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Reseñas, información para BAUHAUS Alfafar

BAUHAUS Alfafar
Dirección: Plaza Consolat del Mar, 21, 46910 Alfafar, Valencia, España
Teléfono: 960 59 05 90
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: Alfafar
Ruta: Plaza Consolat del Mar
Número de calle: 21
Código postal: 46910


Reseñas
Me venden una vitro MOJADA POR DENTRO, puede ser porque estuviera afectada por la DANA. Su contestación, “ese defecto está fuera de la garantía y no podemos hacernos cargo”. Os pongo fotos de la placa para que veáis los daños. Abandono total por parte de la tienda.nnACTULIZO: me ponen el número de tlf de att al cliente en la reseña para que parezca que hacen o se preocupan por algo. Su respuesta es LA MISMA, NO SE HACEN CARGO DE QUE UNA PLACA ELECTRÓNICA ESTE MOJADA POR DENTRO. Como un usuario normal, va a abrir una vitro ya instalada y le va a meter agua a la circuiteria eléctrica? En fin, PÉSIMO SERVICIO POST VENTA. Tener cuidado con las garantías en este sitio.
Un auténtico placer ser atendido por : Irene, Fabiola y Javier en sección jardinería.nGrandes profesionales, agradable trato y muy buenas recomendaciones.
Queremos agradecer el excelente asesoramiento recibido en la sección de cocinas de Bauhaus.nnEn especial, queremos destacar a Nuria, que nos atendió con muchísima profesionalidad, paciencia y cercanía. Nos explicó cada detalle, resolvió todas nuestras dudas que no fueron pocas y nos ayudó a tomar decisiones con total tranquilidad.nnDa gusto encontrarse con personas así. ¡Muchas gracias por todo!
Mejor comparar en otro sitio, si pones una reseña VERDADERA y nos les gusta se encargan de pedirte que la cambies o no la publican, os dejo capturas y a ver si entendéis porque no la puedo publicar si es lo que me está pasando y aparte todavía no me han devuelto el dinero después de una semana sin hacer recogido el producto en mi casa porque estaba LA CAJA ABIERTA PORQUE AL REPARTIDOR NO LE CABIA EN EL CAMIÓN cosa que es un delito por ley abrir un paquete a nombre de otra persona , os dejo mi reseña:nLa empresa de transporte me trajo dos pérgolas abiertas los listones sueltos, manchados de pintura y sin tornillos les dije que así no podía recoger el paquete asi que se lo llevaron de mala gana, llamé inmediatamente a la tienda y les dije que aparte de entregar un paquete abierto es ilegal abrir algo a nombre de otra persona los listones estaban sucios, doblados y agrietados, me dijeron que en 24h lo solucionaban mandarme otros con el mismo repartidor que me abrió los paquetes porque en su vehículo no cabía y se fue de mala gana y sin decirme ni adiós cosa que no veo muy normal, después de tres días sigo sin mis dos pérgolas y sin mi dinero y pagando 40 euros al obrero que vino a montarlas por venir para nada...en fin , bahaus no contesta a los email y por teléfono te dicen que están en ello, sino recojo el paquete porque llevan desde el sábado con mi dinero, y estamos a jueves, mejor comprar en un sitio donde les importe los clientes.nnActualización, no solo no han echo nada por la incidencia, sino que además sigo sin mi dinero después de dos semanas y cuando llamo me hablan mal y me dicen que me espere, dejáis mucho que desear
Le pusimos una buena reseña a Pablo , departamento de cocina porque la atención fue estupenda,pero...se echó a perder. No me gestionó el envío a domicilio...me hizo ir para cambiar una puerta y no estaba preparada y me tocó irme,me ha metido material de más que ahora espero me devuelvan el dinero ....lo llamaba y me decía dame 1 hora y nunca más...o sea..al final....un desastre mayúsculo. Me llamó una antigua compañera para darme soluciones y espero no tenga ya más problemas porque si te gastas más de 1300 euros en el Bauhaus,que menos que empezar y acabar bien la venta y postventa!. Menos mal que Pablo ya no está!!!. Espero poder recuperar el dinero que he pagado de más,por. Material que no necesitaba.
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Instrucciones a BAUHAUS Alfafar con transporte público


C/ Pérez Llácer (Ikea) [Alfafar] 260 metros
L183
Centro Comercial (Ikea) 290 metros
183
C/ Pérez Llácer (C.C. MN4) [Alfafar] 330 metros
L183
Calle Pérez Llacer - Ikea 350 metros
183
Pep de L´horta 500 metros
183

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