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Dirección: Plaza Tres Reyes, 24, 12500 Vinaroz

Teléfono: +34964456445

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Ciudad: Vinaroz

Ruta: Plaza Tres Reyes, 24

Código postal: 12500

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Reseñas

Hemos tenido una muy mala experiencia. He comprado un piso con miles de deudas en gastos de comunidad.  Me han prometido que van a pagar en 10.. 15 dias ...  Merntira!! A pasdo casi 3 meses. No recomiendo nunca! Los peores!

Lamentable. Los bancos solo nos quieren por el dinero, pero que no molestemos. 45 minutos tratando de llamar al número que supuestamente está disponible las 24 horas y nada de nada.  El 2/12/22 a eso de las 18.00 he ido a pagar al supermercado y no habia manera, ni con tarjeta ni móvil. Indicaba que pin bien pero la operación denegada todo el rato. Tras 20 intentos de contactar con un operador, nada de nada. Al final he tenido que mirar en internet y había una caida generalizada del servicio, eso sí, podías sacar pasta del cajero.  De verdad, todos los bancos son patéticos

Me he sentido ofendida, tengo más  65 años mi aspecto parezco más joven quizás, tras una larga espera tenía que pagar una tasa, he visto un cartel solo martes y jueves hasta la 10'30h al verlo pregunté a un joven empleado fue amable pero fue interrumpido por otra empleada sin miramiento y con muy poca educación y nada de empatía. Salí de otra localidad para tramitar dicha tasa por ello acudi a la sucursal bancaria más cercana. Muy mala politica

Las colas son  interminables , no te atienden por teléfono y el trato por parte del personal es nefasto . Con cita en mano tuve que esperar  40 minutos para darme de baja y por CASUALIDAD , no les funcionaba el ordenador. No recomiendo este banco para nada.

Sin duda el peor banco, años con BBVA y creo que ya no se puede dar peor atención.

Hay pocos trabajadores para muchos clientes y la espera se hace muy interminable se necesita persona para atender los problemas de los clientes  las visitas a comerciales sin citas seria mejor ,para pedir un documento tres cuartos de hora muy mal se necesitan mas conerciales y mas trato y paciencia a los clientes.

Como siempre mala atención, malas caras y nada solucionado. BBVA en estado puro.

Para pedir una simple cita, lo hacen muy complicado sin clave no puedes pedir cita pero para pedir clave necesitas cita, fatal. Para cualquier tramite ponen muchisimas pegas. Es más complicado pensar como resolver todos los problemas que te pone el banco que realizar tus operaciones. Por ejemplo en caso de defunción, el proceso de testamentaria resulta caro y exceso para lo que realmente es. El tiempo en total como mínimo es de 1 año. A parte que para cerrar una cuenta es costoso, tanto economico como temporal, tardan muchísimo para realizarlo.

Hoy martes 9 de noviembre, fui a pagar un recibo de impuestos del vehículo y la cajera después de hacer fila más de una hora y con fichó de no cliente me dice que no puedo pagar por no ser cliente y en forma no adecuada . Espero mejoren la atención al cliente. Gracias

Es mi entidad financiera de confianza. Es un sitio amplio, agradable, con varios cajeros automáticos, varias mesas de atención personalizada y varias ventanillas. Además hay bastantes asientos donde esperar tu turno. Además, hay una máquina para pedir turno. Esto no sucede en sucursales de otros bancos, en las que hay poco espacio, no hay apenas asientos, el turno se pide de forma oral y sólo hay una ventanilla. Los trabajadores son amables y profesionales.

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