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Reseñas, información para Barceló Carmen Granada

Dirección: Calle Acera del Darro, 62, 18006 Granada, España
Teléfono: 958 25 83 00
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Granada
Ruta: Calle Acera del Darro
Número de calle: 62
Código postal: 18006


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas


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Reseñas
¡Las habitaciones son súper cómodas y los baños tienen todos los detalles! El hotel está impecable y la decoración es preciosa, ¡el servicio es de 10! Todo es maravilloso, la única pega es que la piscina es extremadamente pequeña, parece más una bañera. Para el calor de Granada, se agradecería una piscina más grande, la que tienen es inservible en la práctica, no caben ni 5 personas sin apiñarse. Las vistas a Granada desde la azotea son espectaculares, BHeaven es una pasada, Aunque estaría bien que priorizaran a los clientes del hotel.La ubicación es inmejorable.
No me he alojado en el Hotel Barceló Carmen Granada, pero después de la experiencia vivida en su terraza BHeaven sentía la necesidad de dejar estas palabras.nnVivimos en una sociedad en la que muchas veces somos los primeros en señalar los errores o compartir una mala experiencia, pero pocas veces nos detenemos a reconocer públicamente cuando alguien hace su trabajo de forma excepcional. Y precisamente eso es lo que quiero hacer.nnQuiero felicitar al Hotel Barceló Carmen Granada por el extraordinario equipo humano que tiene al frente de BHeaven. Durante nuestra visita surgió una situación completamente ajena al establecimiento y fue entonces cuando tuvimos la oportunidad de conocer a Luisa y comprobar el nivel humano y profesional de las personas que forman parte de este proyecto.nnLuisa estuvo simplemente excepcional. Su capacidad para gestionar la situación, su empatía, su cercanía y su implicación fueron mucho más allá de lo que cualquiera podría esperar. Nos hizo sentir escuchados, comprendidos y verdaderamente importantes. Hay profesionales que hacen bien su trabajo, y luego están aquellos que consiguen transformar una situación complicada en una experiencia memorable. Luisa pertenece, sin ninguna duda, a este segundo grupo.nnPero lo más bonito fue comprobar que esa excelencia no es algo individual. Todo el equipo de BHeaven nos atendió con una amabilidad, profesionalidad y dedicación admirables. Se nota cuando un equipo trabaja unido, disfruta de lo que hace y tiene como prioridad que el cliente se marche con una sonrisa.nnPor eso quería que esta valoración llegara también al Hotel Barceló Carmen Granada. Porque detrás de unas instalaciones, de unas vistas espectaculares o de una buena gastronomía, siempre hay personas. Y ustedes tienen la suerte de contar con una profesional extraordinaria como Luisa y con un equipo que representa de la mejor manera posible los valores de la hospitalidad.nnMi más sincero agradecimiento y enhorabuena por contar con personas así. Son ellas las que consiguen que los clientes recuerden una experiencia durante mucho tiempo.
Hemos estado unos días en este hotel y todo ha sido de sobresaliente. El personal muy amable, trabajan muy bien. La limpieza genial. Y la terraza, con esa pequeña piscina, es un oasis en estos días de calor. Hay una vista desde allí que vamos a echar de menos. Todo estupendo, chicos. Muchos recuerdos.
Hotel con unas instalaciones estupendas, muy bien ubicado y un servicio excelente. Los desayunos son espectaculares y la terraza divina. La recepcionista de la terraza es súper simpática, amable y muy atenta. Si nombre es Mery. Gracias a ella pudimos disfrutar de una cena espectacular. El hotel cuenta con una piscina, aunque un poco pequeña. Volveré y os lo recomiendo cien por cien
Ubicación inmejorable, hotel recién reformado y todo espectacular.nTrato del personal, habitaciones, piscina en el ático con vistas a la Alhambra.nTodo perfecto, como siempre en un hotel dela cadena Barceló.nDestacar trato muy profesional de María en el desayuno.
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