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Ballesol Altorreal

  1. Molina de Segura
  2. Molina De Segura Residencia Para La Tercera Edad

Reseñas, información para Ballesol Altorreal

"La residencia Ballesol ALTORREAL, MURCIA está situada en la urbanización Altoreal Molina de Segura, junto al campo de Golf con una excelente comunicación con la capital murciana. Este Complejo residencial tiene una superficie total de 5.450 m2, y dispone de 134 plazas residenciales tanto para personas con plena autonomía como para personas en situación de dependencia física y/o psíquica."
Dirección: Calle Escultor Salzillo, 4, 30506 Molina de Segura
Teléfono: 968 64 99 22
Ciudad: Molina de Segura
Ruta: Calle Escultor Salzillo, 4
Código postal: 30506


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Reseñas
Tengo a mi tía desde Abril de 2018 en Ballesol Altorreal. Gracias a su equipo, por cuidarla como la cuidan. Precio algo elevado, pero tienen medico titular en el centro, que nos proporciona a la familia máxima tranquilidad. La calidad está pagada y el cariño de los cuidadores y la atención de su director D.Sergio es espectacular. Totalmente recomendable.
Muchas gracias, Sergio y equipo Ballesol por el trato recibido, desde el primer día hasta el ultimo tanto a mi padre como a familiares en todo momento habéis demostrado vuestra calidad profesional y humana. GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS La familia Verdu Sevilla.
Tenemos a nuestra madre residiendo en Ballesol, y esta feliz, acompañada y atendida en todas sus necesidades. Siempre que vamos a verla o a recogerla para estar con nosotros la encontramos con una sonrisa que es fiel reflejo de su estado. En estos momentos tan difíciles, estamos tranquilos sabiendo que hay un gran equipo humano cuidando de todos los residentes, que nos mantienen informados de cualquier mínima incidencia. Gracias por vuestro trabajo y dedicación.
Una residencia magnífica que ha demostrado en este tiempo el alto nivel de cualificación y compromiso de todo el equipo. Muchas gracias por el trato que dais tanto a internos como a familiares más aún en tiempos tan difíciles.
Gracias infinitas a la Directora Dª Nuria por su cercanía, detalle y exquisita atención. Ciertamente, se confirma porqué Ballesol está donde está y cual es su nivel de exigencia, atención y profesionalidad. La prevención y los detalles convierten a la Residencia de Altorreal en un referente. Por otro lado, todos familiares y amigos de los residentes debemos -ahora más que nunca, en los momentos de dificultad- extremar los cuidados, cumplir con las recomendaciones y ayudar, cada uno desde sus circunstancias y capacidades, en procurar lo mejor para nuestros mayores y para todos nosotros. No cambiéis nunca! A vuestro servicio siempre...
Beautiful place and good staff. Manager asked for cash payment for the last 4 days of my husband stay and after I paid they charged my bank account. She stopped answering my calls. Overcharged about 400 euros. Buena residencia y bueno Staff. La gerente pedio pago en contado para los ultimos dias da estada de mi marido y despues ha hecho tambien cargo en mi cuenta. He pedido devolucion, pero ella non contesta mas mis llamadas. Tambien no te envian las facturas regularmente, solo cobran en tu cuenta. Note: after this post and a call to the central.management they fixed the problem...
La peor residencia con diferencia de todas las que he podido ver. Malisimo en todo. La comida terrible, mi padre salió con anemia. El trato a los muy dependientes es denunciable por la falta de personal y la dejadez hacia ellos. Pero no es culpa del poco personal, evidentemente esta residencia no es más que un negocio. Se trata de ganar dinero acosta de nuestros mayores. Sólo doy gracias que mi padre ya no está allí... mucha suerte y fuerza para los que resistis, mucho ánimo!!!!!
Mi padre estuvo en otro Centro Ballesol, y tras una recuperación formidable, salió encantado. Así que no dude en recomendar Altorreal a un gran Amigo, cuya madre necesitaba rehabilitación. No nos ha defraudado. Desde la entrada hasta el día que se fue, todos los trabajadores se volcaron en que se sintiera como en casa. He leído algunos comentarios y le he preguntado al respecto, porque me quedé extrañado. Su respuesta: "Cuando le dijimos que ya estaba lista para volver a casa, nos pidió "un par de meses más, que quiero estar bien del todo"". Las supervisoras estuvieron pendientes de que se sintiera acogida, el Equipo médico hizo un seguimiento de su evolución y como en mi caso, desde limpieza hasta la directora, les trataron estupendamente. Me alegro de haberos recomendado. Felicidades Ballesol!
La directora es una incompetente, no está pendiente ni de sus empleados ni de sus residentes.Las supervisoras unas vagas, escaqueandose de sus labores, como algunas auxiliares. Muy poca profesionalidad. Los trabajadores explotados. Muy poco personal para tanto residente. La comida de los residentes pésima. Familiares por favor controlar muy bien todo esto. No dejen a sus familiares a cualquiera. Controlen lo que le dan de comer a sus familias. Pregunten cuánto personal hay encargados de sus residentes, un trabajador para encargarse de acostar alrededor de 20 personas. Dos trabajadores para controlar a 50 residentes en el salón aproximadamente y estar pendientes de sus comidas y cenas. No os dejéis engañar por su fachada.
Las sopas son agua. El arroz pasado. Las empanadas crudas. Las alternativas a los platos son pésimas y escasas: dos lonchas de jamón York y una loncha de queso o una loncha de jamón serrano, un poco de queso fresco y un poco de membrillo. Sólo le dan de postre a elegir entre una pieza de fruta o un lácteo y no pueden repetir, o una cosa u otra pero no las dos. A los asistidos que comen lento debido al poco tiempo que hay cenan muy poco o nada, poco personal para tanto residente. El índice de caídas más alto de todas las residencias de la cadena. Los familiares tienen prohibida la entrada al comedor a la hora del desayuno, merienda, comida y cena. Para lo que cuesta económicamente deja mucho que desear.
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