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Reseñas, información para Banco Santander

Banco Santander
Dirección: C. Periodista Juan Antonio Rando, 1, Churriana, 29140 Málaga, España
Teléfono: 952 43 73 13
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Málaga
Ruta: Calle Periodista Juan Antonio Rando
Número de calle: 1
Código postal: 29140


Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
La atención al cliente en esta sucursal es nefasta. Por suerte, he tenido que ir pocas veces, pero las pocas que he ido, todas han dejado mucho que desear. La última, para cerrar las cuentas, ya que no se puede por teléfono o app. Le dejo mi DNI a la persona que está en ventanilla porque la subdirectora no está para esos menesteres, por supuesto para proceder al cierre de las cuentas, y sin decirmre qué hace o dónde va, sale de la oficina con mi DNI en la mano y vuelve a los 2 minutos sin decir nada. Inaudito. Por cierto, aún sigo esperando a que me llame esta persona para confirmar el cierre de las cuentas. Nada recomendable.
Horrible la atención al cliente y larguísimas las colas de espera aunque ya hayas pedido cita previa con antelación.
Buenas tardes...llevo muchos años en este banco antes banco popular y ahora Santander. He trabajado con otros bancos y jamás he recibido un trato tan pésimo en mi vida...una falta de respeto absoluta...no sólo hacia mi persona también con el futuro comprador de mi casa...4 meses desde la entrega de documentación para el estudio de un préstamo hipotecario...a día de hoy sin explicaciones y sin respuesta alguna.nTengo claro que no estaré donde no me quieran.nSaludos y hasta siempre.
Banco Santander con peor servicio de todos. Te atienden como si te estuviesen haciendo un favor, el cajero es el q menos ganas de trabajar tiene, además de ir vestido como si estuviese dando un paseo en la playa, con pelos largos de recien levantado y una playera con rayas azules y blancas. Sus compañeros solo van de traje para disimular, aún habiendo cola y clientes que se marchan sin ser atendidos. No son capaces de hacer nada y reza para que no llegue nadie a saludarlos.nUn saludo desde un cliente que por desgracia tiene que seguir visitando Estebanco :D
Durante más de media hora nadie en las ventanillas de las cajas. Un trabajador de allí me dice al llegar que me espere y que me lo hará la compañera, y cuando viene ésta, me dice que no puede ya que necesito cita previa en contra de lo que me decía el compañero. Al no haber nadie en las cajas durante tanto tiempo, se había formado una cola de gente, que con la pandemia debería estar prohibido. No hay buena atención, hay descoordinación entre empleados, dejadez y poca información al cliente. Les he puesto una reclamación telefónica.
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Instrucciones a Banco Santander con transporte público


Periodista J.A. Rando 90 metros
9
Todochimenea 100 metros
M-123
M-132
M-133
M-230
Todochimenea 100 metros
M-123
M-132
M-133
M-136
M-230
Ctra. de Coín - P. I. El Alamo 110 metros
10
5
9
Madre Asunción Soler 130 metros
C8

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