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Reseñas

Nunca cogen el teléfono, cuando vas la atención del personal es de total apatía, indiferencia e incluso, chulería. Resuelven lo justo. Coger cita es una Odisea, todo esta regido por horarios muy limitados.... queréis gente que ingrese dinero todos los meses con sus nóminas pero las facilidades que le dáis a estas personas trabajadoras para gestionar sus cosas es ínfima... porque sí, siento deciros que para poder ingresar dinero en vuestro banco hay que trabajar ¿Como puede haber una atención de 8:00 a 11:00? 3 horas, más bien en un horario fatal para la mayoría de trabajadores... No entiendo nada. Ha cambiado mucho desde que volvimos de la pandemia este BBVA. Recuerdo que cuando hice mi cuenta, me atendían genial, incluso por whatsapp... no entiendo que ha pasado. Tengo hipoteca y seguros, los servicios y el banco en sí es bueno... el problema es la Oficina de Jumilla. Me da mucha pena porque he recomendado este banco en muchisimas ocasiones... menos mal, que su banca online es genial y que ahora mismo me ata una hipoteca si no, me daría de baja solo por la dificultad que da la Oficina de Jumilla para gestionar las cosas.

Te  dicen que no te cobran hasta qe tengas 26 años, te piden todos los datos cuando abres tu cuenta, meses después te cobran comisiones y gastos por no haber dado el correo electrónico aún habiéndolo dado. Si te lo solucionan solo te dan la mitad de lo que te quitan que no es poco y siempre pasa lo mismo me lo hicieron a mi y se lo han echo a mi mujer con la diferencia que a ella no le han devuelto nada, Sinceramente decepcionante este punto.

Dos cajeros viejos y uno no deja ingresar, normalmente hay que hacer  cola independientemente de la hora que sea.

Más de media hora esperando a que llegase alguien a atender en caja. Las mesas vacías. Una vergüenza.

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