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Reseñas, información para Bankia

Bankia
"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Carrer Metge Ballester, 22, 46940 Manises, Valencia, España
Teléfono: 961 38 29 13
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: Manises
Ruta: Carrer Metge Ballester
Número de calle: 22
Código postal: 46940


Horas laborales

lunes: 8:15–14:15
martes: 8:15–14:15
miércoles: 8:15–14:15
jueves: 8:15–14:15, 16:15–18:30
viernes: 8:15–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Trato lamentable. Acudo a resolver una gestión en horario de tarde. Sorpresa. Aunque la oficina tiene un cartel con horario de tarde, ¡no atienden! No al menos sin cita previa. Les pido información sobre dónde viene indicado esto y la respuesta: "Porque lo digo yo". Pido que me pongan por escrito que sólo atienden con cita previa y me dicen que no pueden hacerlo. No entiendo nada. Espero al menos que, para cuando me den la cita previa, tengan disponible el libro de reclamaciones. Una vergüenza...
Atención pésima. Gestión del tiempo y la atención nefasta. El equipo no ayuda nada y su atención ha sido realmente mala. Muy descontenta con el personal de este banco. Hoy sin ir más lejos mi padre de 72 años intentando hacer una gestión y le han puesto todas las dificultades que han podido. Con esas pocas ganas de trabajar no me extraña la baja valoración que tenéis. Solo espero que estás quejas se eleven y os den un toque. Yo he dejado un mensaje para que el banco se ponga en contacto conmigo.
Pésima atención, horario por las tardes solo con cita previa, queríamos hacer una consulta y solo le ha faltado salir con un palo para tirarnos de allí. Había también un hombre mayor que podría ser su padre y le ha hablado con tal desprecio que me ha parecido repugnante.
SI NO TIENEN GANAS DE TRABAJAR PUES QUE NO HABRÁN DIRECTAMENTE AL PÚBLICO. A MI TAMBIÉN ME GUSTARÍA TRABAJAR ASÍ, SIN ATENDER A LA GENTE EN EL HORARIO INDICADO. EN NINGÚN SITIO DE LA PUERTA Y DE LA PÁGINA WEB PONE QUE ES CON CITA PREVIA, DOS PERSONAS ES SUFICIENTE PARA ATENDER A LA GENTE, LO QUE NO TIENEN SIN GANAS DE ATENDER. SI ES ASÍ REGULADO POR EL BANCO, QUE PINGAN BIEN EN GRANDE QUE SOLO SE ATIENDE CON CUTA PREVIA, QUE PASA QUE TODAS LAS PERSONAS LIBRAN POR LA MAÑANA Y NO TIENEN QUE TRABAJAR? SI PONEN HORARIO HASTA LAS 18:30H SERÁ POR ALGO. EN RESUMEN, PARA ESTAR ABIERTOS Y NO ATENDER AL PÚBLICO PUES QUE PÉRDIDA DE RECURSOS, TIRAN LOS CLIENTES A OTROS BANCOS, QUE NO SON POCOS LOS QUE HAY.
Es imposible hacerlo peor. Malisima gestion de la oficina. El director/a es consciente de la situación y le da igual por lo que se ve. Colas inmensas todos los dias para tramites tontos. El Triaje en la puerta es penoso. Ahora cuando empiece el frio y la lluvia y la gente de la cola, harta, se meta dentro, el caos va a ser de noticia televisiva.
Trato pésimo por parte del empleado JUANJO, por llamarle empleado... Si le enseño la cuenta del banco seguramente me atendería muy amablemente y resolvería la urgencia que tenia. Agradecer a Ana por su atención y ayuda. Gracias Ana.
Hemos hecho una hipoteca con ellos y la firma con el notario se retrasó dos veces con sus respectivos 10 días legales cada una, ósea 20 días porque se les olvidaba poner cosas en la hipoteca y teníamos que volver a firmar otro día. Perdiendo tiempo y dinero. Muy mala gestión.
CaixaBank historias para no dormir! Que manera de fastidiar al persona! Y lo tontos que estamos! Tendríamos que sacar todo el dinero todos haber que hacían! Al final no lo podremos tocar.
Pésimo servicio de verdad. En vez de mejorar empeoran. Una sola persona en la puerta para atender la cola y gestionar operaciónes, y como no tiene tiempo por la cantidad de gente pues hasta mentiras dicen a los clientes para sacarlos de la ofc. Llevo 3 semanas actualizando los datos y aún nada. Casi 1 hora de cola para perder el tiempo y Toma mis datos en una hoja y ya y nunca resuelven nada. Lo peor en banco
Mala gestión y siempre con incidencias por parte del banco, vas a la oficina para solucionar el problema que ellos mismos te crean y puedes esperar entre 30min y 1h. Oficina pésima, creada para cerrar otras y centrar toda la atención al ciudadano en esta.
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