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Badaguas Hotel Barcelo

  1. Jaca
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Reseñas, información para Badaguas Hotel Barcelo

Dirección: Jaca
Ciudad: Jaca


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Reseñas
Hotel muy tranquilo , atención de 10 y habitaciones con mucho encanto y limpias he de destacar, viendo los comentarios de algunas personas si yo veo mi habitación sucia bajo y lo digo y no creo que pongan problema en limpiarla más a fondo pero es mejor callarse y poner un mal comentario.... por nuestra parte diré que hemos tenido que volver al trabajo con urgencia y nos han devuelto el dinero de la noche siguiente. Las chicas han sido super amables así que mejor trato imposible desde luego nosotros volveremos!
Fui a pasar unos días con mis padres. El hotel es fantástico, las habitaciones son amplias y muy cómodas. La piscina es muy bonita. Nos gustó mucho el spa, sería ideal que se incluyera en el precio de la habitación o que fuera un pelín más barato. El desayuno ESPECTACULAR. Tienes una amplia variedad de productos frescos fríos y luego te dan la opción de pedir tus platos calientes revuelto, huevos fritos, salchichas.... Para repetir
Un hotel en una zona muy tranquila cercana a jaca, las instalaciones de 10, lo mejor el spa que tuvimos la suerte de tenerlo para nosotros solos. Lo que menos me gustó fue la oferta gastronómica, que me pareció muy simple y poco cuidada a la hora del restaurante, el buffet cubria las necesidades mínimas y no estaba mal. El personal de recepción muy atento y supo resolver todas nuestras dudas en todo momento, además de que se preocuparon de llamar a nuestra habitación en cuanto nos instalamos para saber si era todo de nuestro agrado todo un detalle.
Horrible, no tengo nada más que decir. Hotel muy bonito, pero me quedo con el trato, pésimo. Reservé alojamiento + desayunoel cual ellos me decían que no, lo demostré el recepción y todo, me prometieron que ya lo aclarariamos y al día siguiente ya me lo habían cobrado. Unos estafadores. No recomendado.Habitaciones: 3/5
Buenos días, Acabamos de hacer el check out y queremos compartir con vosotros nuestra experiencia. Antes de llegar nos llamaron para informar que la piscina del spa esta sin agua y que deberíamos cambiar nuestra sesión de spa y masaje a otro dia pero solo estamos alojados para un día y entonces nos dijo que por el inconveniente tendríamos 2 por el precio de 1. Toda pinta bien hasta este momento. En primer lugar: reservamos la suite, la mejor habitación. Pagar tanto para tener una habitación sucia, no nos esperamos encontrar dos moscas muertas en la mesita de noche y muchos pelos en la ducha. Al hacer check out nos informan de que el precio no es lo que nos dijeron en un primer momento. Ahora el paquete spa son 100 euros y que no nos aplicaban el 2 por 1 sino que nos descontaban 5 euros por persona. Que a nosotros no se nos aplicaba el 2 por 1 y eso que somos miembros del club. Solíamos ir muy a menudo a este hotel porque nos gustaba mucho, pero tras esta experiencia no creo que volvamos. 400 euros para una noche con muchos problemas.
Ha sido una estancia de 10 tanto para las instalaciones Como para el personal. Nos hemos sentido muy bien atendidos en especial Andrea que nos a atendido siempre con una sonrisa y nos ha ayudado con sus recomendaciones. Es un privilegio la ubicación del hotel rodeado de unas vistas maravillosas y verdes para desconectar del bullicio de la Ciudad. También recomendamos el spa, donde nos pudimos relajar tras la jornada de ski. Volveremos seguro y lo recomendaremos Habitaciones: Por disponibilidad nos dieron una habitación superior, nos gusto mucho ese detalle.
A pesar de que la estancia estuvo bien, no puedo dejar de comentar que no es normal que en plenas navidades, en un hotel de montaña, la gran chimenea que tienen en el salon principal se encuentre apagada porque “el de mantenimiento se ha ido y no la ha encendido”. Mencionar también el estupendo trato que recibimos de JORDI, el camarero de la cafetería y bufete que siempre nos mostró su mejor disposición y simpatía para que nos sintiéramos como en casa.
Una pena que una hotel tan bonito y con tan buenas instalaciones de un servicio tan negativo … acudimos al spa por valor de 35 y al entrar era precioso y había unas 10 personas dentro, nos pareció extraño ver a todas las personas en el jacuzzi pero pensamos que eran amigos y después lo entendimos… el agua de la piscina principal con todas las instalaciones estaba muy fría. Pensamos que tal vez era cosa nuestra pero al entrar al jacuzzi todos estaban molestos comentando lo mismo. Al pedir amablemente que por favor mirasen la temperatura del agua lo comprueban y nos dicen que esa temperatura está dentro de la ley y que por tanto está bien. Sinceramente, que todos los clientes estén insatisfechos y ni siquiera reconozcan que estaba mal regulada ya nos parece una ofensa en sí. Pero que nos digan que nos devuelven 5 euros porque hemos podido disfrutar de un jacuzzi 1 hora por 35 euros es peor aún. Wendy la persona que atiende en mostrador deja mucho que desear como profesional. El masaje que contratamos si fue muy bueno pero con todo esto el mal sabor de boca quede igual. Con haberlo reconocido y haber tenido un detalle por ello ya que saben que se quejó todo el mundo habría sido más que suficiente para volver. Una pena que por el personal se pierdan dos clientes asiduos. Lastima por el hotel.
Un fin de semana genial en familia con mi mujer y dos hijas. Habitación Suite Junior de 10. Trato del personal tanto en recepción, restaurantes, spa y limpieza inmejorable. Estuvimos también en el spa con las peques y no se podría haber estado mejor, con unas vistas preciosas. Y la comida muy buena. Volveremos seguro.Habitaciones: 5/5
Un sitio genial donde alojarse. No he dormido mejor en ninguna otra parte, el colchón y las almohadas una maravilla!! La habitación muy acogedora. Sin duda repetiríaHabitaciones: 5/5
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