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Reseñas, información para Baños El Aljibe de Cáceres

Baños El Aljibe de Cáceres

Sobre Nosotros

Tranquilidad, vaho, humedad, así como el suave y constante ruido del agua, hacen que se relaje. A partir de aquí, se abre todo un mundo de sensaciones.

Historia

El origen del hammam, o baños árabes, se remonta a la Edad Media, un periodo de la historia que sin duda está lleno de oscurantismo y secretos aún sin desvelar, una época en el que el cuidado corporal y la higiene personal era un tema totalmente secundario, ya que, por ejemplo, las casas no tenían pozos para el suministro de agua, pero no en todo el mundo... El Cáceres musulmán contaba con numerosos baños públicos. Algunos eran todo un lujo, con los muros alicatados, con techos abovedados y estancias separadas por arcos y columnas.

Y es que para el mundo árabe el agua tiene un significado muy importante: sabiduría profunda y pureza; por eso el hammam se convierte en lugar de peregrinación favorito para pasar los momentos de ocio.

Actualmente los baños árabes han vuelto a renacer con fuerza gracias a la cultura del spa (salud por agua) y de los múltiples tratamientos heredados de civilizaciones pasadas.

El ritual comienza con un baño de agua templada, donde el cuerpo no sufre un fuerte cambio de temperatura; para continuar se pasa a la piscina de agua caliente, donde la relajación es total y los músculos se relajan; y para finalizar, un baño de agua fría terminará tonificando los músculos. Este circuito se puede repetir cuantas veces se desee, todo un placer para liberar tensiones y relajar el cuerpo y la mente del estrés de la rutina diaria.

Dirección: Calle de Peña, 5, 10003 Cáceres
Teléfono: 927223256
Ciudad: Cáceres
Ruta: Calle de Peña, 5
Código postal: 10003


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Reseñas
Me ha resultado muy agradable la esperiencia en los baños. Éramos unas siete personas disfrutando a la vez de las instalaciones. El lugar no es muy grande y con más personas estaría masificado. Sería recomendable algo más de iluminación. Recomiendo el masaje de media horario, el de cuarto de hora aunque entra en la oferta se queda escaso.
Lea pongo 5 estrellas porque las chicas son encantadoras y aunque el espacio es muy acogedor y con encanto pienso que los masajes son extremadamente suaves. Apenas notas nada. Por lo menos, esa fue mi sensación. Siempre que he ido a estos baños en otras ciudades son ellos/as los que preguntan cómo quieres la intensidad del masaje. Creo que se puede mejorar ahí. Por último, la piscina de agua fría no están fría
El sitio es acogedor, muy pequeñito en comparación con otros baños árabes en los que he estado. También es verdad que el precio es económico. El ambiente es agradable y el personal educado. La parte a mejorar es que el masaje nos pareció excesivamente flojo, apenas notamos nada, poco cuidado cuando te hacen el masaje que no te dejan ni secarte y no te tapan y te quedas un poco frío. La piscina de agua templada estaba tirando a fría y en eso coincidimos todos. El tema de ir descalzos incluso al baño, me parece poco higiénico. Y el té tenía un mal sabor la verdad, siento decirlo. Nunca había probado un té tan fuerte, sabía a ceniza.
Una experiencia muy agradable y relajante. Estuve con mi hijo alternando las piscinas: agua templada, caliente y fría. La chica que nos atendió es muy amable, el ambiente con la iluminación de las velas muy relajante. Seguro que vuelvo a Cáceres y a los baños árabes.
Genial lugar donde desconectar y relajarte del estrés diario, no pongo un 5 porque las camillas deberían tener agujero. Por lo demás entorno ideal para la relajación, una mención a Laura que me dió un masaje espectacular GRACIAS!!! Trato inmejorable de todas y muy limpio.
Se salva el personal... Personalmente, al entrar estaría bien que diesen aunque se incluya en el precio calzado para evitar resbalones, el agua de la piscina templada para los 6 que estuvimos estaba fría. El té estaba bueno aunque lo acompañaría con unas pastas aunque se pague. Y para rematar en mi taquilla, número 2, había unos calzoncillos que a saber cuanto llevarán ahí... Mala experiencia en comparación con otros baños árabes en los que he estado como los de Córdoba y Toledo. 2 estrellas y gracias....
El peor balneario en el que he estado. Poca profesionalidad por parte del personal, ya que teníamos reservado un masaje y un cuarto de hora antes de la hora de nuestra reserva nos llaman diciendo que no va a ser posible que recibamos nuestro masaje. Después de habernos desplazado hasta Cáceres, únicamente para ir al balneario.
Experiencia PÉSIMA y sin haber podido disfrutar del servicio todavía. Una amiga me quiso regalar la experiencia de un masaje de 30 min. En un principio ella había hecho la compra por internet del servicio de un baño y un masaje de 15 minutos por error. Pero cuando se dio cuenta de la confusión, llamó para preguntar si había alguna opción de cambiar ese bono por el del masaje de 30 min. La trabajadora de recepción le dijo que lo iba a preguntar a gerencia y la llamaría a los 10 minutos para confirmarle. Pasado ese tiempo llamó a mi amiga para confirmarle que no le podían devolver el bono o cambiarlo por otro porque había hecho la reserva por internet. Si en cambio lo hubiera hecho en persona, no hubiera tenido problema. Pero que, aunque el bono fuera ese, se lo iban a compensar por el masaje de 30 minutos. Aunque perdería dinero ya que el masaje es más barato que el bono que había comprado. Y esa diferencia era imposible devolverla. Cuando recibí el regalo, mi amiga me comentó el cambio de bono y que cuando llamara para hacer la reserva recordase en recepción sobre este caso porque las trabajadoras estaban al tanto de ello. Llamé para hacer la reserva y comentar el caso, la trabajadora me dijo que estaba al tanto y que no había ningún problema. Pero que ella no me podía informar de la disponibilidad que tenía que hacerlo yo por internet. Tuve que llamar tres veces y volví hablar con ella cuando intentaba hacer la reserva sobre dudas que me causaba la página. Que, por cierto, le falta claridad e información necesaria para el consumidor. Tras hablar con ella tres veces cuelgo y consigo hacer la reserva en una fecha que me salía DISPONIBLE. Pero al meter el código del bono regalo en la pasarela de pago me sale a pagar el importe de 2,72 euros. Me pareció raro ya que con el bono se supone no es necesario abonar nada. Pero como ya había hablado con recepción 3 veces y no me habían comentado nada sobre ese paso, decidí proceder a realizar el pago. Por si acaso el bono regalo no estaba completo. 5 MINUTOS después me llama la misma trabajadora de recepción para comentarme que ya ha recibido mi reserva pero que la fecha que he puesto NO ESTÁ DISPONIBLE. Después de haberle insistido en las anteriores llamadas si me podía decir la disponibilidad y su respuesta fue " Tienes que mirarlo en la web, yo no te puedo dar esa información". Pero en ese caso no insistí, le dije que no había problema que si tenía disponible otro día que me dijera. Y ahora sí ella me empezó a mencionar las fechas y horas que tenía disponible. ANTES NO, AHORA SÍ. Yo me mantuve serena y educada e intenté incluso no darle importancia. Pero aproveché en esa misma llamada para explicarle lo que me había pasado en la pasarela de pago con el bono. Que me salía a pagar un importe. Abro hilo a la conversación: Trabadora: "¿Y lo has pagado?, Yo: sí, era la única forma que tenía para realizar la reserva. Me obliga a realizar ese pago. Trabajadora: Es que eso es un problema que tiene la Web con los impuestos y claro me tenías que haber llamado. Eso les ha pasado a MÁS clientes. Yo: ah bueno, pero como te he llamado anteriormente 3 veces y no me has comentado nada pensé que tenía que hacerlo de esa forma. Trabajadora: Es yo no te tengo que avisar de eso. Yo: Ya pero el cliente no sabe esto, al menos debería poner ese dato informativo en la web para avisar. ¿Y no me pueden hacer el reembolso? Trabajador: Ya no se te puede hacer el reembolso. Si lo has pagado ya nada. sigo en otra reseña
Me dieron una tarjeta regalo y tenía una cita que ellos me anularon por avería, avisándome la misma mañana de la reserva, posteriormente concertamos otra cita y mi hijo enfermo, no pudiendo acudir, y me exigieron un justificante médico para no perder el regalo, inhumano y desconsiderado, a parte que hablar con un contestador me hubiese hecho sentir más empatía que con la trabajadora, decepcionante. Además de la sensación de robo claro.
Continuo con la reseña anterior: Me dijo que lo iba a preguntar a GERENCIA y que me llamaría. Me llamó a los minutos y me dijo que le habían dicho que me iban a ingresar el importe y me solicitó varios datos. Acabó esto, y recibí el correo de confirmación de la reserva para la fecha que había hablado con ella. Pero al día siguiente recibo otro correo de confirmación de reserva con la fecha inicial que yo había solicitado por internet. Evidentemente ya no sé qué día tengo que ir... Me llaman hoy para informarme que la reserva es para hoy mismo para un BAÑO Y UN MASAJE DE 15 MINUTOS. Es decir, volvemos a empezar. Me vuelven a decir que no pueden cambiarme ese bono por el de 30 minutos de masaje como le habían confirmado a mi amiga y a mí la otra vez. ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO. Tanto por parte de GERENCIA, como por algunas trabajadoras que dan un pésimo trato al público. --
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