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Reseñas, información para Bazar Horta

Bazar Horta
Dirección: Calle del Conde de Peñalver, 25 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 914 02 43 68
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle del Conde de Peñalver, 25
Código postal: 28006


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:00-14:00


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Reseñas
Buena atención, lo malo es que no tienen expuesto todo lo descatalogado lo tienen en un almacén y te lo traen en 15 min, pero tienen cosas interesantes. Como no, compre. Recomendable
Cerrado permanentemente después de 87 años. Cada vez que cierra algún pequeño negocio en España se pierde una ilusión, peor cuando se trata de una juguetería o una tienda de este tipo que une a niños y adultos en una afición común. Sin duda el mundo es menos bonito y menos diverso cada vez que cierra un pequeño negocio.
Hiper caro. Mismo juguete aquí 35€ en el corte inglés de Goya 23€ y en el Toysrus 19€. Que me lo expliquen. Toda la vida he ido a comprar a esta tienda. Hasta mi madre me compraba ahí. Nunca más. Me siento timado.
Pésimo servicio de atención al cliente. Inexistente servicio de post venta. Compramos apenas hace 1 mes una lancha teledirigida para nuestro hijo y tras 3 usos dejó de funcionar. Cuando la llevamos a la tienda, nos dicen que nosotros mismos tenemos que gestionar la reparación de la misma, enviándola al fabricante y tratando con ellos directamente. Me parece lamentable que un comercio que se preste y haga alarde de su servicio de atención al cliente y calidad, siga estas políticas de trato ..o más bien "maltrato" a sus clientes. Espero que se den cuenta de que así lo único que consiguen es precisamente perder clientes, como es nuestro caso, ya que a la próxima compraremos directamente al fabricante, puesto que en esta tienda no existe ningún servicio añadido que merezca pagar la diferencia de precio. Desde luego no es esta la manera de ganar y fidelizar clientes.
Hola . Hace unos días busque un juguete desesperadamente, el cual ya estaba descatalogado, pero en esta jugueteria me ayudaron hasta encontrar el juguete que encajase a mi sobrina. El trato fue exquisito y el nivel de profesionalidad muy alto . En cuanto al precio, más económico que en grandes superficies. Volvere....
Preciosa juguetería de toda la vida situada en uno de los mejores barrios de Madrid. Es la típica juguetería donde las paredes podrían contar historias de niños y mayores desde el siglo pasado. El escaparate está trufado de juguetes de todo tipo y para todos los años. Están especializados en juguetes de contrucción y muñecos. Cada día que paso delante de esta juguetería, mis niños me piden entrar y comprar media tienda.
Buenas a todos, quería informar como cliente que era de bazar Horta,son INFORMALES . La semana pasada realice una compra de 152 euros , de dos máquinas de Joal,recibiendo el pedido una semana después,hasta ahí todo bien. Ayer por la noche realice un pedido a través de la web de 70 euros, pedido número 915, todo aceptado tal y como me dicen en el correo electrónico que me mandaron. A la mañana siguiente sobre las 12:00 horas me llaman por teléfono y me dicen que no tienen el producto que he pedido . Al par de horas miro en wallapop y veo que este producto lo están vendiendo mucho más caro,le mando un chat para comprarlo y la sorpresa que me llevo es que leen el mensaje, comprueban que es mi correo electrónico y no me contestan, NO LES INTERESA Le mando otro chat manifestandoles mi descontento, los leen y hasta ahora no me han pedido ni disculpas por lo mal que lo han hecho .
Una gran experiencia visitar esta tienda de juguetes en Madrid, tienen de todo lo que te puedas imaginar y el trato es inmejorable. Me llevé varios juguetes increíbles!!
Fenomenal. Me fui muy contento con la atención. Fui con la intención de iniciarme en el mundo de las maquetas y me ayudaron en todo, ademas, no te intentan vender más allá de lo estrictamente necesario. Muy recomendable.
Gran cantidad de coches 1:18, Burago, UT, Autoart, CMC inclusive, los precios están un poco caros en algunos modelos pero la variedad y calidad la hace la mas completa de Madrid, en escala 1:43 también destaca una cantidad muy considerable, hay gran cantidad de radiocontrolados: trenes, botes , autos, helicópteros. La recomiendo para volver a la niñez y tener un buen rato de colección de muchos recuerdos, la atención es buena.
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