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Reseñas, información para Barral Auto

Barral Auto

Sobre Nosotros

Barral Auto, tu concesionario de confianza Ford en Coslada.
Vehículos Nuevos y de Ocasión
Servicio Post-Venta (Recambios y Taller)



"Desde Concesionario Oficial Ford Barral Auto queremos ayudarte a escoger el mejor coche para ti. ¿Tienes ganas de conquistar las calles con tu Ford? Ven a visitarnos y te ofreceremos toda nuestra experiencia en el sector para que tomes la decisión correcta. Si estás buscando un concesionario Ford en Madrid ¡No dudes en venir! ¿Quieres un turismo, un SUV, quizás un eléctrico? Si no sabes qué modelo se adapta mejor a tus necesidades ¡Aquí te esperamos! Disfruta la experiencia Ford con nosotros."
Dirección: Avenida de la Cañada, 48, 28823 Coslada, Madrid, Spain
Teléfono: 916 73 70 15
Ciudad: Coslada
Ruta: Avenida de la Cañada, 48
Código postal: 28823


Horas laborales

lunes: 08:15 - 20:30
martes: 08:15 - 20:30
miércoles: 08:15 - 20:30
jueves: 08:15 - 20:30
viernes: 08:15 - 20:30
sábado: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Malos profesionales, coche en garantía lo llevo para la primera revisión y si yo no les aviso, ni se dan cuenta que la barra de dirección esta mal, tuvieron que cambiarla entera por defecto de fabricación, pero lo peor es que me avisan que la hora para recoger el coche era a las 18.00h y ellos cierran a las 18.15h, ni volando llegaba, y esto no es nada comparado con lo que tuve que pasar con dos averías del anterior coche de mi mujer que tuve que llevarlo por segunda vez para que se repararan en condiciones. Doy una estrella pues no te dejan dar ni una.
Mi experiencia muy mala. Tengo cita para la primera revisión un viernes y me dicen que no la pueden tener hasta lunes. Después de parar la furgoneta un día y no hacer nada tengo que perder el fin de semana y el lunes. Aunque me pilla cerca de casa no volveré a pasar por este taller . Si tengo que perder 4 días para un cambio de aceite y los filtros.......
Mi experiencia malisima.... No lo recomiendo, no volveré a ir.... Más de 3 años para arreglarme un problema de batería.... Pagando una bateria cada año y un problema de motor.... Lo llevo a otro taller y enseguida me solucionan el problema. Muy mala experiencia... Me siento como si únicamente me hubieran puesto parches malos buscando que me volviese a dar problemas el coche y conseguir que me deje un montón de dinero en ellos. No volveré jamás.... No lo recomiendo
Trato espectacular por parte de todas las personas que me han atendido en el concesionario, da gusto a pesar de no disponer de tu vehículo por su arreglo que las personas que te atienden lo gestionan con tanta alegría y atención. Destacar a las 2 chicas que están en la recepción disculpas por no saber el nombre y sobre todo por la atención de Paloma, un encanto.
Llevo el coche a revisión anual e insisto si me lo devuelven al día siguiente, me dicen que sí. En el email me dice que estará listo a las 16.55 del día siguiente. En todo el día nadie llama para decirme si está listo o no, a las 17.00 llamo yo al taller, me cuelgan o no lo cogen. Una chica de recepción me tomó los datos para que me devuelvan la llamada y nada. A las 18.30 nos plantamos allí y resulta que cierran a las 18. Responsabilidad 0, nos dejan tirados sin coche con un bebé y sin poder llegar al trabajo y toda la organización familiar niño-trabajo. El taxi lo pagáis vosotros? Increíble. El año pasado ya tuve un incidente desagradable con vosotros, teniendo que ir y volver varias veces con un bebé recién nacido a cuestas, aguantando borderias de una empeleada vuestra cuando resulta que el fallo fue por parte del taller, y lo pasé por alto, pero esta vez habéis creado un enorme problema
Tenía dos averías, y en ambos casos tuve que llevar el coche dos veces porque me lo devolvieron mal. Además trataron de convencerme de que estaba todo bien. Al final tuve que llevar el coche a otro concesionario y lo solucionaron. Trato pésimo del personal de recepción de vehículos.
Excelente. Atención, profesionalidad y precio. Magnífico servicio post venta. Cada día se superan. Magnífico
Buena atención
Profesionales con trato exquisito siempre.Desde recepción con Laura e Inma hasta el personal que recepción de los vehículos. Y comercialmente Sergio, siempre. Un gran equipo. Recomendable 100%
Atención 0, iba con la idea de comprar o al menos de que nos dieran información para comprar una furgoneta, no nos han dado ninguna información y solo pegas, no les interesaba vender.
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