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Basket Revolution

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Reseñas, información para Basket Revolution

Basket Revolution
"¡Tu tienda de baloncesto, donde puedes encontrar todo lo que necesitas para llevar tu juego al siguiente nivel! Equipada con una amplia gama de equipos y franquicias NBA, ropa deportiva, balones y accesorios diseñados para ayudarte a desempeñarte al máximo en la cancha. ¡Ofrecemos lo mejor del Basketball desde 2002!Ya seas un jugador experimentado o recién estés empezando, tenemos la mejor variedad de zapatillas de baloncesto que brindan el soporte, tracción y comodidad para rendir al máximo tanto en la cancha, como lucir el mejor look fuera de ella. Todas las marcas: Nike, Jordan, Under Armour, New Balance, , Puma, Li-Ning, adidas...Nuestros expertos en la cancha te ayudarán a encontrar lo que necesitas."
Dirección: Calle López de Hoyos, 129 , Madrid 28002, ES
Teléfono: 914 15 63 66
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle López de Hoyos, 129
Código postal: 28002


Horas laborales

lunes: 10:30-14:00
lunes: 17:30-20:30
martes: 10:30-14:00
martes: 17:30-20:30
miércoles: 10:30-14:00
miércoles: 17:30-20:30
jueves: 10:30-14:00

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Reseñas
Increíble lugar para encontrar las zapatillas de baloncesto que andes buscando. Un consejo, busca primero en su web y, sin las localizas, llámalos para asegurar tu reserva. La atención telefónica es genial y el personal de tienda también. Tienen camisetas de tus jugadores favoritos o configurables
Son muy muy intransigentes con la devoluciones. Compramos unas zapatillas de 115 € para un cumpleaños. Cuando se las dimos al niño le estaban pequeñas, pq ese modelo venía muy pequeño. Nos habíamos pasado 5 días del plazo de 15 días naturales q ponen de devolución. Llame y pedí por favor mil veces q me hicieran la devolución por 2 números más, q no era por el dinero, q si tenía q pagar algo más q lo pagaba, vamos le rogué que me hicieran la devolución y no ha habido manera. Así q ahora tengo unas zapatillas de 115 € inservibles y encima tengo q comprar otras. No volveré a comprar nunca más.
Mi pedido fue a través de la web. Buscaba unas zapatillas que no llegaban a la isla, llamé, me confirmaron que había existencia, hice pedido y a las 72 horas las tenía en casa, Gran Canaria. Atención telefónica en todo momento de 10 incluso me asesoran con la talla y acertaron. El pedido llegó en tiempo y forma y en perfecto estado. Recomendado. Muchísimas gracias.
Tienda perfecta para cualquier artículo relacionado con el basket. Trámite online perfecto, llegada del pedido muy rápido y la recogida en tienda perfecta. La persona que me atendió, una chica, muy simpática. Los precios están muy bien.
He estado en esta tienda un par de veces y me encanta todo lo que tienen es un gran sitio para ir a comprar productos de baloncesto y también me ha encantado el trato que nos ha dado Juan, a pesar de haber estado una hora preguntado por camisetas el siempre nos traía todo, es muy amable y siempre está dispuesto a todo.
En cuanto a la atención del empleado llamado Antonio nada que objetar, amable, muy diligente en la ayuda para encontrar el modelo que buscaba. La crítica es a partir de la formalización de la compra, no hallaron la manera de entregarme la factura “tax free” para tramitar la devolución del IVA En Canarias se paga IGIC. Al regresar a la isla y comprobar que el número de talla era pequeño para mi hijo, llamé para comunicarles que regresaría a Madrid en 15 días, justo un día después del plazo de devolución, la respuesta fue contundente, inflexible y ausente de empatía, no aceptarían el cambio por otro número por superar el lapso indicado, pese a explicarles las desventajas de la distancia y el desplazamiento en avión. Muy decepcionado con el trato recibido pues han sido muchas veces las que hemos comprado material diverso en dicha tienda. Supongo que responderán que es la política de la empresa, sin embargo, no creo que conceder un día constituya ningún perjuicio ni agravio comercial cuando además se comunica anticipadamente.
Vamos sobretodo a por zapatillas. La atención de Atiga y Crystal es maravillosa, del resto, depende del día y de quién te toque por eso suelen ser ellas las que tienen colas de personas para que las atiendan. Espectacular lo que saben, como se interesan por cada caso y como te recomiendan, más allá del precio. De esta tienda echo en falta modelos de zapatillas que no sean de jugadores, ya que suelen encarecer bastante las zapatillas y en nuestra casa vamos a más de dos pares por año, lo que a veces ya resulta inviable. De ropa es difícil hablar, porque los precios son muy muy elevados y no merecen la pena. Si tienes dinero y te lo puedes permitir, adelante, si tienes que elegir, prioriza buscar unas buenas zapatillas que te eviten esguinces y lesiones varias antes que una camiseta.
La atención es buena pero la calidad y el precio es un engaño, no entiendo de de materiales pero las zapatillas que compre se rompieron fácilmente y es porque estaba pegado con un pegamento que sobresalía de la zapatilla, aparte de eso las zapatillas suelen ser bastantes más caras que otras tiendas como el decathlon o la misma tienda de Nike y Adidas. Entonces ,¿ Porque comprar unas zapatillas en una tienda que no aporta calidad ni una garantía por la falta de ella y aparte tiene unos precios más caros que la tienda oficial?
Trato nefasto no, lo siguiente: hago una consulta vía telefónica sobre equipación para un niño de 5 años y me aseguran que sí, que disponen de un montón hasta me nombran los equipos. Me hacen desplazarme desde la otra punta de Madrid y cuando llego resulta que la talla más pequeña es para 8 a 10 años. Ni se disculpan ni tratan de ayudarme para aconsejarme sobre otros artículos, simplemente me dejan ahí plantada... Vaya tela y qué cabreo. No se pueden hacer las cosas mal y ni siquiera pedir perdón….¡les ha dado exactamente igual todo! ¿Cómo se puede tener tan poca vergüenza? Espero que por aquí al menos se dignen a dar las explicaciones que en tienda ni se han molestado en decir. Lamentable Edit contestación: decir que no habéis registrado ninguna incidencia e insinuar que no haya tenido lugar ya dice mucho como tienda / empresa… la llamada ha tenido lugar hoy sábado, 10 de diciembre, a las 11:26 horas y la reseña la he escrito DENTRO de vuestro local sobre las 13.40 horas así que haced el favor de recomprobar lo sucedido y formar al personal en tienda para que sepan al menos qué es lo que venden o que no engañen a la gente si sí conocen el producto… y sobre todo mejorar la atención al cliente en físico que como he explicado ha sido bochornosa.
Una tienda de las más completas para encontrar material específico de baloncesto, con especial énfasis en NBA. Selección de zapatillas muy cuidada y actualizada. Genial las ediciones limitadas de algunas camisetas, que normalmente hay que conseguirlas de importanción: no son baratas, pero sí completamente diferentes, y de buena calidad. Recomendable.
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