Banium

Reseñas, información para Banium

Sobre Nosotros

Si quieres reformar tu baño y estás buscando diseños e ideas que te puedan ayudar a sacarle el máximo rendimiento, ésta es tu plataforma.

Historia

¿Qué es Banium?
Consigue los planos para tu proyecto de diseño del cuarto de baño al mejor precio y con los mejores diseñadores.

¿Cómo lo hago?
Define tu actual baño y escoge las propuestas del diseñador. Elige tu estilo y necesidades y recibe presupuestos.

¿Necesitas ideas?
Más de 50 ideas de proyectos reales que se ajustan a lo que tu baño necesita. Revísalos una y mil veces y construye tu sueño.

"Banium es tu tienda online para el cuarto de baño con el mayor catálogo de productos al mejor precio. Además, en Banium, podrás financiar sin intereses tus compras y contratar la instalación de tus productos."

Dirección: Calle del Cidro 3, 28044 Madrid

Teléfono: 916 483 658

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: Calle del Cidro 3

Código postal: 28044

Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 14:00

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Reseñas

NO COMPRÉIS. Si yo hubiera leído las reseñas antes de comprar, no lo hubiera hecho. Primero engañan con el plazo de entrega y luego envían el producto incompleto y no te solucionan el problema. Compré un mueble bajo baño con ruedas, el plazo de entrega que indicaban eran de 15 a 20 días hábiles pero cuando lo compras te mandan un mensaje que textualmente dice "Baños 10 no estoca y toda su fabricación es bajo pedido y por eso se demoran los pedidos más de lo habitual", por tanto han tardado 15 días más de lo previsto y además te intentan convencer de que estás calculando mal el plazo... Además han enviado el mueble sin la tapa de arriba, incompleto. Reclamé por email hace una semana y aún estoy esperando la solución. Llamé por teléfono y me dijeron que ya me dirían y aquí sigo esperando. Son unos informales. Añado la foto para que se vea como me lo han mandado...

noviembre 2022 muy contento: había leído todos los comentarios negativos antiguos sobre esta empresa, aún así me decidí porque tenían un oferton, hubo un pequeño problema porque tenían una errata en el precio y lo solventaron muy profesionalmente, de forma personal y corriendo ellos con las pérdidas. me llamaron y escribieron diariamente, por lo que la comunicación con la empresa la puedo valorar en un 10,por tanto creo que los comentarios negativos con respecto al servicio de atención al cliente son ya cosa del pasado sin duda. El envío llegó en el plazo que me indicaron, personalmente los recomiendo

El producto está bien pero es engañoso ya que cuando lo vas a comprar te pone asiento bellavista neox y cuando lo recibes no es el original!!! Creo que lo deberían aclarar pues no hay que engañar a la gente!!!

Pedido entregado en plazo y buenas condiciones. La pega es que se trata de un asiento de baño sustituto de un original descatalogado pero tiene las  medidas mucho más pequeñas, es el mismo diseño pero en miniatura. Aún así lo he podido colocar pese a lo dificultoso del proceso ya que un herraje estaba colocado del revés y esto no venía en las instrucciones de montaje y tardamos en descubrir el problema. Funciona bien el mecanismo amortiguador. En general estoy contenta pese al elevado precio del artículo. Buena calidad.

Muy mala experiencia, tenia un plazo de 15 dias para recibir un pedido, a los 20 dias les llamó y me dicen que han echo un error y que tardara mas 15 dias! No son de confianza y ni te piden disculpas!

Pedido realizado hace 4 días y todavía sin noticias. He intentado contactar por whatsapp, teléfono y correo electrónico sin éxito. Supuestamente era un envío de 2 a 5 días hábiles y todavía sin confirmación del pedido, aunque si cobrado. Atención al cliente pésima. ACTUALIZADO 19/11/2021: Tras publicar la reseña en google se pusieron de inmediato en contacto conmigo después de estar 4 días intentando contactar con ellos por varios medios sin éxitos. Tuve que volver a contactar para saber fecha de entrega. El material comprado llegó en perfecto estado pero la atención al cliente es pésima... no me enviaron en ningún momento correo de confirmación de pago ni correo de envío de sus instalaciones.

Compré un producto el día 28.01 y ponía que de 2-5 días hábiles sería entregado. Llegó el día 08.02. Además, el servicio de atención al cliente es pésimo. No te cogen el teléfono y cuando lo hacen, son muy majos pero no te solucionan el problema. Especifiqué que me llamaran antes de entregar el producto ya que el repartidor no lo sube a casa, me dijeron que ponían una nota expresa y que así sería. Mi sorpresa? El repartidor me ha llamado que no había nadie en casa y que no había ninguna nota, he tenido que salir del trabajo expresamente. No lo recomiendo

Hemos comprado 2 lavabos de material solid surface. Entrega rápida  comprados un viernes y entregados el martes siguiente  Han llegado muy bien embalados y están en perfecto estado. Antes de finalizar el pedido realicé una llamada al servicio de atención al cliente y la chica que me atendió, además de aclararme mis dudas, fue muy amable y simpática. Repetiremos sin duda

Deseo ponerme en comunicación con el servicio de atención al cliente y me es imposible.  Comunica y dice que el buzón está lleno.  Necesito factura de compra y mi pedido después de tres días no me ha llegado todavía... Me gustaría me dieran n° teléfono alternativo porque no puedo comunicarme con ustedes. Editado 28/8/2021 Arreglado todo en un momento.  Contestación muy rápida por correo electrónico con la factura que necesitaba y producto entregado.  Ahora solo falta instalarlo.

Llevo 6 días esperando el producto que pedí por la página.... Intento llamar y nadie me coge el teléfono, nadie me responde al WhatsApp y acabo de enviar un correo... En la web decía que tardaban de 2-5 días y aún no sé nada del pedido, sigue en preparación....

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