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Reseñas, información para Ayuntamiento de Getafe

Dirección: Av. de los Ángeles, 26, 28903 Getafe, Madrid, España
Teléfono: 916 81 15 97
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Getafe
Ruta: Avenida de los Ángeles
Número de calle: 26
Código postal: 28903



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Reseñas
La de trabas que ponen en este ayuntamiento para empadronarse es de juzgado de guardia. Presencialmente te dan cita para dentro de dos meses, telematicamente tardan mínimo un mes en contestar y siempre la deniegan por motivos que no tienen ni lógica. 3 meses llevo ya para un tramite tan simple como este. Se les tendría que caer la cara de vergüenza.
Por lo que veo, en términos generales, las reseñas son malas. Pues me sumo y dejo la mía porque es una vergüenza la incompetencia y pocas ganas de trabajar o ninguna… No voy a dar nombre del funcionario de turno. Q bien les ha venido la pandemia para no dar ni chapa…
Lamentablemente han cambiado la forma de poder tramitar cualquier opción de empadronamiento telemáticamente como estaba antes, gracias a la pandemia. Ahora tenemos que pedir cita, esperar 3 meses o más, e ir con unos cuantos papeles impresos. Es una pena que manifiesten querer apostar por las nuevas tecnologías así como por el reciclaje y anecdóticamente, sea totalmente lo contrario. Se ha presentado una queja formal en el ayuntamiento y sinceramente, pienso no harán nada por remediarlo. Es muy frustrante que lo tengamos tan fácil y no nos demos cuenta.
He llamado, varias veces, me han puesto la música de espera y tras un rato esperando me han colgado. Cuando por fin me han cogido el teléfono al cuarto/quinto intento de que me colgasen ellos, he pedido información derivado de la comunidad de Madrid, una mujer con un tono desagradable me ha atendido y simplemente me ha facilitado un teléfono, que no me ha sido de ninguna ayuda, solo para poder colgarme lo antes posible. No me extraña la puntuación de este ayuntamiento si los que trabajan en el son así de desagradables.
Vergonzoso esperar casi 3 meses para empadronarse y luego te dicen que no te empadronan porque hay que estar presente todos. Porque en el momento de darte la cita no te lo dicen ? Solo te Dan la hoja y te dicen que la tienen que firmar todos los mayores, pero no te dicen que el día de la cita tienen que venir todos...La única solución que te Dan es que pidas otra cita...o que lo tramites online..y esperar otros 3 meses .lamentable pienso que en ningún municipio pasa esto solo aquí..
Un auténtico desastre. La peor atención que he recibido en mi vida. Llevábamos 20 minutos esperando para un justificante de empadronamiento y sólo estábamos nosotros y una chica. El personal era digno de verse: un chico 20 minutos mirando el ordenador sin hacer nada. Otro colgado al teléfono y dos chicas de cháchara. Y yo pedí permiso en mi trabajo para el trámite y me he ido sin él. El chico de gafas del ordenador no ha podido ser más grosero. Una lástima porque veníamos de la oficina de tributos del Ayuntamiento de Getafe en la Calle Ricardo de la Vega y todo ha sido maravilloso.
Por la nueva ley del empadronamiento cada 2 años hay que renovar si no eres comunitario, ademas no manda ningun aviso porqué estoy segura qué la gente no lo sabe ,después te manda una carta y debes recurrir para tener de nuevo empadronamiento y para coger cita te lo dan dentro de 2 meses. Mi caso es qué llevo Nie comunitario ,y recibo esta carta qué debo renovar el empadronamiento y les comento qué esta ley es solo la personos no comunitarias ,me dan unas escusas sin pie y cabeza, el funcionario despues de enseñarle la ley se va para consultar con otra persona y me ponen a coger otro nr.para registro y poner otra solicitud de empadronamiento y cogerme cita dentro de 2 meses,les digo qué se ha echo esta criba y es un error y me debéis poner de alta directamente, nada te manda a reclamar. Además otros ayuntamientos avisan qué han recibido por error personas que no debes estar de baja,con solamente llerenar solicitud baja por error y mandarla. El problemon qué me toca resolver ,perdida de tiempo ,nervios . Además necesito tener el empadronamiento al día para unas convocatorias. Pienso que busca la gente extranjera y asi no les dan ayudas ni na no es mi caso y hacen criba . Para pagar la ivi de la casa/coche me han encontrado .
Es una falta de respeto hacia las personas que estamos esperando ser atendidos que te digan " el funcionario salió. Desayunar". Más de una hora esperando para renovar un empadronamiento y dos personas ahí sentadas rellenando papeles por más de 1h cuando podían pasar los que van detrás mientras ellos hacen eso fuera
He puesto una estrella porque sino no te deja opinar, y mi opinión es pésima, además de tardarse un montón en dar citas, te tratan fatal!!!! Y son súper ineficientes!!! No me extraña que tarden tanto en falta las citas.
Te obligan a pedir cita previa, en el que te dan hasta la mesa que te atiende. Llegas allí y tienes que hacer cola para que te den número y estar pendiente del panel hasta que te llamen, por probabilidad en otra ventanilla a la que te dieron en la cita previa. Se puede mejorar
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