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Basauri Confort

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Reseñas, información para Basauri Confort

Basauri Confort

Sobre Nosotros

Somos una empresa que lleva más de 25 años dedicada a la venta de muebles y sofás a medida, descanso... ¡no dudes en visitarnos!



"Tienda de muebles, sofás a medida y especialistas en descanso."
Dirección: Balendin Berriotxoa, 12, 48970 Basauri
Teléfono: 944834834
Ciudad: Basauri
Ruta: Balendin Berriotxoa, 12
Código postal: 48970


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Amabilidad a raudales,sobre todo a la hora de comprar. Otra cosa es a la hora de dar soluciones a la hora de afrontar problemas, en un cheslong en garantía con menos de 2 años al cual le han salido manchas en la tela,incluso en zonas donde nadie se ha sentado nunca,como el apoyabrazos. Se llevan a fábrica la tela de una pieza y después de mas de un mes nos llaman para pasar a retirar y nos dan un informe ridiculo que no se lo creen ni ellos,puesto que las manchas se encuentran en zonas donde ningun "tejido vaquero ni similar" puede llegar a contactar. Se les invita a venir a casa a ver el resto del sofa y no se dignan a ir a verlo,estando mi casa a 300 metros de la tienda,se encogen de hombros y.....nada....a seguir vendiendo sofas! Adjunto fotos para cualquier persona con los mínimos conocimientos de fisica. Nos sentimos engañados totalmente......si esa es la tela de alta calidad que tienen,que es lo que nos dijeron antes de comprar,mejor que no nos lo hubieran dicho ni al comprar ni en el informe. Hubiera pagado gustosamente y lo dije,si me buscaban una solución incluso pagando,aunque tuviera que abonar el retapizado completo,eso si,con una garantía de que si volvia a ocurrir se hicieran cargo a lo cual la respuesta es que no podían garantizar que volviera a ocurrir..........han perdido un cliente........esa es la unica cosa que esta garantizada en esta tienda.
Profesionalidad,amabilidad,predispuestos a cualquier solución viable,entregan su tiempo a que el cliente tenga todo a su mano para recoger la mejor opción. Familiares,y desde luego podría seguir pero con estas palabras basta para decir que RECOMENDABLES al 1000x1000.
Está pequeña tienda de Basauri es de esas que hoy en día se echan en falta. Un trato cercano y un buen asesoramiento. Yo necesitaba una mesa y sillas de comedor pero no tenía mucha idea de lo que quería, me informaron y asesoraron con un buen criterio profesional. Comprobando en diferentes comercios, cómo es lógico, vi que la relación calidad-precio es muy buena, incluso más barato que en grandes almacenes. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Trato cercano y un muy buen asesoramiento con multitud de opciones de gran calidad, desde que entras por la puerta hasta que recibes el el producto elegido a domicilio con una entrega de 10 también. Muy aconsejable y Confortable , eskerrik asko.
Compré mi colchón ahí, bueno 2 colchones individuales que se unen entre si, lo mismo el somier también son dos y se unen por una placa. Hace ya algunos meses que los tengo y da gusto dormir en ellos. El par de veces que he pasado por la tienda me han atendido muy bien, además tienen varias medidas para el covid lo que se agradece el poder probar los sofás o camas sin preocupación.
He comprado una habitación y en este establecimiento y desde el primer momento, desde que fuimos a mirar opciones la atención y los consejos han sido exquisitos. En el momento del montaje de la habitación los montadores de diez, limpios, profesionales y muy finos, muy detallistas.
Josune y Jon nos atendieron estupendamente. Fuimos un poco a cotillear ya que es una tienda de reciente apertura, y no sabíamos qué tal sería la calidad. Nos hicieron probar varios colchones y nos sentimos cómodos haciéndolo, a pesar de lo raro que es.. He de admitir, que desde que compramos el colchón que nos recomendaron, cada vez que llegamos a la cama es un placer. Es recomendable 100%
Amables,profesionales,serviciales a tope.Da gusto.Muebles preciosos.Bien de precios.He comprado un sofa,encantada de la vida.Y ahora una mesa sin mirar rn ningun sitio mas,porque creo que hay que comprar en el pueblo y es que son super amables.No dudeis en pasaros.Gracias por vuestra labor.
A mi me atendió jon , compre 2 colchones y fenomenal comprare más cosas ahí, son gente de confianza y muy buena
Muy satisfecho con la compra, cogí un sofá cama el día de la apertura y hasta día de hoy estoy encantado.Sin duda lo recomendaría. Precio calidad, totalmente recomendable.
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