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Barcelo Esteve Apartaments

  1. Monistrol
  2. Monistrol Edificio De Apartamentos

Reseñas, información para Barcelo Esteve Apartaments

Sobre Nosotros

Somos una edificio de Apartamentos vacionales ubicados en la montaña de Montserrat, nuestros apartamentos destacan por sus vistas panorámicas al macizo de Montserrat y al rio Llobregat.

Dirección: carrer del Pla 28, 08691 Monistrol, Cataluna, Spain
Teléfono: +34671515990
Ciudad: Monistrol
Ruta: carrer del Pla 28
Código postal: 08691


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00
sábado: 09:00 - 17:00
domingo: 09:00 - 17:00

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Reseñas
Lastimosamente no tuvimos una buena experiencia. Para mí es muy importante la limpieza, y las toallas que nos dieron tenían manchas y hasta una madeja de pelos. Lo comunicamos a la administradora y nos dijeron que tomemos otras que estaban en un cesto al lado de una lavadora… sin embargo nos sorprendió una araña… no sé si fue mala suerte de nosotros pero no nos dio la impresión de una buena limpieza en general. Yo no pude bañarme porque no tenía toalla disponible…
El apartamento está bien, pero se nos ha ido la luz general por lo menos 6 veces,el jacuzzi no tenía el agua caliente hasta el día que nos íbamos, por lo que no lo hemos podido disfrutar,la sauna de la habitación muy bien, me he tenido que duchar con agua fría porque el termo había saltado. Nos hemos despertado helados por qué para dormir hemos puesto el aire acondicionado en la habitación nuestra y en la de nuestra hija y salta a la luz. contando que hemos pagado 186€ por noche no lo recomiendo.
Fatal, la primera noche sin agua caliente, la bañera de hidromasaje no funcionaba, falta de limpieza, cortes de luz cada 15 mins, hasta que nos dijeron que saltaba un automático en la puerta de la calle, desde eso, las dos noches cada 15/30 minutos bajando a la calle a dar la luz. Para colmo, la respuesta de nuestro arrendador fue un descuento para la próxima reserva por las molestias ocasionadas en tal desastre de apartamento, no volvemos. No lo recomiendo!!!
Apenas llegas, te piden la fianza de ENTRADA 100EUR y con MUCHO AFÁN. Pero al realizar check-out te dicen que todo está bien y que el tal propietario te hará el reintegro de la fianza. Pues fue realmente agobiante pasar más de 24 horas tratando de hablar con el propietario Juan José Barceló y su socia te sacan excusas y se evidencian mentiras, hasta que por fin te responden. Es entendible que puedan ocurrir problemas con el banco, pero acá el tema es de cómo gestionar la situación y buscar alternativas, no saben nada de ello. Ahh, y de paso les cuento que se nos fue la luz 4 veces en una sola noche y tuvimos nosotros que investigar y solucionar! Al parecer están súper mal preparados a que varias personas estén consumiendo energía al tiempo, se disparan los tacos super seguido!! No responden WhatsApp a tiempo, y al llamar te habla el señor super cortante. Por favor, no caigan ustedes en lo mismo!! En nuestro caso pasamos muy mala noche. Cuando creíamos que iba a ser super reconfortante al tener bañera de hidromasaje, la cual ni se pudo usar! ¡FATAL!
Increíble! Vamos muy asiduamente a Montserrat y es un gran descubrimiento, el apartamento increíble! Muchísima paz todas las comodidades, las vistas no tienen precio, de la preciosa y mágica montaña, volveremos! GraciasHabitaciones: 5/5
NO lo recomiendo nada, deja mucho que desear. Fue una sorpresa que mi pareja me preparó y la sorpresa nos la llevamos los dos. Te preguntan una hora para hacer el Check-in y una vez allí tuvimos que esperar casi 40 minutos a que el chico nos dijera donde estaba la llave para poder entrar en el apartamento todo esto via WhatsApp mala planificación a su favor tengo que decir que nos dijo que el check out en vez de hacerlo a las 11h podíamos hacerlo a las 12h. Durante la estancia quisimos llenar el hidromasaje y no pudimos disfrutar de ello porque el agua salía fría, nos dijeron que el termo tenía capacidad de 300L y una bañera de esas características no llega a los 150L/200 como mucho. En ese espacio de tiempo nos quedamos sin luz dos veces en todo el bloque, me encontré con otra pareja más en la zona común preguntado qué pasaba, hasta que después de una llamada al arrendatario nos dijo que teniamos que salir a la calle para darle a los plomos. Una tercera vez nos quedamos sin luz en la habitación y hasta pasado un rato no pudimos volver a conectarla. Total, que nos fuimos a dormir sin poder disfrutar de las instalaciones. Además añadir que la chica de la limpieza apareció a las 11h y no a las 12h como nos habían dicho. Somos una pareja que viajamos y nos hospedamos en nuestra furgo/camper y no necesitamos grandes lujos, pero para las pocas veces que decidimos alquilar una habitación/apartamento encontrarnos con estos fue bastante frustrante y más cuando era una sorpresa.
Ayer pasamos la noche en este apartamento, y fue horrible. el primer problema vino cuando llegamos y alguien se había llevado las llaves del apartamento. La solución fue que esperáramos en la calle una hora tengo las conversaciones con el propietario hasta que trajeran las llaves. segundo problema fue cuando cada veinte minutos se iba la luz. esto no ha cesado hasta que nos hemos ido esta mañana, que entiendo que ha seguido igual. Tengo las conversaciones con el chico, pero lo de la luz implicaba que yo saliera vestida o desnuda como estuviera en ese momento a oscuras completamente a la calle a encender los plomos. Más de 15 veces he salido, porque si no yo y los demás huéspedes hubiéramos muerto congelado. Por parte del propietario solo me ha ignorado y le ha dicho a booking que esto no es cosa suya que es cosa de la compañía de la luz y que efectivamente hubieron problemas con los plomos.
Lamentablemente no tuvimos una buena experiencia, todo lo contrario..... La sauna privada de la habitación no funcionaba, ni siquiera nos avisaron, la bañera hidromasaje perdía agua sin aver encendido los chorros, la TV enana, q apenas se veía desde el sofá....y lo peor de todo la luz.... Cada 15-20 minutos se iba y volvía a los 5-10 minutos.....la instalación eléctrica deja mucho q desear... Y todo esto por 105 euros la noche....Un desastre vamos, no volveremos
Las fotos corresponden a lo que hay! Atención en cualquier duda, limpio, vistas muy bonitas y no le falta detalle, ideal para relajarse. Volveremos!
Excelente apartamento. El jacuzzi genial te puedes tirar horas en la terraza con muy buenas vistas. Todo acomodado con lo necesario para que la estancia sea agradable; aire acondicionado, radiadores, cocina y baño impecable, las camas muy grandes. En general muy buena experiencia, repetiremos!Habitaciones: 5/5
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