enciende, llamamos a recepción y me dicen que aun no esta programada la calefacción y que no tienen calefactores, la única solución una manta. Sinceramente escogimos este hotel para intentar garantizar todos los servicios ya que viajamos con una persona mayor y no ha cumplido para nada las expectativas.
Vamos por partes. Son cuatro estrellas. La atención en recepción perfecta, la habitación amplia y acogedora. Desayuno sin pegas. Pegas, no tiene restaurante para comer o cenar, es un bar/cafetería y al personal le falta formación, traen la comanda completa, primeros y segundos a la vez sin haber puesto los cubiertos. La comida fría y no de mucha calidad. En resumen claros y sombras.
Hemos ido a tomar algo a la terraza de arriba, ya que tiene unas vistas espectaculares de la Sagrada Família. Al entrar, nos han comunicado en recepción que había que realizar reserva con antelación, pero que justamente estaba vacía y les habian indicado que podíamos subir. Al llegar arriba, había otra pareja esperando y después de esperar en la entrada de la terraza unos minutos, ha llegado una camarera rubia muy maleducada, por decirlo suave, diciendo que no podíamos estar allí si no nos alojabamos en el hotel o no teníamos reserva. Le hemos explicado la información que nos han dado en recepción, y aún viendo que la terraza estaba vacía nos ha prohibido la entrada. Al bajar, los chicos de recepción Muy amables, nos han pedido disculpas y han intentado exculpar las maneras de la chica de arriba, pero nos ha parecido una falta de respeto. Esperamos volver y poder llevarnos una mejor sensación.
Me gusto mucho el lugar se ve grande en las fotos pero no lo es , ya me lo habían dicho antes así que no me sorprendió , l atención estuvo divina , incluso estaba una chica por si querías sacarte unas fotos profesionales, la vista a la sagrada es muy linda . Tienes que reservar sí o sí
Mi pareja y yo fuimos hoy a comer al hotel. La comida excelente, así como la atención recibida por parte de Alessandro. Una persona muy empatica, profesional y detallista. Para culminar la tarde tomamos algo en la terraza. Un lugar increíble con vistas a la Sagrada Familia. Es mágico!! Sin duda volveremos!! Tati
Tuvimos un problema con la climatización de la habitación pero nos recompensaron debidamente. Las vistas a la sagrada familia muy bonitas y el desayuno muy bueno también. pero deberian intentar arreglar el problema del calor en la habitación. por lo demás todo bien.Habitaciones: 2/5
Reservar con 2 meses de antelación y que llegues y debas llevarte tu mismo las bebidas arriba es surrealista. Cuando preguntas como funciona la comida porque sale carta menú pues debes pedirla abajo y la suben...però claro arriba no hay mesas preparadas para cenar, en fin ....sitio espectacular MUY MAL GESTIONADO
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