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Reseñas, información para Bankia

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"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: PS DEL ALTILLO, 1, 18690 Almuñecar, Granada, España
Teléfono: 958 63 08 12
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Almuñecar
Ruta: PS DEL ALTILLO
Número de calle: 1
Código postal: 18690


Horas laborales

lunes: 8:15–14:15
martes: 8:15–14:15
miércoles: 8:15–14:15
jueves: 8:15–14:15, 16:15–18:30
viernes: 8:15–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Horrible atención, una sola caja para tanta gente, parece que hay dos cajas pero no, la otra es sólo para "atención Digital", se burlan de la agente.
Acabo de salir del banco y no me han querido atender porque aunque soy de la Caixa, mi oficina es otra. La tengo a 400km y me han dicho que me vaya a mi oficina. Todavía no me lo creo jajaja. El director tiene que ser muy bueno.
Se me bloqueo mi cartilla y cuando me acerque a la caja para solucionarlo me tire una hora y cuarto en la cola para solucionar algo que se soluciona en dos minutos, delante mía había otra persona que tardaron una hora y media en ser atendida. De tras de mi había unas 8 personas mas, algunas de ellas eran personas mayores.
Según día en la sucursal para realizar un trámite. Las dos señoritas que nos atienden no nos realizan la gestión, poniendo en duda información que le presentamos en móvil dada por CaixaBank Atención al Cliente, se cierran en banda y pedimos hablar con el director, persona atenta y profesional que nos resuelve el problema. Eso sí, dos horas largas perdidas para una gestión de 10 minutos, el día de ayer el tiempo perdido fué de 1 hora larga para no resolver nada. Los comentarios de los clientes de esta sucursal nos corroboran el servicio pésimo de esta oficina.
El Banco con servicios más horribles que jamás he experimentado. Por favor, no comprendo su expansión como puede ser.
Cierran dos sucursales y dejan solo una asumiendo en una sola los clientes de dos bancos. El tiempo de espera es absurdo, y el trato de algunos de algunos empleados y de alto cargo son ridículos. Lamentablemente en ese aspecto.
Muy mal educado el chico moreno que atendió a mi madre hoy día 06/07/2022 al no saber ella usar el cajero y pagar la tasa le hablo de muy mala manera diciéndole que aprenda y que viene todos los días a por lo mismo gritándole … Cuando sólo fue dos días y es su trabajo ayudar ,ya que nadie nace con formación para usar cajeros , mi madre vino con ansiedad y llorando ya que se sintió humillada delante de más personas.No vamos a volver a permitir tal humillación y deberías de pedir disculpas mínimo por tu mala educación. Profesionalidad y comprensión eso si que tendrías tu que aprender
Traducido por Google ¡Incompetente! Original Incompetentes !
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