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Reseñas

No se en los demás casos pero en el mío tengo que decir que es el peor banco que me he encontrado la atención es nula, no puedo decir nada más porque ni siquiera me atienden llevo 2 años para solucionar una herencia por culpa de un préstamo que no puedo cerrar, por correo zanjan el caso sin atender peticiones y por llamada es todavía peor atención al cliente pasa el testigo a préstamos  y prestamos con una incidencia que lleva dos años sin solucionar te pide teléfono de contacto para una llamada que jamás emiten llevo dos años intentando que esté banco haga su trabajo si no es mucho pedir

Es una vergüenza y estafa. Hace años era cliente de Línea Directa y hoy me llaman diciendo que tengo una tarjeta que no he recibido nunca, en la que debo 147€ y q para saber a qué corresponden los cargos que llame a Atc de bankinter consumer finance , en donde me piden para darme la información unos dígitos de la tarjeta q no he tenido nunca y q para conocer estos números tengo que aceptar un contrato de solicitud de tarjeta  en la web de finance + Dni+ fecha de nacimiento. Como es posible que pueda deber algo? Por qué tengo que aceptar una solicitud para que me den esa supuesta información? Esto no es un fraude ? Dónde está esa tarjeta y quien la ha activado? Bochornoso  Amplio mi reseña : hoy he conseguido darme de alta en Bankinterconsumerfinance para ver los movimientos que me están reclamando y se trata de un traspaso de saldo de 3750€ de la tarjeta q no tengo a una cuenta bancaria que no es mía, y me reclaman el primer pago de amortización más los gastos de reclamación de 35€. Sumo y sigo sin que nadie me dé ni solución ni explicación. DENUNCIA AL CANTO

La Tarjeta Crédito Vodafone, Si te pasas del limite que tiene la tarjeta te cobran 20 Euros de recargo en la tarjeta, en vez de limitar no te avisan. Tener cuidado con la tarjetas de este banco.

Son unos impresentables y unos maleducados¡¡con diferencia!!sobre cualquier otro banco. Eso,sin contar que existen y siguen adelante gracias a los ABUSIVOS intereses que nos cobran. Y no hablemos,del trato en atención al clientetelefónicamente ¡¡ De vergüenza,y aberrante !!.

Me están agobiando en el email con ofertes de préstamos, ya he intentado que natalia de bankintercard deje de agobiarme, estoy en la lista Robinson y ya no me queda más remedio; ya va la demanda.

Buenos días. Me hicieron un cargo en mi tarjeta de crédito MasterCard el 30 de mayo. He puesto la denuncia en la policía para que no me cobren el importe del uso fraudulento de mi tarjeta. He llamado varias veces , no tienen ni idea de cómo debo enviar la documentación para que no me cobren. El último operador me dice que pida mis claves en la web. Siempre da error técnico. Esto es una vergüenza.

No les doy un cero pq no se puede, sencillamente chapuzas. Ni funciona la web, nunca tienen conexión. Teléfono de atención al cliente muy poco profesional y dispuesto, lo peor de lo peor.

Servicio nefasto, huyan ...llevo pidiendo el contrato sobre una financiación desde hace más de una semana y nada. Así lo puedo tomar como un timo y que me cobren lo que les de la gana.

Solicitas amortizar el dinero de la tarjeta, te dicen una cantidad, la ingresas. Ya has zanjado la deuda con ellos pero ....... al mes siguiente te llega un nuevo recibo. Lo devuelves y al cabo de los dias te llaman de una empresa de morosidad para que pagues un recibo que además lleva un recargo. Contactas con bankinter y les explicas lo que ocurre y te sueltan que el importe que dijeron para amortizar la tarjeta no incluía el último recibo y que por eso al devolverlo se genera un recargo. Asi que aparte del dinero de la amortización se sacan un recibo extra mas el recargo.

Para mi experiencia nefasta. He llamado en varias ocasiones a Atención al Cliente de Bankintercard, para dar de baja la tarjeta de crédito Vodafone. En principio me dijeron que tenía que cancelar el saldo pendiente hasta ahí me parece normal. Una vez cancelado el saldo, me salen con que no me la pueden dar de baja hasta dentro de ¡dos meses! La razón que me dan es que cómo el último recibo que he pagado ha sido el 1 de febrero hay que esperar por si lo devuelvo. Que lo marca la ley; dónde pone eso de los 2 meses? Les he dicho por activa y por pasiva qué por qué creen que voy a devolver el recibo, si precisamente en este momento no me interesa hacerlo. En el contrato que yo firmé en el apartado "DURACIÓN Y RESOLUCIÓN CONTRACTUAL", no pone nada de eso. Lo que pone es "... Si la resolución es a iniciativa del Titular, lo puede realizar en cualquier momento, sin necesidad de preaviso alguno siendo necesario, en todo caso, la liquidación total de la deuda, procediendo la Entidad al cumplimiento de la orden de resolución antes de transcurridas 24 horas desde su recepción"... ¿Dónde pone que tenga que esperar 2 meses? Vuelvo a llamar y me siguen con la misma cantinela de que tengo que esperar dos meses. Yo es que alucimo! Lo fácil que te lo ponen cuando la contratas y lo difícil para darla de baja. Por culpa de la dichosita tarjeta tengo gestiones paralizadas.

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