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Reseñas, información para BALNEARIO DE MONDARIZ

BALNEARIO DE MONDARIZ

Sobre Nosotros

Uno de los mayores complejos hoteleros del Norte de España con 194 habitaciones, SPA de 3000 metros cuadrados, zona infantil y campo de golf de 18 hoyos.

Dirección: Avenida Enrique Peinador, S/N, 36890 Mondariz-Balneario
Teléfono: 986656156
Ciudad: Mondariz-Balneario
Ruta: Avenida Enrique Peinador, S/N
Código postal: 36890


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Reseñas
Muy mala experiencia. Comedor abarrotado para cena y desayuno. El Palacio del agua parece una piscina pública y la temperatura del agua fría. Nos dan cita para ir, a la hora que tenemos que dejar la habitación, nos dicen que vayamos con las maletas. Pedimos hablar con el director, y en 2 horas no está disponible, queda de llamarnos y seguimos esperando. En conclusión, el precio parece bueno, pero el servicio muy malo, y para nada es un sitio donde te puedas relajar por lo saturado que está.
Lugar que necesita trabajos de mantenimiento por el estado de deterioro en las instalaciones. Reservamos el palacio del agua, nadie te explica nada, solo te recalcan la hora a la que tienes que salir. Una vez dentro investigas a escondidas a ver si hay algo más que la piscina. Luego resulta que las salas estaban incluidas, pero nadie nos dijo nada antes de entrar. Muy descuidado. La puerta a la piscina exterior ni manilla tenía, todo roto, pinturas de las piscinas escarchadas. Todo el espacio un poco abandonado excepto el precio, actualizado Recomendación: invertir un poco más en renovar los espacios y subir un par de puntos la temperatura del agua, sobre todo en enero que es cuando acudimos. En finx…
Si no te alojas te indican que el SPA está completo. Cuando se toma esa política de empresa hay que ser claro informando de la misma y no poniendo escusas. 3 semanas antes y no hay hueco en ningún horario? Pero si cojo habitación los que quiera verdad? No volveré a contactar ni recomendaros nunca jamas. Decepción total Belén.Habitaciones: 1/5
Balneario magnífico situado en un pueblo con una curiosa historia. En el balneario nos encontramos rodeados de edificios con gran historia. Las habitaciones son espaciosas y las vistas difícilmente mejorables. El palacio del agua, para mi gusto un poco pequeño la zona del spa, aunque las pozas exteriores le dan un gran toque. El circuito celta muy pequeño, no lo recomiendo.
Vine con mi marido mis dos hijas y mi suegra a pasar una noche y disfrutar del palacio de agua. Nunca me he alojado en un hotel de cuatro estrellas con tan mal servicio,ni peine te dejan en la habitación,dos botes d gel y poco más; Poquísima información por parte del hotel El restaurante con precios muy elevados para lo q es,teníamos desayuno bufet incluido y cuando bajamos teníamos q hacer una fila q llegaba a la puerta del hotel,desastroso. Por la noche cenamos en el italiano del hotel otro desastre,tardaron 30 minutos en atendernos,ni las bebidas nos trajeron y las pizzas una porquería
Al llegar tuvimos que cambiar de habitación porque había q subir por un montacargas con las maletas y Sonia la persona que nos atendió fue muy amable y atenta toda la estancia..y nos ayudó incluso con la atención de la doctora que nos atendió por una alergia al cloro en el Palacio del Agua. Las habitaciones requieren de una importante actualización sobre todo en colchones, almohadas y mobiliario que sufren ya el desgaste por el paso del tiempo y la humedad que ha hinchado las puertas.. además la zona termal necesita un buen mantenimiento y actualización. Lo mejor de todo es el lugar precioso..el agua auténtica de la fuente de Mondariz ..los desayunos y la atención del personal. Un Balneario a conservar otro siglo más! Habitaciones: Necesitan actualizarlas en aspectos importantes como almohadas.. colchones..una alfombra para entrar y no pisotear la habitación de la calle o cambiar la cama de sitio.
La habitación accesible es amplia y admite supletoria. El baño es amplio pero no está adaptado, el inodoro no tiene barras de apoyo ni espacio para realizar transferencias, el lavabo deja poco espacio para meterse debajo con una silla y en la gran bañera de rincón la silla húmeda que ofrecen no es compatible.
El balneario está bien pero no es nada del otro mundo. Un sitio bonito para ir a desconectar pero no para hacer turismo, el pueblo es pequeño y no hay nada más que el hotel balneario. Las habitaciones son bonitas y el servicio muy amable. El desayuno buffet abundante y el restaurante italiano merece la pena sólo por las pizzas, la atención es un poco lenta pese a estar el local casi vacío.
Por el precio que tiene fatal. El spa con un montón de gente sobre todo niños jugando como si estuvieran en una piscina de verano. Por la noche había una boda y nos comimos todo el ruido de la música hasta altas horas de la madrugada. Las habitaciones bastante pobres, mini bar vacío, ni un agua de cortesía y eso que es tierra de agua. Por 90€ la noche ya podían ofrecer algo más. Por mi parte no volveremos a ir.
Comimos el bufet del hotel y luego fuimos al Palacio del agua. La experiencia con la comida fue muy positiva ya que había una amplia variedad de opciones tanto de primeros platos como de segundos y postres. La calidad es bastante buena. Los camareros atentos siempre para retirar los platos y servir la bebida. El precio es adecuado 25 euros. Incluye de bebida agua de Mondariz como no podía ser de otra manera. En cuanto al Palacio del agua, se nota el paso de los años y necesita un buen lavado de cara así como una reforma a fondo de la instalación para actualizarla. Por otro lado, tomamos unos cafés en la terraza del hotel y la calificación tiene que ser baja pues tardaron un montón de tiempo en atendernos debido a que había una sola persona para llevar el bar. El precio fue excesivo, 2,20 cada café y para rematar nos dieron mal la vuelta.
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