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"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: calle vidal seves 1, 45220 Toledo
Teléfono: 604396212
Ciudad: Toledo
Ruta: calle vidal seves 1
Código postal: 45220


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Reseñas
No puede ser peor oficina no atiende a sus cliente ni los cuida no tienen ética ni moral no sé qué hacen toda la mañana cuando todo lo mandan hacer por el cajero solo atienden hasta las 11:30h o con cita previa .. una vergüenza e indignante para el usuario
Desde la fusión está sucursal ha ido de mal en peor. La última ha sido que lleva al menos 3 días que yo haya podido comprobar sin funcionar. El lunes ni siquiera funcionaban ninguno de los cajeros y no había nadie dentro de la oficina. Hoy miércoles me encuentro una cola bastante larga, la oficina sigue averiada y los cajeros, dependiendo de lo que quieras hacer, debes acceder a uno u a otro xq no funcionan correctamente. Alucinante
Muy conforme, atención profesional y atenta, todo el personal sin conocernos con anterioridad nos trato muy bien, hubo algunos imprevistos con documentación y se busco solución. Recomendada.
Al pasar ni te devuelven el saludo, después de 10 minutos esperando, primero me dice que solo realizan operaciones hasta las 11, le pregunto si puede consultar un dato de mi cuenta para hacerlo online por si tengo que cambiarlo en oficina, me dice que si no llevo la tarjeta encima no puede, le digo que tengo el dni, me dice que vuelva con la tarjeta que si no no me puede ayudar.. que en las bandas magnéticas de la tarjeta lo mira... Nosé, me ha sonado a excusa inventada, al final me he acercado a la oficina que hay en Reconquista y me pidieron directamente el dni y me lo cambiaron, no mencionaron ni me pidieron la tarjeta en ningún momento, y tarde 2 minutos, no tuve ni que esperar. Saquen sus propias onclusiones...
Desde la nueva fusión la atención al cliente es pésima. Llegas allí esperas 45 minutos a que te atiendan para un papel que necesitas. Te dicen que no te lo pueden imprimir porque está averiada la impresora. Te Dan opción que te lo mandan por correo. Después de una semana todavía no me han enviado nada, no contestan a los correos ni al teléfono. No se para que invierten en tarjetas de visita si no sirven para nada los contactos que ponen en ella. Muy disgustada con esta sucursal.
Trato muy amable de; Rosario Ballesteros , me atendio genial a pesar de falta de personal. Muchas gracias!!!
No cogen el teléfono, si vas allí hay unas colas terribles, tardan en atenderte un montonazo, se lo toman con muchísima calma, si son clientes mas habituales, cosa que se nota, los pasan antes y se ponen a hablar de sus temas o se van a tomar el cafe porque es su hora sin importarles la gente que hay esperando. .. Y es cierto, no me lo invento. Yo desde luego, he cancelado mi cuenta, necesito un banco que me atienda cuando lo necesite y me atienda en igualdad de condiciones sin necesidad de ver peloteos
La verdad, doy estás 5 estrellas no a la oficina sino a la Directora María del Sagrario Ruiz, no sé que habría hecho sin su ayuda... me ha ayudado y asesorado muchísimo y gran parte de su trabajo de manera desinteresada, se nota que le gusta su trabajo y el trato con las personas , cordial atenta amable y una gran profesional, mil gracias por todo Sagrario.
Una auténtica vergüenza. La nueva oficina de Santa Bárbara. Más de 60 llamadas de teléfono y nadie contesta. Más de 2h llamando y nadie coge el teléfono. La atención al cliente es una auténtica vergüenza. Luego para cobrar intereses no ay problema pa eso sí te atienden rápido. Una vergüenza. No recomiendo este banco a nadie
Bien amables y te atienden cuando te toca tu turno
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