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Reseñas, información para Banco Santander

Banco Santander
Dirección: C. Rafaela de Antonio, 7, 05003 Ávila, España
Teléfono: 920 22 59 20
Estado: Castilla y León
Condado: Ávila
Ciudad: Ávila
Ruta: Calle Rafaela de Antonio
Número de calle: 7
Código postal: 05003


Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Habiendo 2 personas esperando nos dice el director de la oficina que para cerrar una cuenta hay que pedir cita. Pero acto seguido preguntan unos señores para abrir una cuenta y, sorpresa, no hay que pedir cita!!nSinvergüenzas
Llevo las cuentas a una persona mayor que quiso meter un dinero en el Santander. El director le convence de que invierta en... no sé qué, para que así no le cobren la comisión de mantenimiento mensual. Aunque fui a que me lo explicara, solo me garantizó que era un tipo de inversión garantizada por el banco, sin ningún tipo de pérdida y que se podría sacar en cualquier momento sin costes. Me pareció muy extraño, pero no hubo manera de que me lo explicara, sin añadir los malos modos y amedrantamiento a esta persona mayor a la que acompaño.nnTras unos meses y la dificultad de hacer un seguimiento del producto, se decide retirarlo. El resultado es que de 25000 € iniciales, se han perdido 3000 €.nnEsto en realidad era una prueba de funcionamiento del Santander, con el que nunca había trabajado. Ha quedado claro el estilo.
Ayer fui a realizar la cancelación de una cuenta y llegué antes de las 11, la oficina estaba vacía y el señor por llamarle de alguna manera de la caja estaba hablando con su teléfono personal mas de 10 minutos cuando termina de hacer sus gestiones me dice que para cancelar la cuenta tengo que ir antes de las 11.... le digo que llevo aquí antes de las 11 pero que el estaba hablando por teléfono... a lo que me responde que vuelva otro día!! ayer precisamente estaba nevando en Ávila, estoy embarazada de 8 meses y me dice que vuelva otro día cuando ha sido su culpa el no atenderme antes de la hora indicada. Salgo de la oficina llamo a la sucursal y hablo con el director, le comento lo ocurrido y me deja en espera durante 3 veces, a la cuarta se corta la llamada. Vuelvo a llamar y me vuelve a dejar en espera y se vuelve a cortar misteriosamente la llamada. Dejan mucho que desear en atención al cliente, después de más de 20 años teniendo cuenta con ellos cosas como estas han hecho que decida cerrar todo tipo de cuentas y productos con ellos. Son unos impresentables tanto el director como el que está en la caja, que dejan a la compañía en muy mal lugar.
Buena atención de parte de su Director, muy majo
Desde que han quitado a la subdirectora cada vez va a peor! Estoy en ventanilla me mandan a pagar al cajero mediante el código que viene en la carta pero necesito el sello ya que es una licencia pues después vuelvo a la ventanilla para enseñar la carta y el recibo de que pagué para que el de ventanilla lo compruebe y me ponga el sello.n¿No sería más fácil ya que no había nadie que hubiera pagado al propio de ventanilla y que ya me lo sellara?nUNA ABSOLUTA VERGÜENZA LO DE LOS BANCOS!
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Instrucciones a Banco Santander con transporte público


Rafaela de Antonio 40 metros
L-1
L-3
Plaza del Descubrimiento 90 metros
L-5
L-6
Avenida Juan Pablo II 150 metros
L-3
L-6
Ambulatorio Fray Gil 160 metros
L-6
Nuestra Señora de Sonsoles 200 metros
L-1
L-17

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