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Ayuntamiento De Olocau

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Reseñas, información para Ayuntamiento De Olocau

"Ayuntamiento de Olocau"
Dirección: Olocau
Ciudad: Olocau


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Reseñas
Muy bien. La atención es buena y casi nunca hay gente por lo que te atienden bastante rápido.
Trato totalmente cercano a la vez que profesional por parte de los trabajadores, tanto los funcionarios de oficina, como de Antonio, el alcalde, o las agentes de policía. El edificio está muy bien cuidado, con buen acceso y buena zona con plazas de aparcamiento.
Agradecer a él Alcalde Antonio Ropero su gran dedicación a este municipio y sus urbanizaciones y en especial a la gran labor que ha realizado con el incendio. Sin duda el mejor alcalde que hemos tenido nunca. Gracias
La atención es inaceptable. Medio año para informe urbanístico que total es un "copia-pega". Eso es inaceptable. Ahora estoy pidiendo que me digan los m2 de una parcela que serían edificables y ni el topógrafo que tiene que hacer el proyecto consigue contactar con el ayuntamiento. Como ustedes comprenderán el servicio es pésimo. Yo como funcionen ustedes dentro ni lo sé ni me importa.
Anteriormente dije que la cita era para tres semanas, es erroneo me dieron cita para 5 semanas después para responder una consulta de 10min, durante estas 5 semanas me ha enviado dos email en valenciano preguntando por los datos , y ya van tres veces las que he respondido la primera telefonica y las otras dos escritas en castellano, si saben castellano como me acaban de decir es falta respeto, poco profesionales porque ya van tres veces las que he dado los datos requeridos. Por cierto hoy me han respondido a las quejas en una hora y en castellano. Porqué para responder quejas son tan rápidos y para solucionar consultas del ciudadano tan incompetentes, poca empatia? Dejadez? Señores el ayuntamiento es la casa del pueblo, no su castillo. Gracias
Llamas para una consulta de 5 minutos y te dicen que tienes que pedir cita, pides cita y te dicen que te llamarán 3 semanas después a una hora en concreto, en este intervalo de tiempo me han preguntado tres veces por los mismos datos, y además las tres veces me contestan y se dirigen en lengua distinta a la que yo me comunico. Falta de respeto y profesionalidad.
muy contenta con todos lo que están en el Ayuntamiento, ayudan, aconsejan e intentan solucionar los problemas , nunca ponen malas caras, siempre son respetuosos y dispuestos a aclarar dudas ¡ enhorabuena a todos !
Mi calificación es para la Casa Rural propiedad de este ayuntamiento. Fuimos y el termo de agua caliente estaba estropeado, motivo por el que al día siguiente la dejamos cuando en principio íbamos a estar varios días. Es una bonita casa, con buenas vistas, pero está totalmente descuidada. La puerta de entrada y las ventanas sin aislar, entraba frío. Los sofás del salón los 2 hundidos, muy incómodos, debían estar cambiados hace mucho. Algunos enchufes no funcionaban. Dormimos en el dormitorio del primer piso y el somier era metálico antiguo, de los que se hunden en el medio. Tras poner una reclamación por el gran disgusto el ayuntamiento devolvió menos de la mitad de lo que habíamos pagado. Creo que las molestias de todo lo que he dicho eran para devolver el dinero íntegro y además una disculpa por escrito del responsable municipal. Supongo que seguirá igual de mal ya que no le han dado la importancia a la reclamación que yo esperaba.
He llamado en dos ocasiones para solicitar distintos tipos de información y en ambos casos han sido muy amables y eficaces. Muy contenta con el trato!
Buena gestión del ayuntamiento
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