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Reseñas, información para Bakh

Bakh
Dirección: Paseo la Biosfera, 2, 01013 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Teléfono: 945 20 28 31
Estado: País Vasco
Condado: Álava
Ciudad: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01013


Horas laborales

lunes: 7:00–23:00
martes: 7:00–23:00
miércoles: 7:00–23:00
jueves: 7:00–23:00
viernes: 7:00–23:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: 9:00–22:00

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Reseñas
Mal educadas las que atienden. Solo pueden hacer patinaje las que son de su club, los demás tenemos que dar vueltas alrededor de la pista sin hacer absolutamente nada. Mi hija fue perseguida por la dependienta por hacer figuras y saltos simples, salió llorando. Cero educación cero diversión. Por eso había 4 personas un domingo a las 12 de la mañana. Y el hielo en pésimas condiciones.
Hace 7 años (23-04-2018)
Las empleadas de la pista de hielo nos brindaron a mi y a mi equipo una experiencia muy desagradable hace unas semanas. Aquí dejo un resumen: Antes de ir al lugar habíamos llamado para preguntar si podíamos practicar patinaje artístico. Nos respondieron que si, si no había mucha gente. En resumen: mintieron en la contestación de la hoja de reclamación que les pusimos, pues en ella defienden que dijeron que no se podía. Vamos a ver, ¿para qué crees que llamamos? Si nos hubiera dicho que no, nos habríamos gastado el dinero en el palacio del hielo de Madrid (pista de hielo en mejores condiciones y con un personal más amable, por cierto), y no en este despropósito de pista. Tres días después nos presentamos en la pista y como nos habian dicho que podíamos hacer artístico, lo hicimos. Por la mañana, cuarenta minutos después de empezar, nos dijeron que no se podía. ¿Sabes cuántas personas había? Cuatro personas que no se despegaban de la valla. Su excusa fue que podríamos asustar a los críos; los niños que había mientras hacíamos artístico no tenían cara de asustados, más bien parecían fascinados. Cuando ya comprendieron que esa no era excusa, nos dijeron que no podíamos picar el hielo. Todo bien, también hay saltos en los que no hay que picar. Practicamos esos, mas las piruetas. Por la tarde volvimos y vimos que habían chicas practicando saltos en los que había que picar en un espacio reservado para ellas. Hay que especificar que estos saltos que realizaban eran más complejos puesto que eran dobles. Nos dejaron entrenar en la misma zona que ellas, y tras el """""pase de máquina""""" que mencionan en su contestación a la hoja de reclamación que pusimos –no hubo pase de máquina ya que esta estaba indispuesta, o eso nos dijeron–, nos quitaron el espacio y, de nuevo, como no había gente, practicamos saltos en los que no había que picar. En esta contestación también alegan que era un """espacio exclusivo""" para nosotros, cuando principalmente estaba puesto para sus chicas. Además, dicen que nosotros no respetamos las normas, mientras que cuando nos dijeron que no debíamos picar, comenzamos a hacer saltos y piruetas en los que no fuera necesario. También dicen que «de muy malos modos estuvieron increpando a las empleadas y distrayendo mientras las niñas seguían haciendo artístico». ¿Perdona? ¿Sabes cómo nos dijeron por la tarde que no podíamos? (Palabras textuales de la chica): “La próxima vez que hagáis artístico os vais fuera.” ¿¿¿Perdona??? ¿A ti quién te ha dado permiso para tutearnos? Eso lo primero. Lo segundo, ¿qué formas son esas de dirigirte a unas personas que no conoces? Volviendo a desmentir la frase, «de muy malos modos estuvieron increpando a las empleadas y distrayendo mientras las niñas seguían haciendo artístico», mi madre intentó razonar con la empleada de la caja primero. Luego, cuando la chica dijo que la pista es únicamente para la gente que no sabe patinar (vamos, que para dar vueltas alrededor de la pista), mi madre pidió su nombre, y ella no se lo quiso dar. Y, ¿distrayendo? ¿Perdona, otra vez? Todas las chicas que estábamos entrenando salimos para ver qué resultaba de esa conversación, así que lo siento, pero alguien tenía que decir toda la verdad, chicos. Mi consejo: ahorraros el dinero. Horrible.
Hace 7 años (15-05-2018)
Fantástico sitio para pasar el día, pista de hielo, piscina, spa y restaurante con gran nivel. Muy recomendable.
Hace 7 años (12-05-2018)
Experience en la pista de hielo espantosa. Empleadas muy mal educadas, actitud insultante y soberbia, además pista en mal estado. Trato discriminatorio en función del tipo de usuario. Es imposible que funcione con ese personal. Para no repetir sin lugar a dudas.
Hace 7 años (23-04-2018)
Si fuera peor seria un cacho de nieve en un desierto vigilado por las personas mas desagradables del mundo
Hace 7 años (15-05-2018)
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